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Lançamento do RCS na Alemanha - AWS SMS de mensagens para o usuário final

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Lançamento do RCS na Alemanha

Para lançar seu AWS RCS Agent na Alemanha, envie um registro de lançamento no país usando o tipo de DE_RCS_LAUNCH_REGISTRATION registro. A Alemanha exige uma etapa adicional de verificação de marca fora da banda que você deve concluir fora do console de mensagens AWS do usuário final.

Formulário de inscrição (console)

O registro de lançamento na Alemanha usa o formulário de linha de base padrão. O formulário de inscrição coleta as seguintes informações:

  • Informações da marca — Auto-populated da configuração do seu agente de teste. Você pode revisar e ajustar o nome da marca, a descrição, o URL do site e as informações de contato.

  • Seleção de caso de uso — Selecione a categoria de caso de uso para suas mensagens RCS.

  • Gravação de tela — Uma gravação de tela que demonstra sua experiência com mensagens RCS. Para obter os requisitos de vídeo detalhados, consulteRequisitos de lançamento de vídeo.

  • Política de privacidade e termos de serviço — URLs para suas páginas de política de privacidade e termos de serviço.

Importante

Seus URLs de política de privacidade e termos de serviço devem estar vinculados a páginas escritas no idioma alemão. Non-German políticas de privacidade ou termos de serviço resultarão na negação do registro pelas operadoras alemãs.

Carta de verificação da marca (requisito fora da banda)

Importante

Além do registro do console, você deve concluir uma etapa de verificação da marca fora do AWS End User Messaging. Seu registro não pode ser aprovado até que a Carta de Verificação de Marca seja recebida e validada.

Depois de enviar seu registro no console de mensagens do usuário AWS final, você deve enviar uma carta de verificação de marca assinada por e-mail para a autoridade de aprovação alemã do RCS. Esta carta confirma que sua organização autoriza o uso de sua marca para mensagens RCS na Alemanha.

Requisitos de carta

  • A carta deve ser assinada pela pessoa de contato da marca (a mesma pessoa listada no formulário de registro).

  • A pessoa de contato deve usar um endereço de e-mail comercial (provedores de e-mail gratuitos, como Gmail ou Yahoo, não são aceitos).

  • A carta pode ser assinada à mão (cópia digitalizada) ou com uma assinatura digital verificada.

Formulário de carta de verificação de marca

Baixe o modelo de carta de verificação de marca, preencha os campos obrigatórios, assine e envie por e-mail para a autoridade de aprovação alemã do RCS.

Baixe o modelo de carta de verificação de marca: Germany_RCS_BrandVerificationLetter.zip

A Carta de Verificação de Marca é um formulário bilíngue (English/German) (.docx) com os seguintes campos a serem preenchidos:

  • PROPRIETÁRIO DA MARCA/MARKENINHABER — O nome da sua empresa (o proprietário da marca).

  • BRAND NAME/MARKENNAME — A marca do seu agente RCS.

  • NOME DO CONTATO/PESSOA DE CONTATO — A pessoa de contato para este registro. Essa deve ser a mesma pessoa listada no formulário de inscrição.

  • E-MAIL DE CONTATO/E-MAIL DE CONTATO — Um endereço de e-mail comercial. Provedores de e-mail gratuitos, como Gmail ou Yahoo, não são aceitos.

  • RBM SUPPLIER/DIENSTLEISTER — Entrar. Infobip

O corpo da carta (pré-impresso no formulário) afirma:

“Prezadas operadoras de rede móvel alemãs, confirmamos o lançamento e as operações dos agentes da RBM em nosso nome. O fornecedor escolhido está autorizado a usar o (s) nome (s) do agente e o logotipo da marca como nome de origem exibido aos usuários finais no aparelho.”

Depois de preencher os campos, assine a carta. Você pode assinar manualmente (depois digitalizar o documento) ou usar uma assinatura digital verificada.

Modelo de e-mail

Depois de preencher e assinar a Carta de Verificação da Marca, escreva um e-mail com a carta assinada e o logotipo da sua marca anexado. Use o modelo a seguir:

FROM: [Your business email address] TO: brandapproval@rcsbusinessmessaging.de CC: aws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com SUBJECT: RCS Brand Approval - [Your Brand Name] Dear Team, I at [Your Brand/Company Name] hereby give permission that Infobip may use the brand name and logo for the use of sending RCS messages to users of the German mobile networks. Agent ID: [Your RCS for Business ID] Regards, [Your Name] [Your Job Title] ATTACHMENTS: 1. Signed Brand Verification Letter (filled .docx or scanned PDF) 2. Your brand logo file
nota

Sua ID de agente (RCS for Business ID) pode ser encontrada no console AWS End User Messaging. Navegue até SMS > Agentes RCS, selecione seu agente e abra a guia Status de lançamento do país. O ID do agente está listado como o RCS for Business ID na seção Status de lançamento por país. O formato é {agent_name}_{unique_id}_agent.

Importante

Requisitos para o envio do e-mail:

  • O e-mail de contato no formulário da Carta de Verificação de Marca deve ser um endereço de e-mail comercial. Provedores de e-mail gratuitos, como Gmail ou Yahoo, não são aceitos.

  • A pessoa de contato que assina a carta deve ser a mesma listada no formulário de registro.

  • Entre Infobip no campo RBM SUPPLIER/DIENSTLEISTER.

  • A carta pode ser assinada à mão (depois digitalizada em PDF) ou com uma assinatura digital verificada.

  • Anexe a carta de verificação de marca assinada e o arquivo do logotipo da sua marca ao e-mail.

Cronograma de aprovação

O processo de aprovação na Alemanha inclui as seguintes etapas:

  1. Envie o registro de lançamento do país no console AWS End User Messaging.

  2. Envie a carta de verificação de marca assinada parabrandapproval@rcsbusinessmessaging.de.

  3. A autoridade de aprovação valida a carta e confirma a identidade da sua marca.

  4. A análise da transportadora prossegue após a conclusão da verificação da marca.

nota

Seu registro permanece no estado DE REVISÃO até que a verificação da marca e a análise da operadora sejam concluídas. Envie a carta de verificação de marca imediatamente após enviar seu registro para evitar atrasos.

Para obter orientações gerais de conformidade que se aplicam a todos os países, consulteGuia de conformidade de lançamento do RCS no país.