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Lançamento do RCS em Singapura
Para lançar seu AWS RCS Agent em Cingapura, envie um registro de lançamento no país usando o tipo de SG_RCS_LAUNCH_REGISTRATION registro. Cingapura tem um pré-requisito significativo: você deve ter um remetente de SMS registrado no portal SGNIC antes de se registrar no RCS.
Importante
Antes de se registrar no RCS em Cingapura, você deve ter um ID de remetente de SMS registrado no portal SGNIC (Singapore Network Information Centre). O nome de exibição do seu agente RCS deve corresponder exatamente ao nome do remetente de SMS registrado. Isso é necessário independentemente de você pretender enviar SMS em Cingapura.
Pré-requisito do remetente de SMS SGNIC
Se você ainda não registrou um remetente de SMS em Cingapura, conclua primeiro as seguintes etapas:
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Registre sua empresa no portal SGNIC em https://www.sgnic.sg/
(se ainda não estiver cadastrada). -
Registre um remetente de SMS Name/ID no portal SGNIC. O nome do remetente é limitado a 11 caracteres (espaços são permitidos). A SGNIC entrará em contato com você para confirmar o registro.
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Aguarde a aprovação do SGNIC do seu remetente de SMS.
Para obter instruções detalhadas sobre o registro de remetentes de SMS em Cingapura, Processo de registro de Sender ID em Singapura consulte.
Atenção
O nome de exibição do seu agente RCS deve corresponder exatamente ao nome do remetente do SMS registrado no SGNIC. Incompatibilidades resultarão na negação do registro. Verifique o nome do remetente do SGNIC antes de enviar seu registro no RCS.
nota
O pré-requisito do SGNIC pode adicionar um tempo significativo ao processo de lançamento em Cingapura. Se você ainda não tem um remetente de SMS registrado em Cingapura, planeje que o registro do SGNIC leve mais semanas antes que você possa enviar seu registro no RCS.
Formulário de inscrição (console)
O formulário de registro de lançamento em Cingapura coleta as seguintes informações:
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Informações da marca — Auto-populated da configuração do seu agente de teste. O nome de exibição deve corresponder ao nome do remetente registrado no SGNIC.
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Seleção de caso de uso — Selecione a categoria de caso de uso para suas mensagens RCS.
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Gravação de tela — Uma gravação de tela que demonstra sua experiência com mensagens RCS. Para obter os requisitos de vídeo detalhados, consulteRequisitos de lançamento de vídeo.
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Política de privacidade e termos de serviço — URLs para suas páginas de política de privacidade e termos de serviço.
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Bizfile (opcional no formulário) — Seu documento de registro comercial em Cingapura da ACRA (Autoridade Reguladora Contábil e Corporativa de Cingapura).
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Modelo de LOA RBM (opcional no formulário) — Carta de autorização para mensagens RCS. Baixe o modelo pré-preenchido abaixo, preencha os campos obrigatórios e faça o upload com seu registro.
Importante
Embora os campos Bizfile e LOA estejam marcados como opcionais no formulário de registro, eles são necessários para a aprovação da operadora Singtel. A Singtel é a maior operadora em Cingapura. É altamente recomendável fornecer os dois documentos ao enviar seu registro.
Carta de autorização (LOA)
Faça o download do modelo de LOA, preencha os campos obrigatórios e faça o upload como parte do seu registro no RCS de Singapura. O modelo tem os detalhes do agregador (Infobip) e do representante (AWS) pré-preenchidos — você só precisa preencher as informações da sua empresa.
Baixe o modelo de LOA: .zip Singapore_RCS_LOA_Template
Preencha os seguintes campos no modelo:
- Data
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A data em que você está assinando a LOA.
- Proprietário da marca, nome da empresa e UEN
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O nome legal e o Número Único de Entidade (UEN) da sua empresa, conforme registrado em Cingapura.
- Tabela de funcionários autorizados
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O nome, os últimos quatro dígitos do NRIC (ou ID equivalente para não cingapurianos) e a designação de cada pessoa autorizada a dar instruções em seu nome.
- Tabela de SID (s) protegidos
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Seus IDs de remetente registrados conforme aparecem no portal SGNIC, junto com a data de vigência, data de expiração e escopo.
- Informações de contato da marca
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Nome completo, cargo, endereço de e-mail e número de telefone da pessoa de contato da sua marca.
- Assinatura
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Nome, título e carimbo da empresa do signatário autorizado em nome do proprietário da marca.
Importante
A LOA preenchida deve ser impressa em papel timbrado da empresa e incluir o carimbo da empresa. Os LOAs enviados sem papel timbrado da empresa ou carimbo da empresa serão rejeitados.
nota
Os campos a seguir estão pré-preenchidos no modelo e não devem ser alterados:
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Para: INFOBIP, LTD
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Cc: AMAZON WEB SERVICES SINGAPORE PRIVATE LIMITED
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Representante: AMAZON WEB SERVICES SINGAPORE PRIVATE LIMITED (UEN 201434292D)
Depois de enviar seu registro
Depois de enviar seu registro do RCS de Singapura no console com o Bizfile e concluir a LOA:
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Forneça uma captura de tela mostrando que seu nome de remetente está ativo no portal SGNIC.
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A Singtel entrará em contato com a pessoa de contato da sua marca para obter a confirmação final.
Cobertura do operador
Cingapura tem quatro operadoras com requisitos diferentes:
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Singtel — Requer o pré-requisito completo do SGNIC, o Bizfile e o LOA (descritos acima).
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M1, StarHub, TPG — Processo de aprovação padrão sem requisitos adicionais além do formulário de registro.
nota
Seu agente pode alcançar o status PARCIAL (aprovado em M1 e TPG) enquanto a Singtel conclui seu processo adicional de revisão. StarHub Você pode começar a enviar mensagens RCS para destinatários em operadoras aprovadas enquanto aguarda a aprovação da Singtel.
Cronograma de aprovação
O processo de aprovação de Singapura inclui as seguintes etapas:
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Registro completo do remetente do SGNIC SMS (se ainda não tiver sido feito) — o cronograma varia.
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Envie o registro de lançamento do país no console AWS End User Messaging.
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Forneça a captura de tela do Bizfile, LOA e SGNIC.
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A Singtel avalia e entra em contato com o contato de sua marca para confirmação.
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O agente é lançado após a aprovação da Singtel.
Para obter orientações gerais de conformidade que se aplicam a todos os países, consulteGuia de conformidade de lançamento do RCS no país.