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获取代理经过验证的物理地址并将其存储在您的 Connect Customer 实例中 - Amazon Connect Customer

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

获取代理经过验证的物理地址并将其存储在您的 Connect Customer 实例中

为您的 Connect Customer 实例设置 E911 的第一步是获取和存储代理经过验证的物理地址。下图显示了存储地址的流程。

连接客户 E911 地址存储流程。

  1. 由于代理可能在不同的地点（例如办公楼、家中或咖啡店）工作，因此必须将最近经过验证的地址与紧急外拨电话一起传递。

    1. 当您首次在 Connect Customer 上设置代理时，根据代理的通常位置存储经过验证的地址。

    2. 提示代理在轮班开始时更新其地址，以帮助确保紧急外拨电话有最新的地址。

    3. 根据有效街道地址数据库检查地址（主街道地址指南）。

  2. 使用 Amazon Chime API ValidateE911Address。此 API 可验证并返回经过验证的实际地址。

  3. 使用CreateProfile或 UpdateProfile API 将经过验证的地址存储在 Connect 客户资料中。

    注意

    建议在首次需要添加经过验证的地址时使用 CreateProfile。然后，使用 UpdateProfile。