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Personalize o tema do espaço de trabalho do agente
Por padrão, o espaço de trabalho do agente usa um tema do Amazon Connect, que inclui o logotipo, o favicon, a família de fontes e a paleta de cores. Você pode usar temas para personalizar a aparência visual do espaço de trabalho do agente para que ele se alinhe à identidade de marca da sua organização. Para personalizar a aparência visual do espaço de trabalho do agente, crie um espaço de trabalho, personalize seu tema e atribua-o aos seus agentes.
Os agentes podem escolher entre os modos claro e escuro de acordo com suas preferências. Para alterar os modos, acesse as configurações do usuário no canto superior direito do espaço de trabalho do agente.
