View a markdown version of this page

发行说明 - Amazon Connect Customer

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

发行说明

v3.0.4 的发行说明

功能

与版本 2.0.3 相比,版本 3.0.x 增加了可选的基于规则的屏幕录制编辑。它在联系流中配置,在拒绝列表或允许名单模式下使用 URL 或窗口标题规则创建单独的编辑录音,无需代理操作。

新 组件

  • 浏览器助手(Amazon.Connect.Client.Messaging.NativeHost.exe新的可执行文件)— 将浏览器上下文从扩展程序中继到 Connect Customer 客户端应用程序。

  • Window-monitoring 库(Amazon.Connect.Client.WindowMonitor.dll新库)-跟踪应用程序窗口的变化和位置。

3.0.4 中的修复

  • 修复了浏览器完全关闭后可能发生的NativeHost.exe崩溃,并删除了相关的Windows事件查看器错误日志。仅关闭 CCP 选项卡或其他浏览器选项卡并未触发缺陷。屏幕录像和其他 Connect Customer 功能在早期版本中不受影响,因为只要代理重新打开浏览器和 CCP,就会NativeHost.exe自动重新启动。

系统先决条件

此版本无需在代理的工作站上安装其他必备组件。

版本摘要

下表汇总了 Connect Customer 客户端应用程序版本之间的差异。版本3.0.4是累积性的:它包括3.0.2中引入的功能以及3.0.3和3.0.4中提供的更正。

版本 发行日期 下载 Summary
3.0.4 2026 年 8 月 13 日 下载 v3.0.4 修复了浏览器完全关闭期间的Amazon.Connect.Client.Messaging.NativeHost.exe崩溃以及由此产生的 Windows 事件查看器错误。包括所有早期的 3.x 更改。
3.0.3 2026 年 7 月 30 日 - 改进了联系端编辑完成情况、窗口监控清理以及对窗口标题中国际字符的支持。
3.0.2 2026 年 6 月 1 日 - 添加了可选的基于规则的屏幕录制编辑,并支持浏览器和 Windows 监控组件。
2.0.3 2025 年 6 月 13 日 下载 v2.0.3 提供标准代理屏幕录像。它不包括基于规则的屏幕录制编辑。