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MediaTailor Solução de problemas do NEW_CREATIVE para pular anúncios
Quando os anúncios são ignorados com o NEW_CREATIVE motivo, é AWS Elemental MediaTailor encontrado um anúncio que requer transcodificação antes da inserção. Este guia de solução de problemas explica as causas e fornece procedimentos de resolução passo a passo.
O que faz com que NEW_CREATIVE pule
MediaTailor transcodifica anúncios com base em três fatores principais: ID criativa, ID da conta da AWS e conjunto de variantes de transcodificação (as representações de reprodução para o fluxo de conteúdo subjacente). Quando qualquer parte do conjunto de variantes do ID criativo ou da transcodificação é diferente, MediaTailor reconhece o anúncio como uma nova variante que exige transcodificação.
Alterações na taxa de bits
Alterações na taxa de bits podem fazer com que NEW_CREATIVE pule quando a taxa de bits não coincide após o arredondamento para os 8.000 bits mais próximos. Isso geralmente ocorre nas seguintes situações:
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O fluxo de conteúdo subjacente altera o manifesto primário
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Novas sessões são criadas com variantes diferentes das sessões existentes
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As taxas de bits do fluxo de conteúdo são inconsistentes nas sessões de reprodução
Colete a variação da largura de banda do trabalho
Para trabalhos de colheita, MediaTailor usa um limite de variação de largura de banda de 15% ao combinar anúncios com fluxos de conteúdo. Se houver uma diferença de 15% ou mais entre a largura de banda da transmissão ao vivo e a largura de banda do arquivo HLS coletado, o anúncio será transcodificado novamente. Isso pode fazer com que NEW_CREATIVE pule durante o processo de transcodificação.
Esse comportamento geralmente ocorre quando:
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Os mesmos anúncios pré-transcodificados são usados tanto para streaming ao vivo quanto para conteúdo VOD
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O conteúdo coletado tem parâmetros de codificação diferentes da transmissão ao vivo original
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As diferenças de largura de banda excedem o limite de 15% entre o conteúdo ao vivo e o coletado
Conflitos de Creative ID
Quando MediaTailor encontra uma ID criativa diferente para um arquivo de mídia que já foi transcodificado, ocorre a seguinte sequência:
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O anúncio foi ignorado pelo motivo NEW_CREATIVE
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Isso leva a uma tentativa desnecessária de transcodificação
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O criativo está marcado como DUPLICATE_TRANSCODE ou COPY_DEDUP
nota
MediaTailor não expira nem exclui anúncios transcodificados. Nós os armazenamos em um bucket MediaTailor-owned S3 indefinidamente.
Etapas de resolução
Para resolver problemas de pular anúncios do NEW_CREATIVE:
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Verifique se seu servidor de decisão de anúncios retorna IDs criativos consistentes para o mesmo conteúdo do anúncio.
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Verifique se seu fluxo de conteúdo mantém taxas de bits e conjuntos de variantes consistentes.
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Considere implementar a pré-busca de anúncios para garantir que os anúncios sejam transcodificados antes da reprodução. Para obter mais informações, consulte Pré-busca de anúncios.
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Para problemas persistentes, entre em contato com o AWS Support
para obter assistência adicional na solução de problemas.
Monitorando padrões NEW_CREATIVE
Use essa consulta do CloudWatch Logs Insights para analisar padrões em NEW_CREATIVE e ignorar anúncios:
fields @timestamp, sessionId, creativeId, skipReason, MediaFileSourceUrl | filter skipReason = "NEW_CREATIVE" | stats count() by creativeId, MediaFileSourceUrl | sort count desc | limit 50
