更改 AWS 支持 计划 - AWS 支持
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更改 AWS 支持 计划

您可以使用 AWS 支持 Plans 控制台更改 AWS 账户 的支持计划。您必须具有 AWS Identity and Access Management (IAM) 权限方可更改支持计划。有关更多信息，请参阅管理对 AWS 支持 计划的访问权限和适用于 AWS 支持 Plans 的 AWS 托管策略。

更改您的支持计划

  1. 在 https://console.aws.amazon.com/support/plans/home 登录 AWS 支持 Plans 控制台。

  2. （可选）要比较支持计划，请在 AWS 支持 计划页面上展开比较所有计划和功能部分。

  3. （可选）要查看支持计划的预估成本，请选择定价计算器。在定价计算器中，选择支持等级，输入您预计每月在 AWS 上的花费估算金额，然后选择计算。

  4. 您决定计划时，为您需要的计划选择 Review downgrade（查看降级）或 Review upgrade（查看升级）。

    备注

    • 如果您注册了付费支持计划，则需要至少订阅一个月的 AWS 支持。有关更多信息，请参阅 AWS 支持 常见问题。

    • 如果您拥有 Enterprise On-Ramp 或 Enterprise Support 计划，请选择联系销售人员以更改您的支持计划。

  5. 根据所选支持等级新增或移除的功能会列在查看升级或查看降级页面上。

    您可以在定价计算器部分中查看新的支持计划的预计每月费用。

  6. 选择确认升级或确认降级。

有关 AWS 支持 计划的更多信息，请参阅 AWS 支持 常见问题解答。您还可以从 Support Plans 控制台中选择 Contact us（联系我们）。

要关闭账户，请参阅 AWS Billing 用户指南中的关闭账户。