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# Tarefa: Completar as portas de comunicação
<a name="task-follow-communication-gates"></a>

Nessa tarefa, você usa as portas de comunicação e a programação T-menos que você definiu para comunicar o status de cada onda à medida que ela se move pelos fluxos de trabalho de migração e portfólio. [Tarefa: Definir portas e horários de comunicação](task-create-communication-gates.md)

Você pode mover as ondas por esses portões individualmente ou, se várias ondas estiverem na mesma programação, você pode movê-las pelos portões em um grupo. Devido à sobreposição de ondas no fluxo de trabalho de migração, a qualquer momento da migração, é comum ter várias ondas ou grupos de ondas em portas diferentes. A tabela a seguir mostra como as ondas se sobrepõem no fluxo de trabalho de migração, e cada onda é programada com 1 semana de intervalo. Neste exemplo, 6 a 7 ondas estão ativas no fluxo de trabalho de migração a qualquer momento, e cada onda está em um portão diferente.


****  

| Gate | Onda 1 | Onda 2 | Onda 3 | Onda 4 | Onda 5 | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| Portão 1: horário T-menos | 13 de março | 20 de março | 27 de março | 3 de abril | 10 de abril | 
| Portão 2: reunião T-28 | 20 de março | 27 de março | 3 de abril | 10 de abril | 17 de abril | 
| Porta 3: comunicação T-21 | 27 de março | 3 de abril | 10 de abril | 17 de abril | 24 de abril | 
| Portão 4: reunião T-14 | 3 de abril | 10 de abril | 17 de abril | 24 de abril | 1º de maio | 
| Portão 5: comunicação T-7 | 10 de abril | 17 de abril | 24 de abril | 1º de maio | 8 de maio | 
| Portão 6: reunião T-1 com ou sem saída | 16 de abril | 23 de abril | 30 de abril | 7 de maio | 14 de maio | 
| Portão 7: Reunião de transição | 17 de abril | 24 de abril | 1º de maio | 8 de maio | 15 de maio | 
| Portão 8: Início do período de hipercuidado | 18 de abril | 25 de abril | 2 de maio | 9 de maio | 16 de maio | 
| Portão 9: fim do período de hipercuidado | 22 de abril | 29 de abril | 6 de maio | 13 de maio | 20 de maio | 

Essa tarefa consiste nas seguintes portas de comunicação:
+ [Portão 1: Crie um cronograma T-menos para a onda](#gate-tminus-schedule)
+ [Portão 2: reunião de confirmação do T-28](#gate-t28)
+ [Porta 3: comunicação T-21](#gate-t21)
+ [Portão 4: reunião do posto de controle T-14](#gate-t14)
+ [Portão 5: comunicação T-7](#gate-t7)
+ [Portão 6: reunião T-1 com ou sem saída](#gate-t1)
+ [Portão 7: reunião de transição T-0](#gate-t0)
+ [Portão 8: Início do período de hipercuidado](#gate-hypercare-start)
+ [Portão 9: fim do período de hipercuidado](#gate-hypercare-end)

## Portão 1: Crie um cronograma T-menos para a onda
<a name="gate-tminus-schedule"></a>

Faça o seguinte nesta porta de comunicação:

1. Crie um repositório único e compartilhado onde você armazenará a documentação dessa onda.

1. Usando o modelo de agendamento T-minus que você criou em[Etapa 2: criar um modelo T-minus de agendamento](task-create-communication-gates.md#step-create-tminus-schedule), insira datas específicas para essa onda e, em seguida, salve o cronograma T-minus no repositório compartilhado.

1. Crie uma cópia da lista de tarefas de migração que você criou no [manual de migração para AWS grandes migrações](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/large-migration-migration-playbook/) e salve-a no repositório compartilhado. Você usa essa lista de tarefas como uma lista de verificação à medida que avança pelos portões.

1. Agende a reunião de compromisso do T-28 com os participantes apropriados. Para obter mais informações sobre essa reunião, consulte[Etapa 3: definir reuniões e sua cadência](task-communication-plan.md#step-define-meetings).

