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更改 AWS Support 计划 - AWS Support

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

更改 AWS Support 计划

您可以使用 AWS Support 计划控制台更改您的支持计划 AWS 账户。要更改您的支持计划,您必须拥有 AWS Identity and Access Management(IAM) 权限。有关更多信息,请参阅管理访问权限 AWS Support 计划AWS 的管理策略 AWS Support 计划

更改您的支持计划
  1. 登录 AWS Support 计划控制台,网址为https://console.aws.amazon.com/support/plans/home

  2. (可选)要比较支持计划,请在AWS Support 套餐页面上,选择比较所有 Support 计划和功能

  3. (可选)要查看支持计划的预估成本,请选择定价计算器。在定价计算器中,选择支持级别,输入预计 AWS 每月支出金额的估算值,然后选择计算

  4. 要降级您的企业支持计划,请联系您的技术客户经理 (TAM)。

    要降级 Business Support+ 计划,请在 “管理支持计划” 页面上,在 “基本 Support 计划” 部分选择 “查看降级”。

    要升级到 AWS 企业支持或 AWS 统一运营计划,请选择联系销售人员

    要从基本版升级到 AWS 商业支持+计划 Support,请完成以下步骤:

    1. 在 “ AWS 业务支持+” 部分选择 “开始”。

    2. 如果您已加入 AWS Organizations 并启用了全功能模式,则可以为整个组织订阅业务支持+。有关全功能模式的信息,请参阅《AWS Organizations 用户指南》 AWS Organizations中的使用为组织启用所有功能。要在组织级别注册,请选择我的组织单选按钮。查看计划详细信息和定价,然后选中复选框以同意订阅条款。只有贵组织的管理账户才能订阅整个组织。

      或者,要在账户级别注册,请选择 “我的账户” 单选按钮,然后选中复选框以同意订阅条款。

    3. 选择 “确认升级” 以完成您的 AWS 商业支持+计划订阅。

    注意

    在您为整个组织订阅 B AWS usiness Support+ 后,在该组织内创建或受邀加入的任何新帐户都将自动订阅 AWS 商业支持+。如果之前在组织级别订阅 AWS 商业支持+的账户离开组织,则该账户将降级为基本支持计划。

注意

如果您注册了付费支持计划,则需要至少订阅一个月的 AWS Support。有关更多信息,请参阅 AWS Support 常见问题

有关 AWS Support 套餐的更多信息,请参阅AWS Support 常见问题解答。您还可以从 Support Plans 控制台中选择 Contact us(联系我们)。

要关闭账户,请参阅 AWS Billing 用户指南中的关闭账户