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更改 AWS 支持 计划 - AWS 支持

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

更改 AWS 支持 计划

您可以使用 AWS 支持 计划控制台来更改您的支持计划 AWS 账户。要更改您的支持计划,您必须拥有 AWS Identity and Access Management(IAM) 权限。有关更多信息,请参阅管理对 AWS 支持 套餐的访问权限AWS AWS 支持 计划的托管策略

更改您的支持计划
  1. 登录 AWS 支持 计划控制台,网址为https://console.aws.amazon.com/support/plans/home

  2. (可选)要比较支持计划,请在AWS 支持 计划页面上,选择比较所有 支持 计划和功能

  3. (可选)要查看支持计划的预估成本,请选择定价计算器。在定价计算器中,选择支持等级,输入预计 AWS 每月花费的预估金额,然后选择计算

  4. 要降级 Enterprise Support 计划,请联系您的技术客户经理 (TAM)。

    要降级 Business Support+ 计划,请在 “管理支持计划” 页面上,选择 “基本 支持 计划” 部分的 “查看降级”。

    要升级到 En AWS terprise Support 或 AWS 统一运营计划,请选择联系销售人员

    要从基本版升级到 AWS 商业支持+计划 支持,请完成以下步骤:

    1. 在 “ AWS 业务支持+” 部分中选择 “开始”。

    2. 如果您已加入 AWS Organizations 并启用了所有功能模式,则可以为整个组织订阅 Business Support+。有关全功能模式的信息,请参阅《AWS Organizations 用户指南》 AWS Organizations中的 “使用为组织启用所有功能”。要在组织级别注册,请选择我的组织单选按钮。查看套餐详情和定价,然后选中复选框以同意订阅条款。只有贵组织的管理账户才能订阅整个组织。

      或者,要在账户级别注册,请选择 “我的账户” 单选按钮,然后选中该复选框以同意订阅条款。

    3. 选择 “确认升级” 以完成您的 AWS 商业支持+计划订阅。

    注意

    在您为整个组织订阅 AWS 商业支持+后,在该组织内创建的任何新帐户都将自动订阅 AWS 商业支持+。如果之前在组织级别订阅了 B AWS usiness Support+ 的账户离开组织,则该账户将降级为基本支持计划。

注意

如果您注册了付费支持计划,则需要至少订阅一个月的 AWS 支持。有关更多信息,请参阅 AWS 支持 常见问题

有关 AWS 支持 计划的更多信息,请参阅AWS 支持 常见问题解答。您还可以从 Support Plans 控制台中选择 Contact us(联系我们)。

要关闭账户,请参阅 AWS Billing 用户指南中的关闭账户