Connect 客户和联系人控制面板 (CCP) 访问权限的安全配置文件

安全配置文件是一组权限，映射到联系人中心内的常用角色。例如，座席安全配置文件包含在访问联系人控制面板（CCP）时所需要的权限。

安全配置文件可帮助您管理谁可以访问 Connect 客户控制面板和联系人控制面板 (CCP)，以及谁可以执行特定任务。