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步骤 2:入门(控制台)
控制台概述
学习如何使用 Amazon Lex V2 的最简单方法是使用控制台。选择与您的角色和经验水平最匹配的学习路径:
选择你的学习路径
选择与您的角色和经验水平最匹配的学习路径:
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No-Code Path(企业用户)— 非常适合想要仅使用控制台界面构建机器人的业务分析师、产品经理和非技术用户。
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从以下内容开始:快速入门:在 5 分钟内创建聊天机器人
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然后试试:练习 1:使用模板创建聊天机器人
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学习:入门最佳实践
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开发者路径 — 非常适合想要将 Amazon Lex V2 与应用程序集成 APIs、使用和实现自定义业务逻辑的软件开发人员。
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从以下内容开始:练习 1:使用模板创建聊天机器人
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评论:机器人示例
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高级:API 集成和 SDK 使用情况
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Enterprise Path — 专为规划具有安全性、合规性和可扩展性要求的大规模部署的架构师和工程师而设计。
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从以下内容开始:练习 1:使用模板创建聊天机器人
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企业示例:练习 3:构建高级客户服务聊天机器人
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回顾:安全和 IAM 最佳实践
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计划:监控、记录和成本优化
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基础练习
无论您选择哪种途径,我们都建议您从以下基础练习开始:
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练习 1 — 使用模板创建 Amazon Lex V2 机器人,模板是一种预定义的机器人,可提供所有必要的机器人配置。您只需做最少的工作即可测试 end-to-end设置。
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练习 2:查看您的客户端应用程序和 Amazon Lex V2 机器人之间发送的 JSON 结构。
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练习 3 — 构建一个高级客户服务聊天机器人,演示企业级功能,包括订单管理、智能向上销售、潜在客户生成和基于人工智能的功能,以实现个性化客户体验。