更改 AWS 支持 计划 - AWS 支持
相关信息

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更改 AWS 支持 计划

您可以使用 AWS 支持 计划控制台更改您的支持计划 AWS 账户。要更改您的支持计划，您必须拥有 AWS Identity and Access Management(IAM) 权限。有关更多信息，请参阅管理对 AWS 支持 套餐的访问权限和AWS AWS 支持 套餐的托管策略。

更改您的支持计划

  1. 在计划 https://console.aws.amazon.com/support//主页登录 AWS 支持 计划控制台。

  2. （可选）要比较支持计划，请在AWS 支持 计划页面上，选择比较所有 支持 计划和功能。

  3. （可选）要查看支持计划的预估成本，请选择定价计算器。在定价计算器中，选择支持等级，输入预计 AWS 每月花费的预估金额，然后选择计算。

  4. 要降级 Enterprise Support 计划，请联系您的技术客户经理 (TAM)。

    要降级 Business Support+ 计划，请在 “管理支持计划” 页面上，选择 “基本 支持 计划” 部分的 “查看降级”。

    要升级到 En AWS terprise Suppor AWS t 或统一运营计划，请选择 “联系销售人员”。

    要从基本版升级到 AWS 商业支持+计划 支持，请完成以下步骤：

    1. 在 “ AWS 业务支持+” 部分中选择 “开始”。

    2. 如果您已加入 AWS Organizations 并启用了所有功能模式，则可以为整个组织订阅 Business Support+。有关全功能模式的信息，请参阅《AWS Organizations 用户指南》 AWS Organizations中的使用为组织启用所有功能。要在组织级别注册，请选择我的组织单选按钮。查看套餐详情和定价，然后选中复选框以同意订阅条款。只有贵组织的管理账户才能订阅整个组织。

      或者，要在账户级别注册，请选择 “我的账户” 单选按钮，然后选中该复选框以同意订阅条款。

    3. 选择 “确认升级” 以完成您的 AWS 商业支持+计划订阅。

    注意

    在您为整个组织订阅 AWS 商业支持+后，在该组织内创建的任何新帐户都将自动订阅 AWS 商业支持+。如果之前在组织级别订阅了 B AWS usiness Support+ 的账户离开组织，则该账户将降级为基本支持计划。

注意

如果您注册了付费支持计划，则需要至少订阅一个月的 AWS 支持。有关更多信息，请参阅 AWS 支持 FAQs。

有关 AWS 支持 计划的更多信息，请参阅AWS 支持 FAQs。您还可以从 Support Plans 控制台中选择 Contact us（联系我们）。

要关闭账户，请参阅 AWS Billing 用户指南中的关闭账户。