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MediaTailor Solução de problemas com NEW_CREATIVE e ignorando anúncios
Quando os anúncios são ignorados com o NEW_CREATIVE motivo, AWS Elemental MediaTailor encontramos um anúncio que exige transcodificação antes da inserção. Este guia de solução de problemas explica as causas e fornece procedimentos step-by-step de resolução.
O que faz com que NEW_CREATIVE pule
MediaTailor transcodifica anúncios com base em três fatores principais: ID criativa, ID da conta da AWS e conjunto de variantes de transcodificação (as representações de reprodução do stream de conteúdo subjacente). Quando qualquer parte do conjunto de variantes da ID criativa ou da transcodificação é diferente, MediaTailor reconhece o anúncio como uma nova variante que requer transcodificação.
Alterações na taxa de bits
Alterações na taxa de bits podem fazer com que NEW_CREATIVE pule quando a taxa de bits não coincide após o arredondamento para os 8.000 bits mais próximos. Isso geralmente ocorre nas seguintes situações:
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O fluxo de conteúdo subjacente altera o manifesto principal
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Novas sessões são criadas com variantes diferentes das sessões existentes
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As taxas de bits do fluxo de conteúdo são inconsistentes nas sessões de reprodução
Colete a variação da largura de banda do trabalho
Para trabalhos de colheita, MediaTailor usa um limite de variação de largura de banda de 15% ao combinar anúncios com fluxos de conteúdo. Se houver uma diferença de 15% ou mais entre a largura de banda da transmissão ao vivo e a largura de banda do arquivo HLS coletado, o anúncio será transcodificado novamente. Isso pode fazer com que NEW_CREATIVE seja ignorado durante o processo de transcodificação.
Esse comportamento geralmente ocorre quando:
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Os mesmos anúncios pré-transcodificados são usados tanto para streaming ao vivo quanto para conteúdo VOD
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O conteúdo coletado tem parâmetros de codificação diferentes dos da transmissão ao vivo original
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As diferenças de largura de banda excedem o limite de 15% entre o conteúdo ao vivo e o conteúdo coletado
Conflitos de ID criativa
Quando MediaTailor encontra uma ID criativa diferente para um arquivo de mídia que já foi transcodificado, ocorre a seguinte sequência:
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O anúncio é ignorado pelo motivo NEW_CREATIVE
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Isso leva a uma tentativa desnecessária de transcodificação.
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O criativo está marcado como DUPLICATE_TRANSCODE ou COPY_DEDUP
nota
MediaTailor não expira nem exclui anúncios transcodificados. Nós os armazenamos em um bucket S3 MediaTailor de propriedade indefinidamente.
Etapas de resolução
Para resolver problemas de ignorar anúncios do NEW_CREATIVE:
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Verifique se seu servidor de decisão de anúncios retorna conteúdo criativo consistente IDs para o mesmo conteúdo do anúncio.
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Verifique se seu stream de conteúdo mantém taxas de bits e conjuntos de variantes consistentes.
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Considere implementar a pré-busca de anúncios para garantir que os anúncios sejam transcodificados antes da reprodução. Para obter mais informações, consulte Pré-busca de anúncios.
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Para problemas persistentes, entre em contato com o AWS Support
para obter assistência adicional na solução de problemas.
Monitorando padrões NEW_CREATIVE
Use essa consulta do CloudWatch Logs Insights para analisar padrões na omissão de anúncios NEW_CREATIVE:
fields @timestamp, sessionId, creativeId, skipReason, MediaFileSourceUrl | filter skipReason = "NEW_CREATIVE" | stats count() by creativeId, MediaFileSourceUrl | sort count desc | limit 50
