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On-Ramp Fim do suporte para desenvolvedores, empresas e empresas
Para obter informações sobre a transição para um novo plano, consulte as seguintes informações específicas do seu plano e as AWS Support Perguntas Frequentes
nota
Developer Support, Business Support e Enterprise On-Ramp permanecerão disponíveis na AWS GovCloud (US) região.
Fim Suporte do suporte do plano do desenvolvedor
Aviso de fim do suporte: o Developer Support será descontinuado em 1º de janeiro de 2027. Os clientes com Developer Support podem continuar usando o plano existente ou optar por fazer o upgrade para o Business Support+ a qualquer momento antes de 1º de janeiro de 2027. O Business Support+ oferece AI-powered assistência que compreende o contexto de suas operações, com 24/7 acesso a AWS especialistas a um 29/month mínimo de $ por conta. Para obter mais informações, consulte os detalhes do plano Business Support+
Fim Suporte do suporte do plano de negócios
Aviso de fim do suporte: o Business Support será descontinuado em 1º de janeiro de 2027. Os clientes com Business Support podem continuar usando o plano existente ou optar por fazer o upgrade para o Business Support+ a qualquer momento antes de 1º de janeiro de 2027. O Business Support+ oferece AI-powered assistência que compreende o contexto de suas operações, com 24/7 acesso a AWS especialistas a um 29/month mínimo de $ por conta. Para obter mais informações, consulte os detalhes do plano Business Support+
On-Ramp Fim do suporte corporativo
Aviso de fim do Support: em 1º de janeiro de 2027, o Enterprise AWS será descontinuado. On-Ramp Ao longo de 2026, On-Ramp os clientes corporativos receberão o upgrade automático para o Enterprise AWS Support durante a renovação do contrato ou em lotes periódicos. Os clientes receberão uma notificação por e-mail um mês antes do upgrade. Nenhuma outra ação é necessária. O Enterprise Support fornece atribuição designada de TAM, tempos de resposta de 15 minutos e AWS Security Incident Response está disponível sem custo adicional, tudo por um mínimo inferior a $5.000 (reduzido de $15.000). Para obter mais informações, consulte os detalhes do Suporte plano AWS Enterprise
