Solução de problemas - Agendador de instâncias na AWS
Resolução de problemas conhecidos

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Solução de problemas

Esta seção fornece instruções de solução de problemas para implantar e usar a solução.

A resolução de problemas conhecidos fornece instruções para mitigar erros conhecidos. Se essas instruções não resolverem seu problema, Entre em contato com o suporte fornecerá instruções para abrir um caso de suporte para essa solução.

Resolução de problemas conhecidos

Problema: as instâncias não estão sendo programadas em uma conta remota (v1.4-v3.0)

Se você perceber que as instâncias não estão sendo agendadas em uma conta remota.

Resolução

Atualize a pilha do hub com o ID da conta secundária ou conclua a seguinte tarefa:

  1. Na conta principal, navegue até o CloudWatch console

  2. No painel de navegação, selecione Logs > Grupos de logs.

  3. Selecione o grupo de logs denominado <STACK_NAME>-logs.

  4. Pesquise o fluxo de logs do ID da conta (conta remota).

  5. Por exemplo, se não houver um fluxo de logs denominado com o ID da conta, acesse o console do DynamoDB e selecione a tabela <STACK_NAME>-<ConfigTable>-<RANDOM>.

  6. Selecione Explorar itens e Executar.

  7. Selecione o tipo de item Config.

  8. Verifique se o atributo remote_account_ids tem o ID da conta.

  9. Verifique se o ID da conta não está visível nesse atributo.

  10. Se a solução estiver configurada para aws organizations, desinstale e reinstale o modelo remoto na conta remota.

  11. Se a solução estiver configurada para usar a conta remota IDs, atualize o parâmetro cloudformation Forneça a ID da organização OU a lista da conta remota IDs com a lista da conta em IDs que as instâncias devem ser agendadas e onde o modelo remoto é implantado.

Problema: as instâncias não estão sendo programadas (v3.1+)

Se você perceber que as instâncias não estão sendo agendadas.

Resolução

  1. Verifique se o recurso tem uma ManagedBy tag IS- aplicada.

  2. Se a tag não estiver presente, exclua e recrie a tag Schedule para reativar o registro.

  3. Se a tag ainda não estiver sendo aplicada, verifique se a região está habilitada para agendamento:

    1. Verifique a configuração da hub/spoke pilha para a região ou

    2. Navegue até o EventBridge console na mesma região do recurso e verifique se o barramento de eventos padrão tem regras de eventos com o prefixo Is-tagging.

  4. Se a região não estiver habilitada, atualize a pilha do Instance Scheduler para incluir a região no parâmetro regions CloudFormation .

  5. Se o problema persistir, revise os registros de administração da solução em busca de erros de registro do hub.

  6. Confirme se sua organização não tem políticas em vigor que impeçam que os eventos sejam encaminhados da sua conta para a conta do hub de soluções.

Problema: as instâncias do EC2 criptografadas não iniciam

O Agendador de instâncias está relatando que as instâncias do EC2 com volumes do EBS criptografados estão sendo executadas, mas na verdade nunca começam.

Resolução

Consulte Volumes do EC2 EBS criptografados para saber como conceder ao Agendador de instâncias acesso para poder agendar instâncias do EC2 com volumes do EBS criptografados.

Problema: as instâncias do RDS não estão parando quando a opção Criar snapshots do RDS está habilitada

As instâncias do RDS não estão sendo interrompidas e os registros do agendador da solução estão relatando rds:CreateDBSnapshot (AccessDenied) erros ao chamar a StopDBInstance operação devido à falta de permissão.

Resolução

Atualize a solução para a versão v3.0.5 ou mais recente ou, como alternativa, adicione a permissão rds:CreateDBSnapshot ao perfil de agendador da solução em cada conta agendada.