使用亚马逊监控 Amazon Chime CloudWatch - Amazon Chime
CloudWatch Amazon Chime 的指标CloudWatch 亚马逊 Chime 的尺寸CloudWatch Amazon Chime 的日志

终止支持通知： AWS 将于 2026 年 2 月 20 日终止对 Amazon Chime 服务的支持。2026 年 2 月 20 日之后，您将无法再访问 Amazon Chime 控制台或 Amazon Chime 应用程序资源。欲了解更多信息，请访问博客文章。注意：这不会影响 Amazon Chime 软件开发工具包服务的可用性。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

使用亚马逊监控 Amazon Chime CloudWatch

您可以使用监控 Amazon Chime CloudWatch，它会收集原始数据并将其处理为可读的近乎实时的指标。这些统计数据会保存 15 个月，从而使您能够访问历史信息，并能够更好地了解您的 Web 应用程序或服务的执行情况。还可以设置特定阈值监视警报，在达到对应阈值时发送通知或采取行动。有关更多信息，请参阅 Amazon CloudWatch 用户指南。

CloudWatch Amazon Chime 的指标

Amazon Chime 向发送以下指标。 CloudWatch

AWS/ChimeVoiceConnector命名空间包括分配给您的 AWS 账户和 Amazon Chime Voice Connectors 的电话号码的以下指标。

