Países e regiões com suporte para mensagens SMS com o AWS End User Messaging SMS

É possível usar o AWS End User Messaging SMS para enviar mensagens SMS para os países, regiões e territórios listados na tabela a seguir. Esta tabela também lista os países e as regiões compatíveis com IDs de remetente e mensagens SMS bidirecionais.

Se você não tiver certeza de qual identidade de origem funcionará melhor para você, veja Escolher uma identidade de origem as vantagens e desvantagens de cada tipo de originação. Dependendo do seu caso de uso, você também pode usar Considerações gerais para escolher uma identidade de origem, Escolha uma identidade de origem para casos de uso de mensagens unidirecionais e Escolher uma identidade de origem para casos de uso de mensagens bidirecionais para ajudar a escolher a identidade de origem correta para seu caso de uso.

nota

Importante: os números de telefone para entrega de SMS são fornecidos por meio de uma única operadora parceira em cada região/país. Isso cria um SPOF se o parceiro tiver problemas. Para mensagens críticas para os negócios, recomendamos a implementação de canais de comunicação redundantes, como:

WhatsApp, notificações push e chamadas de voz externas por meio de mensagens de usuário AWS final.
Notificações por e-mail por meio do Amazon Simple Email Service (SES).
Para países que oferecem suporte a números dedicados e IDs de remetente, você pode usar uma opção se a outra tiver problemas.
O uso de grupos telefônicos no End User Messaging Service permite que você adicione ou remova rapidamente originadores problemáticos de seus pools de envio, ajudando a manter a confiabilidade da entrega de mensagens.

Essa abordagem multicanal ajuda a garantir a entrega de mensagens mesmo que um canal sofra interrupções.

Para as regras sobre qual ID de remetente é exibido quando você envia mensagens SMS para países em que IDs de remetente são compatíveis, em comparação com aqueles em que IDs de remetente não são compatíveis, consulte Regras do nome de exibição do ID do remetente.

Antes de usar mensagens SMS bidirecionais para receber mensagens, você precisa obter um código simplificado dedicado ou um código longo.

nota

É possível comprar códigos longos para alguns países diretamente pelo console do AWS End User Messaging SMS. Os códigos longos que você adquire por meio do console são destinados para uso com o canal de voz. No entanto, se você comprar um código longo que se baseia nos Estados Unidos (incluindo Porto Rico) ou Canadá, também poderá usá-lo para enviar mensagens SMS.