### Critérios de saída da porta
<a name="gate-tminus-schedule-exit"></a>

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:
+ Você estabeleceu um repositório compartilhado para a onda.
+ Você criou um cronograma T-menos para a onda.
+ Você criou uma lista de tarefas de migração para o wave.
+ Você agendou a reunião de compromisso do T-28. 

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:
+ A equipe do portfólio concluiu o plano de ondas.
+ A equipe do portfólio coletou os metadados de migração para a onda. 

## Portão 2: reunião de confirmação do T-28
<a name="gate-t28"></a>

Nesse portão, a equipe de migração analisa o plano wave com os proprietários do aplicativo e pede que eles se comprometam com o plano wave e a data de transição. Faça o seguinte nesta porta de comunicação:

1. Usando a *apresentação do workshop wave* que você criou em[Etapa 4: Preparar apresentações para reuniões](task-communication-plan.md#step-prepare-presentations), personalize essa apresentação para o wave e salve a apresentação no repositório compartilhado. Você usa esta apresentação neste portão [Portão 4: reunião do posto de controle T-14](#gate-t14) e.

1. Conduza a reunião de compromisso do T-28 e, usando sua apresentação, analise o seguinte: 
   + Forneça uma visão geral do plano de ondas e do processo de migração.
   + Forneça detalhes sobre os próximos itens de ação para os proprietários do aplicativo.
   + Confirme se os proprietários do aplicativo estão preparados para migrar cada aplicativo nessa onda.
   + Confirme se os proprietários do aplicativo entendem que precisam fornecer planos de teste para seus aplicativos. Um *plano de teste* descreve como validar se a transição foi bem-sucedida. O teste ocorre imediatamente após a transição para que, se houver algum problema, a equipe de migração possa reverter o aplicativo para seu ambiente original com o mínimo impacto nos negócios e nos usuários do aplicativo.
   + Analise como se espera que as partes interessadas colaborem e se comuniquem durante toda a onda. Forneça a localização do repositório compartilhado onde as partes interessadas possam encontrar documentos relacionados a essa onda.
   + Revise o plano de escalonamento que você desenvolveu. [Etapa 2: Estabelecer um plano de escalonamento](task-communication-plan.md#step-escalation-plan)
   + Ofereça uma oportunidade para perguntas e respostas.

1. Após a reunião de confirmação do T-28, envie o *e-mail de comunicação do T-28* que você criou em. [Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão](task-create-communication-gates.md#step-email-templates) Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

1. Após a reunião de compromisso do T-28, agende as seguintes reuniões com os participantes apropriados:
   + Reunião do posto de controle T-14
   + Reunião T-1 com ou sem saída
   + Reunião de transição do T-0 

### Critérios de saída da porta
<a name="gate-t28-exit"></a>

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:
+ Você conduziu a reunião do comitê T-28.
+ Você informou todas as principais partes interessadas sobre o repositório compartilhado para acessar a documentação do wave, e todas as partes interessadas têm acesso.
+ Você começou a manter o horário comercial de migração, por[Tarefa: Agendamento de reuniões recorrentes para o estágio 2](task-schedule-meetings-stage2.md).
+ Os proprietários do aplicativo confirmaram que os aplicativos no plano wave podem ser migrados.
+ Todas as partes interessadas entendem a abordagem de comunicação e sabem em quais reuniões devem participar.
+ Os proprietários de aplicativos entendem os itens de ação específicos pelos quais são responsáveis.
+ Você enviou o *e-mail de comunicação do T-28* para todas as partes interessadas.
+ Você salvou a apresentação da reunião e as notas da reunião no repositório compartilhado para que todas as partes interessadas possam acessá-las.
+ Você agendou a reunião de compromisso do T-14.
+ Você agendou a reunião T-1 de ir ou não.
+ Você agendou a reunião de transição do T-0. 

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:
+ Você atualizou o plano de ondas com todas as alterações feitas durante a reunião de confirmação do T-28.
+ Você enviou uma solicitação de alteração (RFC) para os aplicativos e servidores da onda, e a janela de alteração está programada.
+ Entenda e identifique o processo de gerenciamento de mudanças.
+ Você se submeteu RFCs a quaisquer novos requisitos de infraestrutura, como encaminhamento, roteamento ou serviços de proxy.
+ Você atualizou a lista de tarefas de migração. 

