本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

什么是 AWS Managed Services？

欢迎来到 AWS Managed Services (AMS)，这是亚马逊网络服务的基础设施运营管理 (AWS)。AMS 是一项企业服务，可为您的 AWS 基础设施提供持续管理。

本用户指南面向 IT 和应用程序开发专业人员。假设对 IT 功能、网络和应用程序部署术语和实践有基本的了解。

AMS 实施最佳实践并维护您的基础架构，以降低您的运营开销和风险。AMS 提供全生命周期服务，用于配置、运行和支持您的基础架构，并自动执行变更请求、监控、补丁管理、安全和备份服务等常见活动。AMS 会强制执行您的企业和安全基础设施政策，并使您能够使用首选的开发方法开发解决方案和应用程序。

要更好地了解 AMS 架构，请参阅以下图表。

AMS 力求根据您的反馈不断改进我们的服务。我们使用多种机制来实现您的自助服务，自动执行重复性任务， AWS 服务 并在新功能发布时实施这些功能。您可以随时提交 AMS 服务申请，以提出新功能或功能改进建议。

AMS 的工作时间为每年 365 天、每周 7 天、每天 24 小时。

AMS 遵循一套 IT 服务管理 (ITSM) 实践，重点是 IT 服务与您的业务需求保持一致。

关于本 AMS 用户指南

本用户指南适用于拥有多账户或单账户登录区域的 AMS Advanced 客户。有关 AMS 着陆区产品的更多详情，请参阅 AMS 关键条款；另请参阅多账户着陆区架构和单账户着陆区架构。