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Tarefa: Completar as portas de comunicação - AWS Recomendações
Portão 1: Crie um cronograma T-menosPortão 2: reunião de confirmação do T-28Porta 3: comunicação T-21Portão 4: reunião do posto de controle T-14Portão 5: comunicação T-7Portão 6: reunião T-1 com ou sem saídaPortão 7: reunião de transição T-0Portão 8: Início do período de hipercuidadoPortão 9: fim do período de hipercuidado

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Tarefa: Completar as portas de comunicação

Nessa tarefa, você usa as portas de comunicação e a programação T-menos que você definiu para comunicar o status de cada onda à medida que ela se move pelos fluxos de trabalho de migração e portfólio. Tarefa: Definir portas e horários de comunicação

Você pode mover as ondas por esses portões individualmente ou, se várias ondas estiverem na mesma programação, você pode movê-las pelos portões em um grupo. Devido à sobreposição de ondas no fluxo de trabalho de migração, a qualquer momento da migração, é comum ter várias ondas ou grupos de ondas em portas diferentes. A tabela a seguir mostra como as ondas se sobrepõem no fluxo de trabalho de migração, e cada onda é programada com 1 semana de intervalo. Neste exemplo, 6 a 7 ondas estão ativas no fluxo de trabalho de migração a qualquer momento, e cada onda está em um portão diferente.

Gate Onda 1 Onda 2 Onda 3 Onda 4 Onda 5
Portão 1: horário T-menos 13 de março 20 de março 27 de março 3 de abril 10 de abril
Portão 2: reunião T-28 20 de março 27 de março 3 de abril 10 de abril 17 de abril
Porta 3: comunicação T-21 27 de março 3 de abril 10 de abril 17 de abril 24 de abril
Portão 4: reunião T-14 3 de abril 10 de abril 17 de abril 24 de abril 1º de maio
Portão 5: comunicação T-7 10 de abril 17 de abril 24 de abril 1º de maio 8 de maio
Portão 6: reunião T-1 com ou sem saída 16 de abril 23 de abril 30 de abril 7 de maio 14 de maio
Portão 7: Reunião de transição 17 de abril 24 de abril 1º de maio 8 de maio 15 de maio
Portão 8: Início do período de hipercuidado 18 de abril 25 de abril 2 de maio 9 de maio 16 de maio
Portão 9: fim do período de hipercuidado 22 de abril 29 de abril 6 de maio 13 de maio 20 de maio

Essa tarefa consiste nas seguintes portas de comunicação:

Portão 1: Crie um cronograma T-menos para a onda

Faça o seguinte nesta porta de comunicação:

  1. Crie um repositório único e compartilhado onde você armazenará a documentação dessa onda.

  2. Usando o modelo de agendamento T-minus que você criou emEtapa 2: criar um modelo de cronograma T-minus, insira datas específicas para essa onda e, em seguida, salve o cronograma T-minus no repositório compartilhado.

  3. Crie uma cópia da lista de tarefas de migração que você criou no manual de migração para AWS grandes migrações e salve-a no repositório compartilhado. Você usa essa lista de tarefas como uma lista de verificação à medida que avança pelos portões.

  4. Agende a reunião de compromisso do T-28 com os participantes apropriados. Para obter mais informações sobre essa reunião, consulteEtapa 3: definir reuniões e sua cadência.

Critérios de saída da porta

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:

  • Você estabeleceu um repositório compartilhado para a onda.

  • Você criou um cronograma T-menos para a onda.

  • Você criou uma lista de tarefas de migração para o wave.

  • Você agendou a reunião de compromisso do T-28.

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:

  • A equipe do portfólio concluiu o plano de ondas.

  • A equipe do portfólio coletou os metadados de migração para a onda.

Portão 2: reunião de confirmação do T-28

Nesse portão, a equipe de migração analisa o plano wave com os proprietários do aplicativo e pede que eles se comprometam com o plano wave e a data de transição. Faça o seguinte nesta porta de comunicação:

  1. Usando a apresentação do workshop wave que você criou emEtapa 4: Preparar apresentações para reuniões, personalize essa apresentação para o wave e salve a apresentação no repositório compartilhado. Você usa esta apresentação neste portão Portão 4: reunião do posto de controle T-14 e.

  2. Conduza a reunião de compromisso do T-28 e, usando sua apresentação, analise o seguinte:

    • Forneça uma visão geral do plano de ondas e do processo de migração.

    • Forneça detalhes sobre os próximos itens de ação para os proprietários do aplicativo.

