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MediaTailor guia de solução de problemas para pular anúncios
Ignorar anúncios é um dos problemas mais comuns que MediaTailor os clientes relatam. Este guia ajuda você a identificar problemas de ignorar anúncios e fornece procedimentos de solução de problemas passo a passo.
Sintomas e impacto
Quando ocorre a omissão de anúncios, você pode observar os seguintes sintomas:
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Os anúncios não aparecem durante os intervalos publicitários esperados
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Os intervalos publicitários mostram conteúdo em vez de anúncios
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Reprodução inconsistente de anúncios em diferentes sessões de visualização
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CloudWatch registros mostrando
AdSkippedeventos com vários motivos de pulação
Ignorar anúncios afeta diretamente a receita e pode criar experiências ruins para os espectadores. Resolva esses problemas imediatamente para manter o desempenho ideal.
Identificação dos motivos da omissão
Use o CloudWatch Logs Insights para consultar o grupo de MediaTailor/AdDecisionServerInteractions registros em busca de anúncios ignorados:
fields @timestamp, avail.availId, skippedAds.0.skippedReason, skippedAds.0.creativeUniqueId | filter eventType = "FILLED_AVAIL" and ispresent(skippedAds.0.skippedReason) | sort @timestamp desc
Essa consulta retorna os eventos de salto de anúncios mais recentes com seus motivos específicos para ajudar você a identificar padrões.