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删除座席班次
联络中心经理、主管和调度员可以一次删除一个座席的班次，也可以同时删除多个座席的班次。例如：
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删除下周一的所有班次。
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删除不再在组织中工作的座席未来所有的班次。
您可以针对一个座席删除最多 30 天的班次。您一天可以删除最多 400 个座席的班次。
删除班次
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使用具有日程安排、日程安排 Amazon Connect 管理器-编辑的安全配置文件权限的帐户登录管理网站。
有关更多信息，请参阅 分配权限。
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在 Amazon Connect 管理网站的导航菜单上，选择分析和优化、日程安排，然后选择已发布的计划日历选项卡。
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完成以下步骤可删除班次：
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删除一个座席的一个班次：选择该班次，然后选择删除班次，如下图所示。
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删除一个座席的多个班次：
注意
以下过程不会删除所选日期范围内计划的任何休假。
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在调度 - 已发布的计划日历页面的左侧，选择座席。
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使用操作下拉列表选择删除班次。
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在删除班次部分中选择一个日期范围。
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选择移除 。
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删除一天多个座席的班次：
注意
以下过程不会删除所选日期范围内计划的任何休假。
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在该页面的左侧，最多可选择 400 个座席。如果您选择的座席数量超过 400 个，则只会删除前 400 个座席的班次。
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使用操作下拉列表选择删除班次。
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在删除班次部分中选择一个日期范围。
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选择移除 。
您可以重复此操作来选择其余座席并删除他们的班次。
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