Personalize o tema de um espaço de trabalho - Amazon Connect

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Personalize o tema de um espaço de trabalho

Você pode usar temas para personalizar a aparência visual de um espaço de trabalho, para que ele se alinhe à identidade de marca da sua organização. Os temas personalizados podem servir a vários propósitos:

  • Support várias identidades de marca: se sua organização gerencia vários produtos ou serviços com marcas exclusivas, você pode criar um espaço de trabalho exclusivo para cada um, para que os usuários atribuídos a mais de um vejam o logotipo, a fonte e o esquema de cores alinhados com a marca que estão gerenciando atualmente.

  • Diferencie entre departamentos ou unidades de negócios: crie temas diferentes para diferentes departamentos ou unidades de negócios, para ajudar os usuários a identificar rapidamente seu contexto atual.

  • Crie interfaces de usuário específicas para cada cliente: para empresas que atendem a vários clientes, crie espaços de trabalho de marca que correspondam à identidade da marca de cada cliente.

Os temas consistem em um logotipo, um favicon, uma família de fontes e um conjunto de cores. Por padrão, seu espaço de trabalho usará o tema do Amazon Connect. Neste exemplo, as configurações padrão foram substituídas por “Qualquer empresa”, incluindo o logotipo e o esquema de cores.

Espaço de trabalho com logotipo e esquema de cores personalizados.
  • Logotipo — Você pode substituir o logotipo padrão do Amazon Connect que aparece no canto superior esquerdo de um espaço de trabalho. Para definir um novo logotipo, prepare e carregue um arquivo de imagem nas dimensões e no formato especificados.

  • Favicon — Você também pode substituir o favicon padrão do Amazon Connect que geralmente aparece na guia e nas barras de favoritos, no histórico e nos resultados da pesquisa do seu navegador. Para definir um novo favicon, prepare e carregue um arquivo de imagem nas dimensões e no formato especificados.

  • Família de fontes — altere a tipografia usada em todo o seu espaço de trabalho. Para usar uma família de fontes diferente, selecione uma das opções no menu suspenso.

Formulário de personalização do tema do espaço de trabalho.
Ações

O menu suspenso de ações fornece as seguintes opções:

  • Exportar — Exporta as configurações do tema em um arquivo JSON (no mesmo formato necessário para importação) para que ele possa ser facilmente carregado em outro espaço de trabalho.

  • Importar — Importe configurações de temas diretamente de outros espaços de trabalho ou carregue um arquivo JSON com essas configurações. O formato do arquivo JSON segue a mesma estrutura do arquivo de exportação e do objeto do tema no recurso do espaço de trabalho.

  • Redefinir — Semelhante a Cancelar, isso reverte as alterações para o que foi salvo pela última vez.

  • Redefinir para o padrão — Altera o tema de volta para o tema padrão oferecido pelo Amazon Connect.

Personalize as cores

Você pode personalizar a paleta de cores que são aplicadas em toda a área de trabalho. Você pode definir uma cor com seu código hexadecimal; valores de vermelho, verde e azul (RGB); valores de matiz, saturação e luminosidade (HSL); ou nome.

nota

As cores padrão fornecem contraste suficiente para garantir que o conteúdo seja legível e utilizável por todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiências visuais. Se as cores forem alteradas, elas devem ser testadas quanto à acessibilidade.

Formulário de personalização do tema do espaço de trabalho para esquema de cores.

As cores da tela serão aplicadas aos elementos de fundo do seu espaço de trabalho.

Tema do espaço de trabalho para o esquema de cores da tela.

As cores das ações primárias serão aplicadas aos botões, links e outros elementos interativos importantes.

Tema do espaço de trabalho para o esquema de cores das ações primárias.

As cores do cabeçalho serão aplicadas aos elementos da barra de cabeçalho e do menu de configurações na parte superior de uma área de trabalho.

Tema do espaço de trabalho para o esquema de cores do cabeçalho.

As cores da navegação serão aplicadas à barra de navegação no lado esquerdo de uma área de trabalho.

Tema do espaço de trabalho para esquema de cores de navegação.

Considerações importantes

  1. Teste minuciosamente para garantir a aparência desejada, bem como a acessibilidade (por exemplo, contraste suficiente).

  2. Se um elemento de estilo for inconsistente com a configuração do seu espaço de trabalho, verifique as configurações em nível de componente em sua visualização. O estilo do componente tem precedência sobre o estilo do espaço de trabalho. (O estilo de exibição só é considerado na ausência do estilo do and/or componente do espaço de trabalho).

  3. Os usuários podem especificar o modo claro e escuro, então teste as mudanças de tema nos dois modos. Se certos elementos não estiverem claros, especifique um logotipo, um favicon e um conjunto de cores diferentes para os modos claro e escuro.