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Gerencie contatos na página de detalhes do contato no Connect Customer - Amazon Connect Customer

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Gerencie contatos na página de detalhes do contato no Connect Customer

Na página Detalhes de contato de um contato em andamento, você pode gerenciar um contato transferindo, reagendando ou encerrando o contato.

Você também pode executar essas ações programaticamente usando as TransferContactoperações UpdateContactSchedule, e. StopContact

Esta seção explica como transferir, reagendar e encerrar contatos usando o site de administração do Connect Customer .