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更改 AWS Support 计划
您可以使用 AWS Support 计划控制台更改您的支持计划 AWS 账户。要更改您的支持计划,您必须拥有 AWS Identity and Access Management(IAM) 权限。有关更多信息,请参阅管理访问权限 AWS Support 计划和AWS 的管理策略 AWS Support 计划。
更改您的支持计划
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登录 AWS Support 计划控制台,网址为https://console.aws.amazon.com/support/plans/home
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(可选)要比较支持计划,请在AWS Support 套餐页面上,选择比较所有 Support 计划和功能。
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(可选)要查看支持计划的预估成本,请选择定价计算器。在定价计算器中,选择支持级别,输入预计 AWS 每月支出金额的估算值,然后选择计算。
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要降级您的企业支持计划,请联系您的技术客户经理 (TAM)。
要降级 Business Support+ 计划,请在 “管理支持计划
” 页面上,在 “基本 Support 计划” 部分选择 “查看降级”。 要升级到 AWS 企业支持或 AWS 统一运营计划,请选择联系销售人员。
要从基本版升级到 AWS 商业支持+计划 Support,请完成以下步骤:
在 “ AWS 业务支持+” 部分选择 “开始”。
如果您已加入 AWS Organizations 并启用了全功能模式,则可以为整个组织订阅业务支持+。有关全功能模式的信息,请参阅《AWS Organizations 用户指南》 AWS Organizations中的使用为组织启用所有功能。要在组织级别注册,请选择我的组织单选按钮。查看计划详细信息和定价
,然后选中复选框以同意订阅条款。只有贵组织的管理账户才能订阅整个组织。 或者,要在账户级别注册,请选择 “我的账户” 单选按钮,然后选中复选框以同意订阅条款。
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选择 “确认升级” 以完成您的 AWS 商业支持+计划订阅。
注意
在您为整个组织订阅 B AWS usiness Support+ 后,在该组织内创建或受邀加入的任何新帐户都将自动订阅 AWS 商业支持+。如果之前在组织级别订阅 AWS 商业支持+的账户离开组织,则该账户将降级为基本支持计划。
注意
如果您注册了付费支持计划,则需要至少订阅一个月的 AWS Support。有关更多信息,请参阅 AWS Support
常见问题
相关信息
有关 AWS Support 套餐的更多信息,请参阅AWS Support
常见问题解答
要关闭账户,请参阅 AWS Billing 用户指南中的关闭账户。