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Lançamento do RCS no Reino Unido - AWSSMS de mensagens para o usuário final
Formulário de inscrição (console)Multi-step aprovação da transportadora (requisito fora da banda)Cronograma de aprovação

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Lançamento do RCS no Reino Unido

Para lançar seu AWS RCS Agent no Reino Unido, envie um registro de lançamento no país usando o tipo de GB_RCS_LAUNCH_REGISTRATION registro. O Reino Unido tem um processo de aprovação fora da banda em várias etapas que envolve comunicação direta com várias operadoras e serviços de verificação terceirizados.

Importante

O processo de aprovação do Reino Unido é mais complexo do que a maioria dos países. Planeje mais tempo e garanta que sua equipe esteja preparada para responder aos e-mails de várias partes. Leia esta seção inteira antes de enviar sua inscrição.

Formulário de inscrição (console)

O registro de lançamento do Reino Unido usa um formulário personalizado com campos adicionais além da linha de base padrão. O formulário de inscrição coleta as seguintes informações:

  • Informações da marca — Auto-populated da configuração do seu agente de teste.

  • Seleção de caso de uso — Selecione a categoria de caso de uso para suas mensagens RCS.

  • Nome da empresa — O nome da sua empresa registrada conforme aparece na Companies House.

  • Indústria — O setor industrial em que sua empresa opera.

  • Endereço registrado da empresa — O endereço registrado da sua empresa, conforme listado na Companies House.

  • Número de registro da empresa — Número de registro da Your Companies House.

  • Gravação de tela — Uma gravação de tela que demonstra sua experiência com mensagens RCS. Para obter os requisitos de vídeo detalhados, consulteRequisitos de lançamento de vídeo.

  • Política de privacidade e termos de serviço — URLs para suas páginas de política de privacidade e termos de serviço.

nota

O nome e o endereço da sua empresa devem corresponder exatamente ao registro da Companies House. Discrepâncias causarão atrasos no processo de aprovação.

Multi-step aprovação da transportadora (requisito fora da banda)

Importante

Além do registro do console, você deve concluir um processo de aprovação fora da banda em várias etapas. Operadoras diferentes usam métodos de verificação diferentes e você receberá e-mails de várias partes. Seu registro não pode ser totalmente aprovado até que todas as aprovações da transportadora sejam concluídas.

Etapa 1: e-mail proativo de aprovação da marca (Three e Vodafone)

Depois de enviar seu registro no console AWS End User Messaging, você deve enviar um e-mail proativo de aprovação da marca para a Three e a Vodafone. Esse e-mail autoriza essas operadoras a habilitar o envio de mensagens RCS para sua marca.

Envie o e-mail para os dois endereços a seguir:

  • Três: dan.cottle@three.co.uk

  • Vodafone: wholesaleorders@vodafone.com

CC aws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com em todos os e-mails que você envia como parte desse processo.

Use o seguinte modelo de e-mail:

Subject: [Agent Name] RBM Brand approval
CC: aws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com

Approval for Agent: [Agent ID]

I at [Brand/Company Name] confirm that I am authorized to use the following
name: [Agent Name], logo and images, as shown in the attached image file(s)
for the RBM agent.

I hereby confirm that I give permission to Amazon Web Services to register
this RBM agent and use the logo for the purpose of sending RBM messages to
users of Three and Vodafone Network(s) on our behalf.

[Full Name]
[Job Title]
[Company Name]
nota

Sua ID de agente (RCS for Business ID) pode ser encontrada no console AWS End User Messaging. Navegue até SMS > Agentes RCS, selecione seu agente e abra a guia Status de lançamento do país. O ID do agente está listado como o RCS for Business ID na seção Status de lançamento por país. O formato é {agent_name}_{unique_id}_agent.

Etapa 2: verificação do Brand Assure (BT/EE)

Para aprovação da operadora BT e EE, um serviço terceirizado chamado Brand Assure entra em contato diretamente com o ponto de contato da sua marca. Você não precisa iniciar essa etapa — ela acontece automaticamente após o envio do seu registro.

  • O Brand Assure envia um e-mail uksupport@brandassure.com para a pessoa de contato listada em seu registro.

  • O e-mail contém instruções para verificar a identidade da sua marca para BT/EE.

  • Você deve responder a esse e-mail para concluir a BT/EE aprovação.

Atenção

Certifique-se de que seu sistema de e-mail não bloqueie ou filtre e-mails do @brandassure.com domínio. Adicione esse domínio à sua lista de permissões de e-mail antes de enviar seu registro.

Atenção

A aprovação do Brand Assure tem um período de validade de 30 dias. Se a aprovação expirar antes que seu registro seja concluído, você deverá reiniciar o processo de verificação do Brand Assure, o que pode gerar taxas adicionais.

Etapa 3: verificação do Aegis (O2)

Para aprovação da operadora O2, um serviço terceirizado chamado Aegis entra em contato diretamente com o ponto de contato da sua marca. Você não precisa iniciar essa etapa — ela acontece automaticamente após o envio do seu registro.

  • O Aegis envia um e-mail certify@aegismobile.com para a pessoa de contato listada em seu registro.

  • O e-mail contém um PIN de autenticação de dois fatores (2FA) que você deve usar para concluir a verificação.

  • O PIN 2FA é válido por 7 dias. Se o PIN expirar, você deverá solicitar um novo.

  • O processo geral de verificação do Aegis é válido por 45 dias.

Atenção

Certifique-se de que seu sistema de e-mail não bloqueie ou filtre e-mails do @aegismobile.com domínio. Adicione esse domínio à sua lista de permissões de e-mail antes de enviar seu registro. Se o e-mail do Aegis for filtrado para spam ou bloqueado, você perderá o PIN 2FA e a verificação expirará.

Cronograma de aprovação

O processo de aprovação do Reino Unido inclui as seguintes etapas:

  1. Envie o registro de lançamento do país no console AWS End User Messaging.

  2. Envie o e-mail proativo de aprovação da marca para Three e Vodafone.

  3. Responda ao e-mail do Brand Assure para BT/EE aprovação (chega automaticamente).

  4. Conclua a verificação do Aegis 2FA para aprovação do O2 (chega automaticamente).

  5. Cada operadora conclui sua análise de forma independente.

nota

Como cada transportadora tem um processo de aprovação independente, seu agente pode alcançar o status PARCIAL (algumas transportadoras aprovadas) antes que todas concluam a análise. Você pode começar a enviar mensagens RCS para destinatários em operadoras aprovadas enquanto aguarda as aprovações restantes.

Para obter orientações gerais de conformidade que se aplicam a todos os países, consulteGuia de conformidade de lançamento do RCS no país.