Conceitos básicos do Amazon WorkMail - Amazon WorkMail
Habilitar o roteamento de e-mails para um usuárioDefinição pós-configuraçãoConfiguração de cliente de e-mail

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Conceitos básicos do Amazon WorkMail

Depois que concluir os Pré-requisitos, você já poderá começar a usar o Amazon WorkMail. Para obter mais informações, consulte Conceitos básicos do Amazon WorkMail.

É possível saber mais sobre a migração de caixas de correio existentes para o Amazon WorkMail, a interoperabilidade com o Microsoft Exchange e as cotas do Amazon WorkMail nas seções a seguir.

Tópicos

Habilitar o roteamento de e-mails para um usuário

Recomendamos que você primeiro conclua as etapas a seguir para testar usuários antes de aplicar alterações à sua organização.

  1. Habilite a conta de usuário que você está migrando para o Amazon WorkMail. Para obter mais informações, consulte Habilitar usuários existentes.

  2. No console do Amazon WorkMail, certifique-se de que haja pelo menos dois endereços de e-mail associados ao usuário habilitado.

  3. Certifique-se de migrar todos os dados da caixa de correio do Microsoft Exchange para a caixa de correio do Amazon WorkMail. Para obter mais informações, consulte Migrar para o Amazon WorkMail.

  4. Depois que todos os dados forem migrados, desabilite a caixa de correio do usuário no Microsoft Exchange. Em seguida, crie um usuário de e-mail (ou usuário habilitado para e-mail) que tenha o endereço SMTP externo apontado para o Amazon WorkMail. Para isso, use os comandos a seguir no Shell de gerenciamento do Exchange:

    Importante

    As etapas a seguir apagam o conteúdo da caixa de correio. Certifique-se de que todos seus dados tenham migrado para o Amazon WorkMail antes de tentar habilitar o roteamento de e-mails. Alguns clientes de e-mail não alternam facilmente para o Amazon WorkMail quando você executa esse comando. Para obter mais informações, consulte Configuração de cliente de e-mail.

    $old_mailbox = Get-Mailbox exchangeuser
    Disable-Mailbox $old_mailbox
    $new_mailuser = Enable-MailUser $old_mailbox.Identity -ExternalEmailAddress workmailuser@orgname.awsapps.com -PrimarySmtpAddress $old_mailbox.PrimarySmtpAddress
    Set-MailUser $new_mailuser -EmailAddresses $old_mailbox.EmailAddresses -HiddenFromAddressListsEnabled $old_mailbox.HiddenFromAddressListsEnabled

    Nos comandos acima, orgname representa o nome da sua organização do Amazon WorkMail. Para obter mais informações, consulte Desabilitar caixa de correios e Habilitar usuários de e-mail no Microsoft TechNet.

  5. Envie um e-mail de teste para o usuário (conforme o exemplo acima, workmailuser@yourdomain.com). Se o roteamento de e-mails tiver sido habilitado corretamente, o usuário poderá fazer login na caixa de correio do Amazon WorkMail e receber e-mails.

nota

O Microsoft Exchange continuará sendo o servidor primário para e-mails recebidos durante a interoperabilidade entre os dois ambientes. Para garantir a interoperabilidade com o Microsoft Exchange, os registros de DNS devem ser atualizados para apontar para o Amazon WorkMail apenas mais tarde.

Definição pós-configuração

As etapas acima movem a caixa de correio de um usuário do Microsoft Exchange Server para o Amazon WorkMail, mantendo o usuário no Microsoft Exchange como contato. Como o usuário migrado agora é um usuário de e-mail externo, o Microsoft Exchange Server impõe restrições adicionais. Pode haver ainda requisitos adicionais de configuração para concluir a migração.

  • É possível que o usuário não consiga enviar e-mail para grupos por padrão. Para habilitar essa funcionalidade, é necessário adicionar o usuário a uma lista segura de remetentes para todos os grupos. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de entregas no Microsoft TechNet.

  • Talvez o usuário não consiga reservar recursos. Para habilitar essa funcionalidade, defina as ProcessExternalMeetingMessages de todos os recursos que o usuário precisa acessar. Para obter mais informações, consulte Set-CalendarProcessing no Microsoft TechNet.

Configuração de cliente de e-mail

Alguns clientes de e-mail não alternam facilmente para o Amazon WorkMail. Esses clientes exigem que o usuário execute etapas adicionais de configuração. Diferentes clientes de e-mail exigem a execução de ações diferentes.

  • Microsoft Outlook no Windows: requer a reinicialização do Outlook. Na inicialização, é necessário escolher se você deseja continuar usando a caixa postal antiga ou usar uma caixa postal temporária. Escolha a opção de caixa de correio temporária. em seguida, reconfigure a caixa de correio do Microsoft Exchange.

  • Microsoft Outlook no MacOS: quando o Outlook for reinicializado, você verá a seguinte mensagem: O Outlook foi redirecionado para o servidor orgname.awsapps.com. Você quer que este servidor defina suas configurações? Aceite a sugestão.

  • Correio no iOS: o aplicativo de e-mail não recebe mais e-mails e gera um erro Não é possível obter e-mails. Recrie e reconfigure a caixa de correio do Microsoft Exchange.