País ou região	Código ISO	Código de discagem	É compatível com códigos curtos	É compatível com códigos longos	Oferece suporte a IDs de remetente	Compatível com SMS bidirecional	Envio internacional ¹⁰
A
Afeganistão	AF	93	Não	Não	Sim	Não	Sim
Albânia	AL	355	Não	Não	Sim	Não	Sim
Argélia	DZ	213	Não	Não	Sim	Não	Sim
Andorra	AD	376	Não	Não	Sim	Não	Não
Angola	AO	244	Não	Não	Sim	Não	Sim
Anguila	AI	1-264	Não	Não	Sim	Não	Sim
Antígua e Barbuda	AG	1-268	Não	Não	Sim	Não	Sim
Argentina	AR	54	Sim	Não	Não	Não	Sim
Armênia	AM	374	Não	Não	Sim	Não	Sim
Aruba	AW	297	Não	Não	Sim	Não	Não
Austrália	AU	61	Não	Sim	É necessário registro⁸	Sim	Sim
Áustria	AT	43	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Azerbaijão	AZ	994	Não	Não	Sim	Não	Sim
B
Bahamas	BS	1-242	Não	Não	Não	Não	Não
Bahrein	BH	973	Não	Não	Sim	Não	Sim
Bangladesh	BD	880	Não	Não	Sim	Não	Sim
Barbados	BB	1-246	Não	Não	Sim	Não	Sim
Bielorrússia	BY	375	Não	Não	É necessário registro⁸	Não	Sim
Bélgica	BE	32	Sim	Sim	Não	Sim	Sim
Belize	BZ	501	Não	Não	Sim	Não	Sim
Bermudas	BM	1-441	Não	Não	Sim	Não	Sim
Butão	BT	975	Não	Não	Sim	Não	Sim
Bolívia	BO	591	Não	Não	Sim	Não	Sim
Bósnia e Herzegovina	BA	387	Não	Não	Sim	Não	Sim
Botsuana	BW	267	Não	Não	Sim	Não	Sim
Brasil	BR	55	Sim	Não	Não	Sim	Sim
Brunei	BN	673	Não	Não	Sim	Não	Sim
Bulgária	BG	359	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Burkina Faso	BF	226	Não	Não	Sim	Não	Sim
Burundi	BI	257	Não	Não	Sim	Não	Sim
C
Camboja	KH	855	Não	Não	Sim	Não	Sim
Camarões	CM	237	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Canadá	CA	1	Sim	Sim	Não	Sim	Sim
Cabo Verde	CV	238	Não	Não	Sim	Não	Sim
Ilhas Cayman	KY	1-345	Não	Não	Não	Não	Sim
República Centro-Africana	CF	236	Não	Não	Sim	Não	Sim
Chade	TD	235	Não	Não	Sim	Não	Não
Chile	CL	56	Sim	Sim	Não	Sim	Sim
China	CN	86	Sim	Não	N²	Sim	Não
Colômbia	CO	57	Sim	Sim	Não	Não	Sim
Comores	KM	269	Não	Não	Sim	Não	Sim
Ilhas Cook	CK	682	Não	Não	Sim	Sim	Sim
Costa Rica	CR	506	Sim	Sim	Não	Sim	Sim
Croácia	HR	385	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Chipre	CY	357	Não	Não	Sim	Não	Sim
República Tcheca (Tchéquia)	CZ	420	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
D
República Democrática do Congo	CD	243	Não	Não	Sim	Não	Sim
Dinamarca	DK	45	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Djibuti	DJ	253	Não	Não	Sim	Não	Sim
Dominica	DM	1-767	Não	Não	Sim	Não	Sim
República Dominicana	DO	1-809, 1-829, 1-849	Sim	Não	Não	Sim	Sim
E
Equador	EC	593	Sim	Não	Não	Sim	Sim
Egito	EG	20	Sim	Não	É necessário registro⁸	Sim	Sim
El Salvador	SV	503	Não	Não	Não	Não	Sim
Guiné Equatorial	GQ	240	Não	Não	Sim	Não	Não
Eritreia	ER	291	Não	Não	Sim	Não	Sim
Estônia	EE	372	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Essuatíni	SZ	268	Sim	Não	Sim	Sim	Não
Etiópia	ET	251	Não	Não	Sim	Não	Não
F
Ilhas Faroe	FO	298	Não	Não	Sim	Não	Sim
Fiji	FJ	679	Não	Não	Sim	Não	Sim
Finlândia	FI	358	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
França	FR	33	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Guiana Francesa	GF	594	Não	Não	Sim	Não	Sim
Polinésia Francesa	PF	689	Não	Não	Sim	Não	Não
G
Gabão	GA	241	Não	Não	Sim	Não	Sim
Gâmbia	GM	220	Não	Não	Sim	Não	Sim
Geórgia	GE	995	Não	Não	Sim	Não	Sim
Alemanha	DE	49	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Gana	GH	233	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Gibraltar	GI	350	Não	Não	Sim	Não	Não
