Conectar uma fonte ServiceNow de dados

Para criar uma fonte de ServiceNow dados, envie uma CreateDataSource solicitação com um endpoint de tempo de construção do Agents for Amazon Bedrock. O AWS Command Line Interface exemplo a seguir cria uma fonte ServiceNow de dados. Para obter uma descrição de cada campo, consulte a referência de parâmetros do conector a seguir.

aws bedrock-agent create-data-source \
 --name "ServiceNow-connector" \
 --knowledge-base-id "your-knowledge-base-id" \
 --data-source-configuration file://servicenow-managed-connector.json

O servicenow-managed-connector.json arquivo contém o seguinte:

{
    "type": "MANAGED_KNOWLEDGE_BASE_CONNECTOR",
    "managedKnowledgeBaseConnectorConfiguration": {
        "connectorParameters": {
            "type": "SERVICENOW",
            "connectorType": "SERVICENOW",
            "version": "1",
            "connectionConfiguration": {
                "secretArn": "arn:aws:secretsmanager:us-west-2:123456789012:secret:bedrock-servicenow-creds",
                "authType": "OAUTH2",
                "hostUrl": "https://INSTANCE.service-now.com"
            },
            "dataEntityConfiguration": {
                "crawlKnowledgeArticles": true,
                "crawlServiceCatalogs": true,
                "crawlKnowledgeArticleAttachments": true,
                "crawlServiceCatalogAttachments": true,
                "crawlInactiveServiceCatalogItems": false,
                "crawlPublicKnowledgeArticlesOnly": false
            },
            "filterConfiguration": {
                "knowledgeArticleFilter": {
                    "inclusionKnowledgeBaseSysIds": ["optional-kb-sys-id"],
                    "inclusionKnowledgeArticleCategorySysIds": []
                },
                "serviceCatalogFilter": {
                    "inclusionServiceCatalogSysIds": [],
                    "inclusionServiceCatalogCategorySysIds": []
                },
                "maxFileSizeInMegaBytes": "500"
            }
        }
    }
}

Os dataEntityConfiguration campos controlam quais entidades o conector rastreia. O filterConfiguration campo é opcional; use-o para definir o escopo do rastreamento para bases de conhecimento específicas, categorias de artigos de conhecimento ou catálogos de serviços e para definir um tamanho máximo de arquivo. Sem filtros, o conector rastreia todos os artigos de conhecimento ativos e itens do catálogo de serviços.

Para bases de conhecimento gerenciadas, CreateDataSource é assíncrono: o status da fonte de dados muda de CREATING para AVAILABLE quando a operação é concluída.