View a markdown version of this page

在你的 Connect 客户实例中管理用于商务聊天的 Apple 消息 - Amazon Connect Customer

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

在你的 Connect 客户实例中管理用于商务聊天的 Apple 消息

当你将 Apple 企业信息与 Connect 客户实例集成时,来自 Apple 企业版消息的行为方式与发送到联络中心的任何其他聊天消息完全一样。

注意

Connect 客户聊天服务配额限制适用于 Apple 企业版信息。要了解更多信息,请参阅Connect Customer 服务配额

设置自动回复

您可以使用 Amazon Lex 设置对聊天进行自动回复。有关介绍如何设置 Amazon Lex 和 Connect 客户的教程,请参阅将 Amazon Lex 机器人添加到 Connect 客户