## Porta 3: comunicação T-21
<a name="gate-t21"></a>

A equipe de comunicação continua mantendo contato com os proprietários do aplicativo e os representantes da unidade de negócios. Essas partes interessadas são convidadas para o horário comercial da migração para oferecer uma oportunidade para perguntas.

1. Envie o *e-mail de comunicação T-21* que você criou em[Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão](task-create-communication-gates.md#step-email-templates). Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda. 

1. Atualize a reunião agendada do ponto de verificação T-14 com os proprietários corretos do aplicativo. Se algum participante necessário não puder comparecer, confirme se um representante alternativo pode comparecer de acordo com seu plano de escalonamento. 

### Critérios de saída da porta
<a name="gate-t21-exit"></a>

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:
+ Você enviou o *e-mail de comunicação do T-21* para todas as partes interessadas.

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:
+ Você verificou se os servidores de origem atendem aos requisitos mínimos de replicação.
+ Você começou a replicar aplicativos e servidores na onda.
+ Você atualizou a lista de tarefas de migração.

## Portão 4: reunião do posto de controle T-14
<a name="gate-t14"></a>

Nesse portão, você conduz a reunião do ponto de verificação T-14 com os proprietários do aplicativo e avalia se a equipe está no caminho certo para fazer a transição conforme programado. Faça o seguinte nesta porta de comunicação:

1. Usando a *apresentação do workshop wave* que você preparou[Portão 2: reunião de confirmação do T-28](#gate-t28), atualize a apresentação para a reunião do posto de controle T-14.

1. Conduza a reunião do posto de controle T-14 e analise o seguinte: 
   + Analise os aplicativos e servidores que estão sendo migrados nessa onda. 
   + Analise as tarefas e o cronograma restantes para garantir que os participantes entendam as etapas restantes do processo.
   + Confirme se todos os proprietários do aplicativo (ou seus representantes) estão disponíveis para a reunião de transição.
   + Confirme se os planos de teste estão prontos para quando a transição for concluída.

1. Após a reunião do ponto de verificação do T-14, envie o *e-mail de comunicação do T-14* que você criou em. [Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão](task-create-communication-gates.md#step-email-templates) Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

1. Atualize o convite para a reunião marcada ou proibida do T-1 e a reunião de transição do T-0 com quaisquer alterações nos participantes, como um representante alternativo designado pelo proprietário do aplicativo.

1. Atualize a lista de tarefas de migração. 

### Critérios de saída da porta
<a name="gate-t14-exit"></a>

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:
+ Você conduziu a reunião do posto de controle T-14. Todos os proprietários do aplicativo ou seus representantes designados compareceram. Se o proprietário do aplicativo não compareceu e não respondeu, escale a falta de comparecimento de acordo com o plano de escalonamento.
+ Você conduziu a migração no horário comercial da semana.
+ Você enviou o *e-mail de comunicação T-14* para todas as partes interessadas.
+ Você salvou a apresentação da reunião e as notas da reunião no repositório compartilhado para que todas as partes interessadas possam acessá-las.
+ Você criou uma lista de verificação de todas as tarefas de pré-migração, migração e pós-migração, fechou todas as tarefas concluídas e salvou a lista de verificação no repositório compartilhado. 

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:
+ Você verificou a integridade e o status dos aplicativos e servidores replicados. Você está solucionando qualquer problema ou concluiu a solução de problemas.
+ Os proprietários do aplicativo forneceram planos de teste para a equipe de migração.
+ Você atualizou a lista de tarefas de migração. 

## Portão 5: comunicação T-7
<a name="gate-t7"></a>

Nesse portão, a equipe de comunicação continua mantendo contato com proprietários de aplicativos e representantes da unidade de negócios. Você também se prepara para as atividades e reuniões de transição.

1. Envie o *e-mail de comunicação T-7* que você criou em[Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão](task-create-communication-gates.md#step-email-templates). Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

1. Confirme se os participantes necessários podem comparecer à reunião T-1 com ou sem saída e à reunião de transição T-0. Atualize os convites da reunião conforme necessário para incluir representantes alternativos. 