Grécia	GR	30	Não	Sim	Sim	Sim	Não
Groenlândia	GL	299	Não	Não	Sim	Não	Sim
Granada	GD	1-473	Não	Não	Sim	Não	Sim
Guadalupe	GP	590	Não	Não	Sim	Não	Sim
Guam	GU	1-671	Não	Sim	Não	Sim	Sim
Guatemala	GT	502	Não	Não	Não	Não	Sim
Guernsey	GG	44-1481	Não	Não	Sim	Não	Não
Guiné	GN	224	Não	Não	Sim	Não	Sim
Guiné-Bissau	GW	245	Não	Não	Sim	N/D	Não
Guiana	GY	592	Não	Não	Sim	Não	Sim
H
Haiti	HT	509	Não	Não	Sim	Não	Sim
Honduras	HN	504	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Hong Kong	HK	852	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Hungria	HU	36	Não	Sim	Não	Sim	Sim
I
Islândia	IS	354	Não	Não	Sim	Não	Sim
Índia	IN	91	Sim	Sim⁴	É necessário registro³	Sim	Sim
Indonésia	ID	62	Não	Não	É necessário registro⁸	Não	Sim
Iraque	IQ	964	Não	Não	Sim	Não	Sim
Irlanda	IE	353	Não	Sim	É necessário registro⁹	Sim	Não
Ilha de Man	IM	44-1624	Não	Não	Sim	Não	Não
Israel	IL	972	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Itália	IT	39	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Costa do Marfim	CI	225	Não	Não	Sim	Não	Sim
J
Jamaica	JM	1-876	Não	Não	Sim	Não	Sim
Japão	JP	81	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Jérsei	JE	44-1434	Não	Sim	Sim	Sim	Não
Jordânia	JO	962	Não	Não	É necessário registro⁸	Não	Sim
K
Cazaquistão	KZ	7	Não	Não	É necessário registro⁸	Não	Sim
Quênia	KE	254	Sim	Sim	É necessário registro⁸	Sim	Sim
Kosovo	XK	383	Não	Não	Sim	Não	Não
Kuwait	KW	965	Não	Sim	É necessário registro⁸	Sim	Sim
Quirguistão	KG	996	Não	Não	Sim	Não	Sim
L
Laos	LA	856	Não	Não	Sim	Não	Sim
Letônia	LV	371	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Líbano	LB	961	Não	Não	Sim	Não	Sim
Lesoto	LS	266	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Libéria	LR	231	Não	Sim	Não	Não	Sim
Líbia	LY	218	Não	Não	Sim	Não	Sim
Liechtenstein	LI	423	Não	Não	Sim	Não	Sim
Lituânia	LT	370	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Luxemburgo	LU	352	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
M
Macau	MO	853	Não	Não	Sim	Não	Sim
Macedônia	MK	389	Não	Não	Sim	Sim	Sim
Madagascar	MG	261	Não	Não	Sim	Não	Sim
Malawi	MW	265	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Malásia	MY	60	Sim	Não	Não	Sim	Sim
Ilhas Maldivas	MV	960	Não	Não	Sim	Não	Sim
Mali	ML	223	Não	Não	Sim	Não	Sim
Malta	MT	356	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Ilhas Marshall	MH	692	Não	Não	Não	Não	Não
Martinica	MQ	596	Não	Não	Sim	Não	Não
Mauritânia	MR	222	Não	Não	Sim	Não	Sim
Ilhas Maurício	MU	230	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Mayotte	YT	262	Não	Não	Sim	Não	Não
México	MX	52	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Micronésia (Estados Federados da)	FM	691	Não	Não	Não	Não	Não
Moldávia	MD	373	Não	Não	Sim	Não	Sim
Mônaco	MC	377	Não	Não	Não	Não	Sim
Mongólia	MN	976	Não	Não	Sim	Não	Sim
Montenegro	ME	382	Não	Não	Sim	Não	Sim
Montserrat	MS	1-664	Não	Não	Sim	Não	Não
Marrocos	MA	212	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Moçambique	MZ	258	Não	Não	Não	Não	Sim
Mianmar	MM	95	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
N
Namíbia	NA	264	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Nepal	NP	977	Não	Não	Sim	Não	Não
Holanda	NL	31	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Nova Caledônia	NC	687	Não	Não	Sim	Não	Sim
Nova Zelândia⁶	NZ	64	Sim	Não	Não	Sim	Sim
Nicarágua	NI	505	Não	Não	Não	Não	Sim
