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# Começando com a Amazon WorkMail
Depois de concluir o[Pré-requisitos](prereqs.md), você estará pronto para começar a usar a Amazon WorkMail. Para obter mais informações, consulte [Começando com a Amazon WorkMail](howto-start.md).
Você pode aprender mais sobre a migração de caixas de correio existentes para a Amazon WorkMail, a interoperabilidade com o Microsoft Exchange e as cotas da WorkMail Amazon nas seções a seguir.
**Topics**
+ [Começando com a Amazon WorkMail](howto-start.md)
+ [Migração para a Amazon WorkMail](migration_overview.md)
+ [Interoperabilidade entre Amazon e WorkMail Microsoft Exchange](interoperability.md)
+ [Defina as configurações de disponibilidade na Amazon WorkMail](enable_interop_wm.md)
+ [Definir as configurações de disponibilidade no Microsoft Exchange](enable_interop_ms.md)
+ [Habilite o roteamento de e-mail entre usuários do Microsoft Exchange e da Amazon WorkMail](setup-msexchange.md)
+ [Habilitar o roteamento de e-mails para um usuário](#enable_routing_user)
+ [Definição pós-configuração](#post_setup)
+ [Configuração de cliente de e-mail](#mail_client_config)
+ [Desabilitar o modo de interoperabilidade e desativar o servidor de e-mail](disable_interop.md)
+ [Solução de problemas](troubleshooting_interop.md)
+ [WorkMail Cotas da Amazon](workmail_limits.md)
## Habilitar o roteamento de e-mails para um usuário
Recomendamos que você primeiro conclua as etapas a seguir para testar usuários antes de aplicar alterações à sua organização.
1. Ative a conta de usuário que você está migrando para a Amazon WorkMail. Para obter mais informações, consulte [Habilitar usuários existentes](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/enable_user.html).
1. No WorkMail console da Amazon, verifique se há pelo menos dois endereços de e-mail associados ao usuário habilitado.
+ *workmailuser*@ *orgname* .awsapps.com (isso é adicionado automaticamente e pode ser usado para testes sem o Microsoft Exchange.)
+ *workmailuser*@ *yourdomain* .com (isso é adicionado automaticamente e é o endereço principal do Microsoft Exchange.)
Para obter mais informações, consulte [Editar endereços de e-mail do usuário](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/edit_user_email_addresses.html).
1. Certifique-se de migrar todos os dados da caixa de correio no Microsoft Exchange para a caixa de correio na Amazon. WorkMail Para obter mais informações, consulte [Migração para a Amazon WorkMail](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/migration_overview.html).
1. Depois que todos os dados forem migrados, desabilite a caixa de correio do usuário no Microsoft Exchange. Em seguida, crie um usuário de e-mail (ou usuário habilitado para e-mail) que tenha o endereço SMTP externo apontado para a Amazon. WorkMail Para isso, use os comandos a seguir no Shell de gerenciamento do Exchange:
**Importante**
As etapas a seguir apagam o conteúdo da caixa de correio. Certifique-se de que seus dados tenham sido migrados para a Amazon WorkMail antes de tentar habilitar o roteamento de e-mail. Alguns clientes de e-mail não mudam facilmente para a Amazon WorkMail quando você executa esse comando. Para obter mais informações, consulte [Configuração de cliente de e-mail](#mail_client_config).
```
$old_mailbox = Get-Mailbox exchangeuser
```
```
Disable-Mailbox $old_mailbox
```
```
$new_mailuser = Enable-MailUser $old_mailbox.Identity -ExternalEmailAddress workmailuser@orgname.awsapps.com -PrimarySmtpAddress $old_mailbox.PrimarySmtpAddress
```
```
Set-MailUser $new_mailuser -EmailAddresses $old_mailbox.EmailAddresses -HiddenFromAddressListsEnabled $old_mailbox.HiddenFromAddressListsEnabled
```
Nos comandos acima, *orgname* representa o nome da sua WorkMail organização Amazon. Para obter mais informações, consulte [Desabilitando a caixa de correio](https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj863434(v=exchg.150).aspx) e [Habilitando usuários de email](https://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996549(v=exchg.150).aspx) na Microsoft. TechNet
1. Envie um e-mail de teste para o usuário (conforme o exemplo acima, **workmailuser@yourdomain.com**). Se o roteamento de e-mail tiver sido habilitado corretamente, o usuário deverá ser capaz de fazer login na WorkMail caixa de correio da Amazon e receber o e-mail.
**nota**
O Microsoft Exchange continuará sendo o servidor primário para e-mails recebidos durante a interoperabilidade entre os dois ambientes. Para garantir a interoperabilidade com o Microsoft Exchange, os registros DNS não devem ser atualizados para apontar para a Amazon WorkMail até mais tarde.
## Definição pós-configuração
As etapas acima movem a caixa de correio de um usuário do Microsoft Exchange Server para a Amazon WorkMail, mantendo o usuário no Microsoft Exchange como um contato. Como o usuário migrado agora é um usuário de e-mail externo, o Microsoft Exchange Server impõe restrições adicionais. Pode haver ainda requisitos adicionais de configuração para concluir a migração.
+ É possível que o usuário não consiga enviar e-mail para grupos por padrão. Para habilitar essa funcionalidade, é necessário adicionar o usuário a uma lista segura de remetentes para todos os grupos. Para obter mais informações, consulte [Gerenciamento de entrega](https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123722.aspx#deliverymanagement) na Microsoft TechNet.
+ Talvez o usuário não consiga reservar recursos. Para habilitar essa funcionalidade, defina as `ProcessExternalMeetingMessages` de todos os recursos que o usuário precisa acessar. Para obter mais informações, consulte [Set- CalendarProcessing](https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335046.aspx) on Microsoft TechNet.
## Configuração de cliente de e-mail
Alguns clientes de e-mail não migram facilmente para a Amazon WorkMail. Esses clientes exigem que o usuário execute etapas adicionais de configuração. Diferentes clientes de e-mail exigem a execução de ações diferentes.
+ Microsoft Outlook no Windows: requer a reinicialização do Outlook. Na inicialização, é necessário escolher se você deseja continuar usando a caixa postal antiga ou usar uma caixa postal temporária. Escolha a opção de caixa de correio temporária. em seguida, reconfigure a caixa de correio do Microsoft Exchange.
+ Microsoft Outlook no macOS — Quando o Outlook for reiniciado, ele exibirá a seguinte mensagem: O **Outlook foi redirecionado para o servidor .awsapps.com. *orgname* Você quer que este servidor defina suas configurações?** Aceite a sugestão.
+ Correio no iOS: o aplicativo de e-mail não recebe mais e-mails e gera um erro **Não é possível obter e-mails**. Recrie e reconfigure a caixa de correio do Microsoft Exchange.