    • Confirme se os proprietários do aplicativo estão preparados para migrar cada aplicativo nessa onda.

    • Confirme se os proprietários do aplicativo entendem que precisam fornecer planos de teste para seus aplicativos. Um plano de teste descreve como validar se a transição foi bem-sucedida. O teste ocorre imediatamente após a transição para que, se houver algum problema, a equipe de migração possa reverter o aplicativo para seu ambiente original com o mínimo impacto nos negócios e nos usuários do aplicativo.

    • Analise como se espera que as partes interessadas colaborem e se comuniquem durante toda a onda. Forneça a localização do repositório compartilhado onde as partes interessadas possam encontrar documentos relacionados a essa onda.

    • Revise o plano de escalonamento que você desenvolveu. Etapa 2: Estabelecer um plano de escalonamento

    • Ofereça uma oportunidade para perguntas e respostas.

  3. Após a reunião de confirmação do T-28, envie o e-mail de comunicação do T-28 que você criou em. Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

  4. Após a reunião de compromisso do T-28, agende as seguintes reuniões com os participantes apropriados:

    • Reunião do posto de controle T-14

    • Reunião T-1 com ou sem saída

    • Reunião de transição do T-0

Critérios de saída da porta

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:

  • Você conduziu a reunião do comitê T-28.

  • Você informou todas as principais partes interessadas sobre o repositório compartilhado para acessar a documentação do wave, e todas as partes interessadas têm acesso.

  • Você começou a manter o horário comercial de migração, porTarefa: Agendamento de reuniões recorrentes para o estágio 2.

  • Os proprietários do aplicativo confirmaram que os aplicativos no plano wave podem ser migrados.

  • Todas as partes interessadas entendem a abordagem de comunicação e sabem em quais reuniões devem participar.

  • Os proprietários de aplicativos entendem os itens de ação específicos pelos quais são responsáveis.

  • Você enviou o e-mail de comunicação do T-28 para todas as partes interessadas.

  • Você salvou a apresentação da reunião e as notas da reunião no repositório compartilhado para que todas as partes interessadas possam acessá-las.

  • Você agendou a reunião de compromisso do T-14.

  • Você agendou a reunião T-1 de ir ou não.

  • Você agendou a reunião de transição do T-0.

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:

  • Você atualizou o plano de ondas com todas as alterações feitas durante a reunião de confirmação do T-28.

  • Você enviou uma solicitação de alteração (RFC) para os aplicativos e servidores da onda, e a janela de alteração está programada.

  • Entenda e identifique o processo de gerenciamento de mudanças.

  • Você se submeteu RFCs a quaisquer novos requisitos de infraestrutura, como encaminhamento, roteamento ou serviços de proxy.

  • Você atualizou a lista de tarefas de migração.

Porta 3: comunicação T-21

A equipe de comunicação continua mantendo contato com os proprietários do aplicativo e os representantes da unidade de negócios. Essas partes interessadas são convidadas para o horário comercial da migração para oferecer uma oportunidade para perguntas.

  1. Envie o e-mail de comunicação T-21 que você criou emEtapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão. Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

  2. Atualize a reunião agendada do ponto de verificação T-14 com os proprietários corretos do aplicativo. Se algum participante necessário não puder comparecer, confirme se um representante alternativo pode comparecer de acordo com seu plano de escalonamento.

Critérios de saída da porta

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:

  • Você enviou o e-mail de comunicação do T-21 para todas as partes interessadas.

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:

  • Você verificou se os servidores de origem atendem aos requisitos mínimos de replicação.

  • Você começou a replicar aplicativos e servidores na onda.

  • Você atualizou a lista de tarefas de migração.

Portão 4: reunião do posto de controle T-14

Nesse portão, você conduz a reunião do ponto de verificação T-14 com os proprietários do aplicativo e avalia se a equipe está no caminho certo para fazer a transição conforme programado. Faça o seguinte nesta porta de comunicação:

  1. Usando a apresentação do workshop wave que você preparouPortão 2: reunião de confirmação do T-28, atualize a apresentação para a reunião do posto de controle T-14.

  2. Conduza a reunião do posto de controle T-14 e analise o seguinte:

    • Analise os aplicativos e servidores que estão sendo migrados nessa onda.

    • Analise as tarefas e o cronograma restantes para garantir que os participantes entendam as etapas restantes do processo.

    • Confirme se todos os proprietários do aplicativo (ou seus representantes) estão disponíveis para a reunião de transição.

    • Confirme se os planos de teste estão prontos para quando a transição for concluída.