Níger	NE	227	Não	Não	Sim	Não	Sim
Nigéria	NG	234	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Niue	NU	683	Não	Não	Sim	Não	Sim
Noruega	NO	47	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
O
Omã	OM	968	Não	Não	É necessário registro⁸	Não	Sim
P
Paquistão	PK	92	Não	Sim⁴	Sim	Não	Sim
Palestina	PS	970	Não	Não	Sim	Não	Sim
Panamá	PA	507	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Papua Nova Guiné	PG	675	Não	Não	Sim	Não	Sim
Paraguai	PY	595	Não	Não	Não	Não	Sim
Peru	PE	51	Sim	Não	Não	Sim	Sim
Filipinas	PH	63	Não	Sim⁴	É necessário registro⁸	Não	Sim
Polônia	PL	48	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Portugal	PT	351	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Porto Rico	PR	1-787, 1-939	Sim	Sim	Não	Sim	Sim
P
Catar	QA	974	Sim	Não	É necessário registro⁸	Sim	Sim
R
República do Congo	CG	242	Não	Não	Não	Não	Não
Reunião (França)	RE	262	Não	Não	Sim	Não	Sim
Romênia	RO	40	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Rússia	RU	7	Sim	Não	É necessário registro⁸	Sim	Não
Ruanda	RW	250	Não	Não	Sim	Não	Sim
S
São Cristóvão e Nevis	KN	1-869	Não	Não	Não	Não	Não
Santa Lúcia	LC	1-758	Não	Não	Não	Não	Sim
Samoa	WS	685	Não	Sim	Não	Não	Não
São Marinho	SM	378	Não	Não	Sim	Não	Não
São Tomé e Príncipe	ST	239	Não	Não	Sim	Não	Não
Arábia Saudita	SA	966	Não	Sim⁴	É necessário registro⁸	Não	Não
Senegal	SN	221	Não	Não	Sim	Não	Não
Sérvia	RS	381	Sim	Não	Sim	Sim	Sim
Seichelles	SC	248	Não	Não	Sim	Não	Sim
Serra Leoa	SL	232	Não	Não	Sim	Não	Sim
Singapura	SG	65	Sim	Sim	Sim⁵	Sim	Sim
Eslováquia	SK	421	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Eslovênia	SI	386	Não	Não	Sim	Não	Sim
Ilhas Salomão	SB	677	Não	Não	Sim	Não	Sim
Somália	SO	252	Não	Não	Sim	Não	Sim
África do Sul	ZA	27	Sim	Sim	Não	Sim	Sim
Coreia do Sul	KR	82	Não	Não	Não	Não	Sim
Sudão do Sul	SS	211	Não	Não	Sim	Não	Não
Espanha	ES	34	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Sri Lanka	LK	94	Sim	Sim	É necessário registro⁸	Sim	Sim
Suriname	SR	597	Não	Não	Sim	Não	Sim
Suécia	SE	46	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Suíça	CH	41	Não	Não	Sim	Não	Sim
T
Taiwan	TW	886	Não	Sim	Não	Sim	Sim
Tajiquistão	TJ	992	Não	Não	Sim	Não	Sim
Tanzânia	TZ	255	Não	Sim	Sim	Sim	Não
Tailândia	TH	66	Não	Sim	É necessário registro⁸	Sim	Sim
Timor-Leste	TL	670	Não	Não	Sim	Não	Sim
Togo	TG	228	Não	Não	Sim	Não	Não
Tonga	TO	676	Não	Não	Sim	Não	Não
Trinidad e Tobago	TT	1-868	Não	Não	Sim	Não	Sim
Tunísia	TN	216	Não	Não	Sim	Não	Sim
Turquia	TR	90	Não	Não	É necessário registro⁸	Não	Sim
Turcomenistão	TM	993	Não	Não	Não	Não	Sim
Ilhas Turcas e Caicos	TC	1-649	Não	Não	Sim	Não	Sim
Tuvalu	TV	688	Não	Não	Sim	Não	Não
U
Uganda	UG	256	Não	Não	Sim	Não	Sim
Ucrânia	UA	380	Não	Sim	Sim	Sim	Sim
Emirados Árabes Unidos (EAU)	AE	971	Sim	Sim⁴	É necessário registro⁸	Sim	Não
Reino Unido	GB	44	Sim	Sim	É necessário registro⁷	Sim	Não
Estados Unidos	US	1	Sim	Sim	Não	Sim	Sim
Uruguai	UY	598	Sim	Não	Não	Sim	Sim
Uzbequistão	UZ	998	Não	Não	Sim	Não	Sim
V
Vanuatu	VU	678	Não	Não	Sim	Não	Não
Venezuela	VE	58	Não	Não	Não	Não	Sim
Vietnã	VN	84	Não	Não	É necessário registro⁸	Não	Sim
Ilhas Virgens Britânicas	VG	1-284	Não	Não	Sim	Não	Não
Ilhas Virgens, US	VI	1-340	Não	Sim	Não	Sim	Não
Hora
X
Y
Iêmen	YE	967	Não	Não	Sim	Não	Não
Z
Zâmbia	ZM	260	Não	Não	É necessário registro⁸	Não	Sim
Zimbábue	ZW	263	Não	Não	Sim	Não	Não