### Critérios de saída da porta
<a name="gate-t7-exit"></a>

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:
+ Você enviou o *e-mail de comunicação T-7* para todas as partes interessadas.
+ Você confirmou a participação na reunião T-1, marcada ou proibida, e na reunião de transição, T-0. Todos os participantes aceitaram as reuniões ou representantes alternativos foram identificados. 

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:
+ Todos os pedidos de mudança para essa onda foram aprovados.
+ Você validou que a infraestrutura de destino está pronta para transferência.
+ Você encerrou todas as instâncias de teste que criou para validar a infraestrutura.
+ Você validou a lista de tarefas de substituição.
+ Você atualizou a lista de tarefas de migração. 

## Portão 6: reunião T-1 com ou sem saída
<a name="gate-t1"></a>

Neste portal, você revisa uma lista de verificação das atividades de pré-migração com todos os membros da equipe na matriz RACI para validar se os aplicativos e servidores da onda estão prontos para a transição. Esse portão ocorre de 24 a 48 horas antes da transição programada.

1. Na reunião T-1, vá ou não, revise a lista de verificação com todos os membros da equipe na matriz RACI para validar se os aplicativos e servidores da onda estão prontos para a transição.

1. Confirme se todos os participantes necessários podem comparecer à reunião de transição do T-0. 

1. Se você decidir continuar com a migração do wave (go), envie o *e-mail de comunicação T-1* que você criou em. [Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão](task-create-communication-gates.md#step-email-templates) Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda. 

1. Se você decidir não continuar com a migração da onda de aplicativos e servidores específicos (sem permissão), envie um e-mail para todas as partes interessadas informando-as sobre a decisão e forneça todas as informações disponíveis sobre as próximas etapas ou mudanças no cronograma.

### Critérios de saída da porta
<a name="gate-t1-exit"></a>

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:
+ Você confirmou que os recursos estão disponíveis para a reunião de transição T-0 e que todos os participantes necessários podem comparecer.
+ Você salvou a apresentação da reunião e as notas da reunião no repositório compartilhado para que todas as partes interessadas possam acessá-las.
+ Você enviou o *e-mail de comunicação T-1* para todas as partes interessadas. 

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de migração e quaisquer outras tarefas definidas no seu runbook de migração:
+ Na lista de tarefas de migração, você confirmou que todas as tarefas de migração foram concluídas.

## Portão 7: reunião de transição T-0
<a name="gate-t0"></a>

Nesse portão, você migra todos os servidores e aplicativos na onda durante uma reunião de transição e, em seguida, faz com que os proprietários dos aplicativos testem imediatamente os aplicativos migrados para confirmar se estão operando conforme o esperado. Os proprietários de aplicativos podem participar de toda a reunião ou comparecer somente quando necessário para suas inscrições.

1. Antes da reunião de transição, envie o *e-mail de comunicação T-0* que você criou em. [Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão](task-create-communication-gates.md#step-email-templates) Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda. 

1. Na reunião de transição T-0, migre os servidores e aplicativos no wave de acordo com as instruções nos seus runbooks de migração, que você desenvolveu de acordo com as instruções do manual de [migração](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/large-migration-migration-playbook/) para grandes migrações. AWS 

1. Quando um aplicativo ou servidor tiver sido migrado, use o plano de teste desenvolvido pelo proprietário do aplicativo para validar se o aplicativo está funcionando da seguinte maneira: 
   + Se o aplicativo ou servidor estiver funcionando conforme o esperado ou tiver apenas pequenos problemas, deixe-o no AWS ambiente e corrija os problemas.
   + Se o aplicativo ou servidor não estiver funcionando ou tiver problemas significativos, reverta-o.

1. Ao concluir as atividades de substituição na lista de tarefas de migração, atualize a lista de tarefas.

1. Envie o *e-mail de comunicação completo* que você criou em. [Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão](task-create-communication-gates.md#step-email-templates) Personalize o e-mail para as informações e destinatários da onda e adicione todos os aplicativos e servidores nessa onda.

