Amazon Connect 中无代码用户界面生成器的用户界面组件库 - Amazon Connect

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Amazon Connect 中无代码用户界面生成器的用户界面组件库

Amazon Connect 用户界面组件文档中描述了所有无代码用户界面生成器组件。本文档向您展示了可以在无代码 UI 生成器中使用的各个 UI 组件,以及如何配置它们。

您可以在 “创建” 面板 “库” 选项卡的无代码 UI 生成器中访问组件。下图显示了 “” 选项卡和 “容器” 组件的示例。

无代码生成器 “创建” 面板、“库” 选项卡、UI 组件。

使用容器来移动和整理组件

容器是生成视图的核心构建块。您可以将 UI 组件(包括其他容器)移动到容器中,以便在页面上以逻辑和可视方式将它们分组在一起。

为了在自定义顶级视图设置时保持页面内容相对一致,我们建议在所有视图中使用容器。容器还带有列布局。列布局允许您整理容器内的内容。

创建表单

要创建表单供代理或客户填写和提交,您可以使用表单组件。您可以:

  • 单组件从界面库拖放到画布上。

  • 或者,从 “模板” 选项卡中选择 “表单示例” 模板。它使用表单组件。

表单组件是一种特殊类型的容器,您可以在其中插入输入字段并添加 “提交” 按钮。当与指南互动的用户按下 “提交” 按钮时,Amazon Connect 会将输入到表单字段中的所有值传递给流程。在流程中,您可以使用该AWS Lambda 函数模块将自己的业务逻辑和 send/retrieve 数据自定义到第三方系统。

下图显示了一个带有占位符标签和提交按钮的表单组件示例。

带有占位符标签和提交按钮的表单组件。