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找到你的 Connect 客户实例 ID 或 ARN
当您打开支持请求时,可能会要求您提供您的 Connect 客户实例 ID(也称为 ARN)。使用下面的步骤可查找该 ID。
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打开 Connect 客户控制台,网址为https://console.aws.amazon.com/connect/
。 在“实例”页面上,选择实例别名。实例别名也是您的实例名称,它显示在您的 Connect 客户 URL 中。下图显示了 Connect Customer 虚拟联络中心实例页面,实例别名周围有一个方框。
在账户概述页面的分配设置部分,您可以看到完整的实例 ARN。
instance/ 之后的信息就是实例 ID。
如果您在列表中找不到您的实例,请再次确认您当前查看的区域是否正确,如下图所示。有关受支持区域的列表,请参阅Connect Customer 按地区划分的可用性。