### Critérios de saída da porta
<a name="gate-t0-exit"></a>

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:
+ Você validou que todos os aplicativos ou servidores da onda foram migrados com sucesso ou os reverteu.
+ Você anotou todos os aplicativos ou servidores que foram revertidos. Para esses aplicativos ou servidores, você deve atualizar o padrão de migração ou redefinir o estado de destino para resolver quaisquer problemas encontrados durante a transição. Você incluirá esses aplicativos ou servidores em um plano future wave.
+ Você enviou o *e-mail de comunicação completo para* todas as partes interessadas. 

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de transição:
+ Você concluiu todas as etapas na seção *Tarefas de transferência da lista de tarefas* de migração.

## Portão 8: Início do período de hipercuidado
<a name="gate-hypercare-start"></a>

Nesse portão, você faz o seguinte:

1. Peça aos participantes do projeto que analisem os aplicativos e servidores migrados na nuvem. Se algum problema for identificado, ele deverá ser enviado à equipe de migração.

1. Resolva quaisquer problemas identificados durante a transição ou durante o período de hipercuidado.

1. Confirme se a equipe de operações de nuvem está preparada para aceitar a carga de trabalho.

1. Atualize todas as ferramentas e repositórios de gerenciamento de projetos para refletir o status da onda.

### Critérios de saída da porta
<a name="gate-hypercare-start-exit"></a>

Continue até o próximo portão quando tiver concluído as seguintes atividades de governança do projeto:
+ Todas as partes interessadas analisaram os aplicativos e servidores migrados.
+ A equipe de migração resolveu todos os problemas de aplicativos ou servidores identificados durante a transição ou durante o período de hipertratamento.
+ A equipe de operações de nuvem confirmou que está pronta para aceitar os aplicativos e servidores migrados.
+ Você atualizou todas as ferramentas e repositórios de gerenciamento de projetos para refletir o status da onda. 

## Portão 9: fim do período de hipercuidado
<a name="gate-hypercare-end"></a>

O período de hiperatendimento geralmente dura de 1 a 4 dias e termina quando a equipe de migração resolve qualquer problema com os aplicativos ou servidores migrados. No final do período de hiperatendimento, a equipe de migração se reúne com a equipe de operações em nuvem (Cloud Ops) para analisar os aplicativos e servidores migrados. Nesse portão, a equipe de migração transfere o suporte contínuo das cargas de trabalho migradas para a equipe do Cloud Ops. A equipe do Cloud Ops notifica os proprietários do aplicativo de que o período de hiperatendimento está concluído e que agora eles são o ponto de contato para qualquer problema. Opcionalmente, você pode incluir uma pesquisa nesta comunicação e convidar os proprietários do aplicativo a fornecer feedback sobre o processo de migração e transição.

1. Incorpore os aplicativos e servidores migrados ao banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB) da equipe de operações de nuvem.

1. Incorpore qualquer informação do aplicativo à ferramenta de suporte de gerenciamento técnico do Cloud Ops, como ServiceNow.

1. Envie o *e-mail de comunicação completo do hypercare* que você criou [Etapa 3: Crie modelos de e-mail padrão para cada portão](task-create-communication-gates.md#step-email-templates) para cada portão. Personalize o e-mail para obter as informações do Wave e inclua instruções sobre como entrar em contato com a equipe de operações de nuvem.

1. Notifique a equipe de suporte de infraestrutura sobre a transição para iniciar o processo de descomissionamento dos servidores de origem e de qualquer infraestrutura de suporte. Essa etapa geralmente é executada pela equipe do Cloud Ops ou pelo gerente de projeto. 

### Critérios de saída da porta
<a name="gate-hypercare-end-exit"></a>

Esse portão estará concluído quando você tiver realizado as seguintes atividades de governança do projeto:
+ O Cloud Ops incorporou todas as informações relacionadas à carga de trabalho em seu CMDB.
+ O Cloud Ops incorporou todas as informações do aplicativo em sua ferramenta de suporte técnico de gerenciamento.
+ Você enviou o *e-mail de comunicação completo do hypercare* para todas as partes interessadas. 
+ A equipe de infraestrutura começou a descomissionar qualquer infraestrutura de suporte que não seja mais necessária. 