Observações

Os remetentes devem usar um ID de remetente alfabético pré-registrado. Para solicitar um ID do remetente do Suporte, Como solicitar um ID de remetente por meio de Suporte. Alguns países exigem que os remetentes atendam a requisitos específicos ou cumpram determinadas restrições para obter aprovação. Nesses casos, o Suporte pode entrar em contato com você para obter informações adicionais após o envio de sua solicitação de ID de remetente.
Os remetentes devem usar um modelo pré-registrado para cada tipo de mensagem que planejam enviar. Se um remetente não atender a esse requisito, as mensagens dele serão bloqueadas. Para registrar um modelo, Formulário de registro de modelo de SMS da China. Alguns países exigem que os remetentes atendam a requisitos adicionais específicos ou cumpram determinadas restrições para obter aprovação. Nesses casos, o Suporte pode solicitar informações adicionais.

nota
Para enviar mensagens para a China, você deve primeiro registrar seus modelos por meio de Suporte para aprovação.
Os remetentes devem usar um ID de remetente alfabético pré-registrado. Etapas adicionais de registro são necessárias. Para obter mais informações, consulte Processo de registro de ID do remetente na Índia no AWS End User Messaging SMS.
Os códigos longos nesses países comportam apenas mensagens de entrada. Em outras palavras, você não pode usar esses códigos longos para enviar mensagens para seus destinatários, mas pode usá-los para receber mensagens de seus destinatários. Esses códigos longos são uma maneira útil de permitir que seus destinatários recusem mensagens se você as enviar usando um ID de remetente alfabético, porque os IDs de remetente comportam apenas mensagens de saída.
O AWS End User Messaging SMS pode enviar tráfego de SMS para Singapura usando um ID de remetente registrado no Singapore SMS Sender ID Registry (SSIR), um registro criado pela Info-communications Media Development Authority (IMDA) de Singapura. Para obter mais informações sobre os requisitos para usar um ID de remetente de Singapura, consulte Processo de registro de Sender ID em Singapura. Você também pode enviar tráfego de SMS em Cingapura usando tipos alternativos de identidade de origem, como códigos curtos ou longos.

Se você não registrar seu ID de remetente, qualquer mensagem enviada usando um ID de remetente terá seu ID alterado para LIKELY-SCAM, conforme as regras do órgão regulador. Os reguladores filtrarão ou bloqueando o tráfego não registrado a seu critério.
Sem um código curto dedicado, o AWS End User Messaging SMS ainda tenta enviar mensagens para destinatários na Nova Zelândia usando um pool compartilhado de códigos curtos. Devido às restrições da operadora local em relação a números compartilhados, a entrega desses números é realizada com base no melhor esforço. Portanto, o AWS End User Messaging SMS recomenda fortemente adquirir um código curto dedicado para todo o tráfego enviado à Nova Zelândia. As mensagens que contêm URLs devem ser listadas como permitidas por meio do processo de código simplificado dedicado. Para obter mais informações sobre como comprar um código simplificado, consulte Solicitar um código curto dedicado.
É necessário que os IDs de remetente do Reino Unido sejam registrados. Para obter informações sobre o registro de um ID de remetente, consulte Registro de ID de remetente no Reino Unido.
O registro é necessário para o ID do remetente. Para obter mais informações sobre como concluir o registro por meio do console SMS do AWS End User Messaging, consulte Registro de identidade de origem no AWS End User Messaging SMS..
O AWS End User Messaging SMS pode enviar tráfego de SMS para a Irlanda usando uma ID de remetente que foi registrada no ComReg SMS Sender ID Registry. Para obter mais informações sobre os requisitos para usar um ID de remetente da Irlanda, consulte Registro de ID do remetente na Irlanda no AWS End User Messaging SMS.

Se você não registrar seu ID de remetente, qualquer mensagem enviada usando um ID de remetente terá seu ID alterado para Likely Scam de acordo com as regras das agências reguladoras. Os reguladores filtram ou bloqueiam o tráfego não registrado a seu critério.
As mensagens enviadas de números habilitados internacionalmente, como números gratuitos, são enviadas da melhor maneira possível e podem ser substituídas posteriormente por um número de AWS telefone compartilhado ou ID de remetente.

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Convenções do documento

Capacidades e limitações de SMS e MMS do país

Países e regiões compatíveis com MMS