4.5 Implementação da mitigação de riscos - AWS Orientação prescritiva
Visão geralPráticas recomendadasEtapas adicionais

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4.5 Implementação da mitigação de riscos

Visão geral

O objetivo dessa atividade é lançar as atividades estabelecidas na estratégia e no plano de mitigação de riscos (Envision the Future, 3.5). O foco da equipe da OCA é trabalhar em estreita colaboração com todos os fluxos de trabalho em nuvem para avaliar e analisar riscos, formular uma solução ou um plano de mitigação, atribuir propriedade e abordar o risco de fechamento. A resolução de riscos exige comprometimento e alinhamento próximo com patrocinadores executivos, líderes e campeões, bem como uma abordagem disciplinada para gerenciar, mitigar e monitorar os riscos relacionados às pessoas durante todo o ciclo de vida do programa e integrar esse processo a todos os outros fluxos de trabalho no programa de transformação da nuvem.

Práticas recomendadas

Os riscos que você monitora em seu programa de transformação na nuvem devem ser registrados em uma ferramenta de rastreamento de riscos, conforme discutido em Envision the Future, 3.5 Estratégia e plano de mitigação de riscos. A tabela a seguir fornece um exemplo dessa ferramenta.

Categoria de risco

Gravidade

Probabilidade

Descrição do risco

Ações de mitigação

Proprietário

Status

Data de vencimento

Recursos

Médio

Alto

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31 de março de 2025

Áreas de foco

A implementação da mitigação de riscos pode ser organizada nas cinco fases a seguir:

  • Planejamento e configuração

  • Identificação e análise

  • Atribuição e resolução

  • Monitoramento e emissão de relatórios

  • Melhoria contínua

Lista de verificação do plano de mitigação de riscos

Use a lista de verificação a seguir como guia de referência em todo o processo de transformação da nuvem da sua organização.

nota

A lista de verificação a seguir não é exaustiva, mas representa as atividades que você normalmente encontraria em um plano de mitigação de riscos. Sua estratégia e plano de mitigação de riscos validados e aprovados devem incluir a lista completa de atividades de treinamento. 

Área

Ações

Planejamento e configuração

  • Analise a estratégia e o plano de nuvem para obter os resultados e os cronogramas desejados.

  • Alinhe-se ao gerente de projetos de nuvem sobre o processo geral de mitigação de problemas e riscos.

  • Crie um modelo para a ferramenta de rastreamento de gerenciamento de riscos.

  • Obtenha a aprovação do modelo de ferramenta de rastreamento de gerenciamento de riscos.

  • Identifique SMEs nossas atividades de gerenciamento de risco.

  • Embarque SMEs ou defenda as táticas e comunicações da solução OCA.

  • Garanta a participação da equipe da OCA nas reuniões semanais de status do projeto.

Identificação e análise

  • Determine se o risco identificado é um problema relacionado às pessoas.

  • Se sim, identifique os grupos e partes interessadas que são afetados.

  • Categorize cada risco em uma área como liderança de mudança, visão e clareza, impacto organizacional, retenção e engajamento, habilidades e capacidade e comprometimento.

  • Identifique as táticas de solução OCA apropriadas (por exemplo, mais informações e comunicações, treinamento adicional, cenários e demonstrações práticas).

Atribuição e resolução

  • Faça com que um membro específico da equipe da OCA seja responsável por abordar e resolver cada risco identificado.

  • Coordene o cronograma da solução ou do evento de mitigação.

  • Agende a solução ou o evento de mitigação.

Monitoramento e emissão de relatórios

  • Monitore a implementação da solução ou das atividades de mitigação.

  • Avalie o rastreador de gerenciamento de riscos em busca de causas comuns.

  • Ao analisar o rastreador de gerenciamento de riscos, capture a frequência, as perguntas e as avaliações de feedback.

  • Atualize os materiais de apresentação com feedback, conforme necessário.

  • Atualize o rastreador de mitigação de riscos.

Acompanhe as melhores práticas e as lições aprendidas para a melhoria contínua

  • Analise a ferramenta de rastreamento de riscos para obter insights e fazer melhorias nas iniciativas de transformação contínuas de sua organização.

  • Estabeleça e compartilhe o repositório das lições aprendidas e das melhores práticas para desenvolvimento, treinamento e crescimento contínuos.

  • Determine quaisquer padrões na lista de riscos e ajude a acelerar outras iniciativas de transformação. Se sua organização tem um escritório de gerenciamento de transformação (TMO) ou um escritório de gerenciamento de projetos (PMO), esse pode ser um tópico de interesse para esses escritórios.

  • Desenvolva sua cultura compartilhando as melhores práticas e as lições aprendidas. Feedback e ajustes oportunos podem ajudar sua organização a se manter ágil e, por fim, economizar tempo, dinheiro e esforços valiosos.

Etapas adicionais

Para garantir uma mitigação eficaz dos riscos:

  1. Certifique-se de que o processo de gerenciamento de riscos relacionados às pessoas esteja integrado aos processos do programa, como registros de risco, ação, problema e dependência (RAID).

  2. Ao explorar os riscos relacionados às pessoas, analise o programa para ver como outros riscos técnicos, orçamentários e temporais afetarão as pessoas.

  3. Implemente processos claros de monitoramento e medição para garantir que todo e qualquer esforço de mitigação de riscos esteja funcionando e seja eficaz.

  4. Acompanhe a mitigação e o encerramento de riscos relacionados a pessoas ao longo do programa de nuvem para avaliar o impacto da mitigação de riscos na capacidade da sua organização de alcançar os resultados de nuvem desejados.

A implementação efetiva do plano de mitigação de riscos é fundamental para impulsionar a adoção da nuvem e alcançar os resultados comerciais desejados. Seguindo essas melhores práticas, usando uma ferramenta abrangente de rastreamento de riscos e mantendo uma abordagem estruturada para o gerenciamento de riscos, as organizações podem abordar proativamente possíveis obstáculos em sua jornada de transformação da nuvem. Isso não apenas minimiza as interrupções, mas também acelera a adoção e maximiza o valor obtido com o investimento na nuvem.