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Solucione problemas de entrega e carregamento de segmentos CDN para MediaTailor - AWS Elemental MediaTailor

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Solucione problemas de entrega e carregamento de segmentos CDN para MediaTailor

AWS Elemental MediaTailor problemas de entrega de segmentos da rede de distribuição de conteúdo (CDN) podem causar interrupções no buffer e na reprodução. Se os jogadores não conseguirem carregar segmentos ou experimentar o buffer:

  1. Verifique as regras de roteamento da CDN:

    • Verifique se os segmentos de conteúdo estão sendo roteados para a origem correta

    • Confirme se os segmentos de anúncios estão sendo roteados para o local correto de armazenamento de MediaTailor anúncios

    • Verifique se as extensões de arquivo do segmento correspondem aos padrões de comportamento do seu CDN

    • Verifique se o segmento URLs nos manifestos usa o domínio CDN correto

    • Para obter instruções detalhadas sobre como configurar padrões de roteamento e caminhos de comportamento, consulte Configure comportamentos de roteamento de CDN para MediaTailor

  2. Verifique a configuração do CORS:

    • Para reprodutores da web, certifique-se de que seu CDN esteja passando ou configurando corretamente os cabeçalhos CORS

    • Teste com ferramentas de desenvolvedor de navegadores para identificar erros relacionados ao CORS

    • Verifique se as solicitações de preflight OPTIONS são tratadas corretamente

  3. Teste a acessibilidade e o desempenho do segmento:

    • Teste segmentos individuais URLs diretamente para verificar se eles estão acessíveis

    • Verifique os tempos de resposta do segmento e identifique gargalos de desempenho

    • Verifique se os tamanhos dos arquivos do segmento são apropriados para suas metas de largura de banda

    • Teste o carregamento de segmentos de diferentes localizações geográficas

  4. Valide o comportamento de armazenamento em cache da CDN para segmentos:

    • Verifique se os segmentos de conteúdo têm configurações de TTL apropriadas (geralmente mais longas que os manifestos)

    • Verifique se os segmentos de anúncios são armazenados em cache adequadamente com base nos requisitos de personalização

    • Monitore as taxas de acerto do cache para conteúdo e segmentos de anúncios

    • Garanta que as chaves de cache não incluam parâmetros desnecessários que reduzam a eficiência do cache

  5. Verifique a conectividade e a integridade do servidor de origem:

    • Verifique se os servidores de origem estão respondendo corretamente às solicitações de segmento

    • Verifique a capacidade do servidor de origem e os tempos de resposta sob carga

    • Valide se os servidores de origem têm os arquivos de segmento esperados disponíveis

    • Teste cenários de failover de origem se várias origens estiverem configuradas

  6. Solucione problemas específicos do segmento de anúncios:

    • Verifique se os segmentos de anúncios estão devidamente transcodificados e estão disponíveis no MediaTailor

    • Verifique se os segmentos de anúncios foram URLs gerados corretamente nos manifestos

    • Teste o carregamento do segmento de anúncios com diferentes parâmetros de segmentação de anúncios

    • Monitore atrasos na transcodificação de anúncios que podem causar indisponibilidade do segmento

  7. Valide a compatibilidade e o comportamento do jogador:

    • Teste o carregamento do segmento com diferentes tipos e versões de players

    • Verifique as configurações do buffer do player e os padrões de solicitação de segmentos

    • Verifique o tratamento de erros do player para solicitações de segmentos com falha

    • Teste a comutação adaptativa de taxa de bits e a lógica de seleção de segmentos

Recursos adicionais de solução de problemas:

Critérios de sucesso: Quando resolvidos, os jogadores devem carregar segmentos sem problemas, sem interrupções no buffer. As solicitações de segmentos devem retornar códigos de status HTTP 200 com tempos de resposta adequados, e tanto o conteúdo quanto os segmentos de anúncios devem estar acessíveis e devidamente armazenados em cache.