指标 描述

InboundCallAttempts

尝试的入站呼叫次数。

单位：计数

InboundCallFailures

入站呼叫失败次数。

单位：计数

InboundCallsAnswered

应答的入站呼叫次数。

单位：计数

InboundCallsActive

当前处于活动状态的入站呼叫次数。

单位：计数

OutboundCallAttempts

尝试进行的出站呼叫次数。

单位：计数

OutboundCallFailures

出站呼叫失败的次数。

单位：计数

OutboundCallsAnswered

应答的出站呼叫次数。

单位：计数

OutboundCallsActive

当前处于活动状态的出站呼叫次数。

单位：计数

Throttles

尝试进行呼叫时，您的账户受到限制的次数。

单位：计数

Sip1xxCodes

具有 1xx 级状态代码的 SIP 消息数。

单位：计数

Sip2xxCodes

具有 2xx 级状态代码的 SIP 消息数。

单位：计数

Sip3xxCodes

具有 3xx 级状态代码的 SIP 消息数。

单位：计数

Sip4xxCodes

具有 4xx 级状态代码的 SIP 消息数。

单位：计数

Sip5xxCodes

具有 5xx 级状态代码的 SIP 消息数。

单位：计数

Sip6xxCodes

具有 6xx 级状态代码的 SIP 消息数。

单位：计数

CustomerToVcRtpPackets

客户发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的 RTP 数据包数。

单位：计数

CustomerToVcRtpBytes

客户在 RTP 数据包中发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的字节数。

单位：计数

CustomerToVcRtcpPackets

客户发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的 RTCP 数据包数。

单位：计数

CustomerToVcRtcpBytes

客户在 RTCP 数据包中发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的字节数。

单位：计数

CustomerToVcPacketsLost

客户发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的传输过程中丢失的数据包数。

单位：计数

CustomerToVcJitter

客户发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的数据包的平均抖动。

单位：微秒

VcToCustomerRtpPackets

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的 RTP 数据包数。

单位：计数

VcToCustomerRtpBytes

在 RTP 数据包中 Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的字节数。

单位：计数

VcToCustomerRtcpPackets

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的 RTCP 数据包数。

单位：计数

VcToCustomerRtcpBytes

在 RTCP 数据包中 Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的字节数。

单位：计数

VcToCustomerPacketsLost

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的传输过程中丢失的数据包数。

单位：计数

VcToCustomerJitter

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的数据包的平均抖动。

单位：微秒

RTTBetweenVcAndCustomer

客户与 Amazon Chime Voice Connector 基础设施之间的平均往返时间。

单位：微秒

MOSBetweenVcAndCustomer

客户与 Amazon Chime Voice Connector 基础设施之间的语音流关联的估计平均意见得分 (MOS)。

单位：得分，介于 1.0 到 4.4 之间。分数越高表示感知的音频质量越好。

RemoteToVcRtpPackets

远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的 RTP 数据包数。

单位：计数

RemoteToVcRtpBytes

在 RTP 数据包中远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的字节数。

单位：计数

RemoteToVcRtcpPackets

远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的 RTCP 数据包数。

单位：计数

RemoteToVcRtcpBytes

在 RTCP 数据包中远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的字节数。

单位：计数

RemoteToVcPacketsLost

远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的传输过程中丢失的数据包数。

单位：计数

RemoteToVcJitter

远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的数据包的平均抖动。

单位：微秒

VcToRemoteRtpPackets

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的 RTP 数据包数。

单位：计数

VcToRemoteRtpBytes

在 RTP 数据包中 Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的字节数。

单位：计数

VcToRemoteRtcpPackets

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的 RTCP 数据包数。

单位：计数

VcToRemoteRtcpBytes

在 RTCP 数据包中 Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的字节数。

单位：计数

VcToRemotePacketsLost

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的传输过程中丢失的数据包数。

单位：计数

VcToRemoteJitter

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的数据包的平均抖动。

单位：微秒

RTTBetweenVcAndRemote

远程端与 Amazon Chime Voice Connector 基础设施之间的平均往返时间。

单位：微秒

MOSBetweenVcAndRemote

远程端与 Amazon Chime Voice Connector 基础设施之间的语音流关联的估计平均意见得分 (MOS)。

单位：得分，介于 1.0 到 4.4 之间。分数越高表示感知的音频质量越好。

CloudWatch 亚马逊 Chime 的尺寸

您可以在 Amazon Chime 上使用的 CloudWatch 尺寸如下所示。

维度 描述

VoiceConnectorId

用于显示指标的 Amazon Chime Voice Connector 标识符。

Region

与事件关联的 AWS 区域。

CloudWatch Amazon Chime 的日志

您可以将 Amazon Chime Voice Connector 指标发送到 CloudWatch 日志。有关更多信息，请参阅《Amazon Chime SDK 管理指南》中的编辑 Amazon Chime Voice Connector 设置。

媒体质量指标日志

您可以选择接受适用于 Amazon Chime Voice Connector 的媒体质量指标日志。当你这样做时，Amazon Chime 会将你所有 Amazon Chime Voice Connector 通话的每分钟详细指标发送到为你创建的 CloudWatch 日志日志组。日志组名称为 /aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${VoiceConnectorID}。以下字段以 JSON 格式包含在日志中。

字段 描述

voice_connector_id

传送呼叫的 Amazon Chime Voice Connector ID。

event_timestamp

发出指标的时间，以 UTC 时间的 UNIX 纪元（1970 年 1 月 1 日午夜）开始的毫秒为单位。

call_id

对应事务 ID。

from_sip_user

发出呼叫的用户。

from_country

发出呼叫的国家/地区。

to_sip_user

接收呼叫的用户。

to_country

接收呼叫的国家/地区。

endpoint_id

一个不透明标识符，指明呼叫的其他终端节点。与 CloudWatch 日志见解一起使用。有关更多信息，请参阅 Amazon 日志用户指南中的使用 CloudWatch 日志见解分析 CloudWatch 日志数据。

aws_region

呼叫的 AWS 区域。

cust2vc_rtp_packets

客户发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的 RTP 数据包数。

cust2vc_rtp_bytes

客户在 RTP 数据包中发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的字节数。

cust2vc_rtcp_packets

客户发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的 RTCP 数据包数。

cust2vc_rtcp_bytes

客户在 RTCP 数据包中发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的字节数。

cust2vc_packets_lost

客户发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的传输过程中丢失的数据包数。

cust2vc_jitter

客户发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的数据包的平均抖动。

vc2cust_rtp_packets

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的 RTP 数据包数。

vc2cust_rtp_bytes

在 RTP 数据包中 Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的字节数。

vc2cust_rtcp_packets

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的 RTCP 数据包数。

vc2cust_rtcp_bytes

在 RTCP 数据包中 Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的字节数。

vc2cust_packets_lost

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的传输过程中丢失的数据包数。

vc2cust_jitter

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到客户的数据包的平均抖动。

rtt_btwn_vc_and_cust

客户与 Amazon Chime Voice Connector 基础设施之间的平均往返时间。

mos_btwn_vc_and_cust

客户与 Amazon Chime Voice Connector 基础设施之间的语音流关联的估计平均意见得分 (MOS)。

rem2vc_rtp_packets

远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的 RTP 数据包数。

rem2vc_rtp_bytes

在 RTP 数据包中远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的字节数。

rem2vc_rtcp_packets

远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的 RTCP 数据包数。

rem2vc_rtcp_bytes

在 RTCP 数据包中远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的字节数。

rem2vc_packets_lost

远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的传输过程中丢失的数据包数。

rem2vc_jitter

远程端发送到 Amazon Chime Voice Connector 基础设施的数据包的平均抖动。

vc2rem_rtp_packets

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的 RTP 数据包数。

vc2rem_rtp_bytes

在 RTP 数据包中 Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的字节数。

vc2rem_rtcp_packets

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的 RTCP 数据包数。

vc2rem_rtcp_bytes

在 RTCP 数据包中 Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的字节数。

vc2rem_packets_lost

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的传输过程中丢失的数据包数。

vc2rem_jitter

Amazon Chime Voice Connector 基础设施发送到远程端的数据包的平均抖动。

rtt_btwn_vc_and_rem

远程端与 Amazon Chime Voice Connector 基础设施之间的平均往返时间。

mos_btwn_vc_and_rem

远程端与 Amazon Chime Voice Connector 基础设施之间的语音流关联的估计平均意见得分 (MOS)。
SIP 消息日志

您可以选择接收 Amazon Chime Voice Connector 的 SIP 消息日志。当您这样做时，Amazon Chime 会捕获入站和出站 SIP 消息，并将它们发送到为您创建的 CloudWatch 日志日志组。日志组名称为 /aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${VoiceConnectorID}。以下字段以 JSON 格式包含在日志中。

字段 描述

voice_connector_id

Amazon Chime Voice Connector ID。

aws_region

与事件关联的 AWS 区域。

event_timestamp

捕获消息的时间，以 UTC 时间的 UNIX 纪元（1970 年 1 月 1 日午夜）开始的毫秒为单位。

call_id

Amazon Chime Voice Connector 调用 ID。

sip_message

捕获的完整 SIP 消息。