  3. Após a reunião do ponto de verificação do T-14, envie o e-mail de comunicação do T-14 que você criou em. Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

  4. Atualize o convite para a reunião marcada ou proibida do T-1 e a reunião de transição do T-0 com quaisquer alterações nos participantes, como um representante alternativo designado pelo proprietário do aplicativo.

  5. Atualize a lista de tarefas de migração.

Critérios de saída da porta

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:

  • Você conduziu a reunião do posto de controle T-14. Todos os proprietários do aplicativo ou seus representantes designados compareceram. Se o proprietário do aplicativo não compareceu e não respondeu, escale a falta de comparecimento de acordo com o plano de escalonamento.

  • Você conduziu a migração no horário comercial da semana.

  • Você enviou o e-mail de comunicação T-14 para todas as partes interessadas.

  • Você salvou a apresentação da reunião e as notas da reunião no repositório compartilhado para que todas as partes interessadas possam acessá-las.

  • Você criou uma lista de verificação de todas as tarefas de pré-migração, migração e pós-migração, fechou todas as tarefas concluídas e salvou a lista de verificação no repositório compartilhado.

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:

  • Você verificou a integridade e o status dos aplicativos e servidores replicados. Você está solucionando qualquer problema ou concluiu a solução de problemas.

  • Os proprietários do aplicativo forneceram planos de teste para a equipe de migração.

  • Você atualizou a lista de tarefas de migração.

Portão 5: comunicação T-7

Nesse portão, a equipe de comunicação continua mantendo contato com proprietários de aplicativos e representantes da unidade de negócios. Você também se prepara para as atividades e reuniões de transição.

  1. Envie o e-mail de comunicação T-7 que você criou emEtapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão. Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

  2. Confirme se os participantes necessários podem comparecer à reunião T-1 com ou sem saída e à reunião de transição T-0. Atualize os convites da reunião conforme necessário para incluir representantes alternativos.

Critérios de saída da porta

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:

  • Você enviou o e-mail de comunicação T-7 para todas as partes interessadas.

  • Você confirmou a participação na reunião T-1, marcada ou proibida, e na reunião de transição, T-0. Todos os participantes aceitaram as reuniões ou representantes alternativos foram identificados.

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:

  • Todos os pedidos de mudança para essa onda foram aprovados.

  • Você validou que a infraestrutura de destino está pronta para transferência.

  • Você encerrou todas as instâncias de teste que criou para validar a infraestrutura.

  • Você validou a lista de tarefas de substituição.

  • Você atualizou a lista de tarefas de migração.

Portão 6: reunião T-1 com ou sem saída

Neste portal, você revisa uma lista de verificação das atividades de pré-migração com todos os membros da equipe na matriz RACI para validar se os aplicativos e servidores da onda estão prontos para a transição. Esse portão ocorre de 24 a 48 horas antes da transição programada.

  1. Na reunião T-1, vá ou não, revise a lista de verificação com todos os membros da equipe na matriz RACI para validar se os aplicativos e servidores da onda estão prontos para a transição.

  2. Confirme se todos os participantes necessários podem comparecer à reunião de transição do T-0.

  3. Se você decidir continuar com a migração do wave (go), envie o e-mail de comunicação T-1 que você criou em. Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

  4. Se você decidir não continuar com a migração da onda de aplicativos e servidores específicos (sem permissão), envie um e-mail para todas as partes interessadas informando-as sobre a decisão e forneça todas as informações disponíveis sobre as próximas etapas ou mudanças no cronograma.

Critérios de saída da porta

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:

  • Você confirmou que os recursos estão disponíveis para a reunião de transição T-0 e que todos os participantes necessários podem comparecer.

  • Você salvou a apresentação da reunião e as notas da reunião no repositório compartilhado para que todas as partes interessadas possam acessá-las.

  • Você enviou o e-mail de comunicação T-1 para todas as partes interessadas.

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:

  • Na lista de tarefas de migração, você confirmou que todas as tarefas de migração foram concluídas.

Portão 7: reunião de transição T-0

Nesse portão, você migra todos os servidores e aplicativos na onda durante uma reunião de transição e, em seguida, faz com que os proprietários dos aplicativos testem imediatamente os aplicativos migrados para confirmar se estão operando conforme o esperado. Os proprietários de aplicativos podem participar de toda a reunião ou comparecer somente quando necessário para suas inscrições.

