As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
Guia do usuário da Microsoft Outlook extensão Amazon Quick
Como usuário, você pode acessar o Amazon Quick diretamente Microsoft Outlook para obter assistência baseada em IA sem sair do seu ambiente de e-mail. A extensão se integra perfeitamente ao seu Microsoft Outlook fluxo de trabalho, fornecendo acesso instantâneo às bases de conhecimento e respostas inteligentes.
Tópicos
Adicione uma Microsoft Outlook extensão ao seu Microsoft Outlook
Instale o aplicativo Quick em seu Microsoft Outlook ambiente para ativar a assistência baseada em IA. Essa configuração única torna o Quick acessível em todo o seu Microsoft Outlook fluxo de trabalho.
Adicione uma Microsoft Outlook extensão ao seu Microsoft Outlook
-
Abra o seuMicrosoft Outlook.
-
Vá para Suplementos, pesquise por Rápido e escolha Rápido.
-
Agora você verá o logotipo do Amazon Quick na barra superior à direita, onde poderá acessar o assistente de bate-papo.
-
Depois que o complemento estiver instalado, você poderá usar seu complemento rápido.
Acesse o Quick em seu painel de Microsoft Outlook navegação a qualquer momento
Depois de adicionar o Quick ao seu Microsoft Outlook ambiente, você pode acessá-lo convenientemente por meio do painel de navegação para obter assistência rápida sem interromper seu fluxo de trabalho de e-mail. O painel de navegação fornece acesso persistente ao Quick enquanto você trabalha com e-mails e conversas.
Casos de uso da extensão Microsoft Outlook
Com o Quick integradoMicrosoft Outlook, você pode pesquisar e acessar as bases de conhecimento da sua organização diretamente de suas conversas por e-mail. Isso permite que você encontre informações relevantes, obtenha respostas a perguntas e aprimore suas comunicações sem sairMicrosoft Outlook.
Obtenha resumos e itens de ação de longos tópicos de e-mail
-
Localize o ícone Rápido em suplementos na Microsoft faixa de opções e selecione o atalho de resumo.
-
Como alternativa, abra o painel lateral do Quick e faça qualquer pergunta de sua escolha sobre o tópico de e-mail em foco.
Elabore respostas rápidas aos e-mails
-
Navegue até um tópico de e-mail de sua escolha e localize o ícone Rápido em complementos na sua Microsoft faixa de opções. Selecione o atalho responder ou responder a todos.
-
O Quick criará um rascunho de resposta e abrirá uma janela de resposta pronta para envio.
-
Repita o rascunho com o Quick e clique em enviar.
Incorpore o conhecimento da empresa e o conhecimento geral da Quick em seus e-mails
-
Abra um tópico de e-mail de sua escolha e pergunte ao Quick sobre seu conhecimento.
-
Use os botões de seleção de inserir texto ou substituir para inserir a resposta do Quick em seus rascunhos de e-mail.
Execute ações em aplicativos externos
-
Inicie uma mensagem direta (DM) com o Quick.
-
Solicite que ele execute uma ação de sua escolha em um aplicativo externo usando conectores de ação configurados pela sua organização.
Diretrizes de uso da Microsoft Outlook extensão Amazon Quick
Como usuário, você é responsável por manter as informações da empresa seguras. A orientação a seguir ajuda você a usar os aplicativos Amazon Quick com segurança, mantendo a privacidade e a conformidade dos dados.
Política e precisão de retenção de conversas
O Amazon Quick exclui automaticamente as conversas após 30 dias de inatividade. Microsoft Outlooka retenção de conversas segue as regras de histórico específicas da sua empresa, e os períodos Microsoft Outlook de retenção podem exceder o limite de 30 dias do Amazon Quick.
Os usuários podem revisar conversas e anexos anteriores. Fechar o painel de bate-papo rápido encerra a conversa atual. Reabra o painel para iniciar uma nova conversa. No entanto, os usuários precisam visitar a instância de chat Amazon Quick para gerenciar suas conversas.
Considerações sobre segurança
Ao usar o Amazon Quick com conteúdo de e-mail, lembre-se de que as respostas refletem as permissões individuais do usuário e o conteúdo pode incluir informações não acessíveis a todos os destinatários do e-mail. Ele pode gerar respostas que contêm dados confidenciais que não podem ser compartilhados publicamente.
Para proteger os dados da sua organização, avalie cuidadosamente o uso do e-mail e planeje a implantação com a privacidade dos dados em mente. O Amazon Quick mantém uma estrita privacidade de dados ao não usar dados do cliente para melhorias no serviço, não usar dados do cliente para aprimorar modelos de linguagem e não indexar Microsoft Outlook conversas na instância do Amazon Quick da sua empresa.
Microsoft Outlooklimitações conhecidas da extensão
A seguir estão as limitações conhecidas da Microsoft Outlook extensão Amazon Quick:
-
A Microsoft Outlook extensão só pode acessar seu e-mail selecionado atualmente (que pode incluir seu tópico de e-mail). Ele não consegue responder perguntas sobre todos os emails/calendar eventos em sua caixa de entrada. Para permitir o acesso a toda a sua caixa de entrada e calendário, configure a integração Microsoft Outlook das ações.
-
A Microsoft Outlook extensão não pode gerar imagens a partir de dados estruturados.
-
A pesquisa na Web não é suportada na Microsoft Outlook extensão no momento.
-
Você não pode revisar seu histórico de conversas Microsoft Outlook no momento. Para revisar e gerenciar seu histórico de conversas, use a instância de chat Amazon Quick.
-
A Microsoft Outlook extensão não oferece suporte a fluxos.
-
A Microsoft Outlook extensão suporta até 19 arquivos enviados e seu tópico de e-mail atual. Para obter mais informações sobre o suporte ao upload de arquivos, consulte Carregar arquivos e conversar.
-
A Microsoft Outlook extensão não oferece suporte à filtragem durante o bate-papo com base em agentes usados recentemente. Os usuários terão acesso à lista completa de agentes disponíveis e poderão escolher os agentes que desejam usar.
-
A Microsoft Outlook extensão não é compatível com o menu Ações, então você não pode invocar ações explicitamente. No entanto, ações implícitas são suportadas. Para obter mais informações sobre ações explícitas e implícitas, consulte Usando ações no Chat.