  1. Antes da reunião de transição, envie o e-mail de comunicação T-0 que você criou em. Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

  2. Na reunião de transição T-0, migre os servidores e aplicativos no wave de acordo com as instruções nos seus runbooks de migração, que você desenvolveu de acordo com as instruções do manual de migração para grandes migrações. AWS

  3. Quando um aplicativo ou servidor tiver sido migrado, use o plano de teste desenvolvido pelo proprietário do aplicativo para validar se o aplicativo está funcionando da seguinte maneira:

    • Se o aplicativo ou servidor estiver funcionando conforme o esperado ou tiver apenas pequenos problemas, deixe-o no AWS ambiente e corrija os problemas.

    • Se o aplicativo ou servidor não estiver funcionando ou tiver problemas significativos, reverta-o.

  4. Ao concluir as atividades de substituição na lista de tarefas de migração, atualize a lista de tarefas.

  5. Envie o e-mail de comunicação completo que você criou em. Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

Critérios de saída da porta

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:

  • Você validou que todos os aplicativos ou servidores da onda foram migrados com sucesso ou os reverteu.

  • Você anotou todos os aplicativos ou servidores que foram revertidos. Para esses aplicativos ou servidores, você deve atualizar o padrão de migração ou redefinir o estado de destino para resolver quaisquer problemas encontrados durante a transição. Você incluirá esses aplicativos ou servidores em um plano future wave.

  • Você enviou o e-mail de comunicação completo para todas as partes interessadas.

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de transição:

  • Você concluiu todas as etapas na seção Tarefas de transferência da lista de tarefas de migração.

Portão 8: Início do período de hipercuidado

Nesse portão, você faz o seguinte:

  1. Peça aos participantes do projeto que analisem os aplicativos e servidores migrados na nuvem. Se algum problema for identificado, ele deverá ser enviado à equipe de migração.

  2. Resolva quaisquer problemas identificados durante a transição ou durante o período de hipercuidado.

  3. Confirme se a equipe de operações de nuvem está preparada para aceitar a carga de trabalho.

  4. Atualize todas as ferramentas e repositórios de gerenciamento de projetos para refletir o status da onda.

Critérios de saída da porta

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:

  • Todas as partes interessadas analisaram os aplicativos e servidores migrados.

  • A equipe de migração resolveu todos os problemas de aplicativos ou servidores identificados durante a transição ou durante o período de hipertratamento.

  • A equipe de operações de nuvem confirmou que está pronta para aceitar os aplicativos e servidores migrados.

  • Você atualizou todas as ferramentas e repositórios de gerenciamento de projetos para refletir o status da onda.

Portão 9: fim do período de hipercuidado

O período de hiperatendimento geralmente dura de 1 a 4 dias e termina quando a equipe de migração resolve qualquer problema com os aplicativos ou servidores migrados. No final do período de hiperatendimento, a equipe de migração se reúne com a equipe de operações em nuvem (Cloud Ops) para analisar os aplicativos e servidores migrados. Nesse portão, a equipe de migração transfere o suporte contínuo das cargas de trabalho migradas para a equipe do Cloud Ops. A equipe do Cloud Ops notifica os proprietários do aplicativo de que o período de hiperatendimento está concluído e que agora eles são o ponto de contato para qualquer problema. Opcionalmente, você pode incluir uma pesquisa nesta comunicação e convidar os proprietários do aplicativo a fornecer feedback sobre o processo de migração e transição.

  1. Incorpore os aplicativos e servidores migrados ao banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB) da equipe de operações de nuvem.

  2. Incorpore qualquer informação do aplicativo à ferramenta de suporte de gerenciamento técnico do Cloud Ops, como ServiceNow.

  3. Envie o e-mail de comunicação completo do hypercare que você criou Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão para cada portão. Personalize o e-mail para obter as informações do Wave e inclua instruções sobre como entrar em contato com a equipe de operações de nuvem.

  4. Notifique a equipe de suporte de infraestrutura sobre a transição para iniciar o processo de descomissionamento dos servidores de origem e de qualquer infraestrutura de suporte. Essa etapa geralmente é executada pela equipe do Cloud Ops ou pelo gerente de projeto.

Critérios de saída da porta

Esse portão estará concluído quando você tiver realizado as seguintes atividades de governança do projeto:

  • O Cloud Ops incorporou todas as informações relacionadas à carga de trabalho em seu CMDB.

  • O Cloud Ops incorporou todas as informações do aplicativo em sua ferramenta de suporte técnico de gerenciamento.

  • Você enviou o e-mail de comunicação completo do hypercare para todas as partes interessadas.

  • A equipe de infraestrutura começou a descomissionar qualquer infraestrutura de suporte que não seja mais necessária.