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AWS 최종 사용자 메시징 소셜을 사용하여 WhatsApp을 통해 메시지 전송
메시지를 보내기 전에 WhatsApp 비즈니스 계정(WABA)을 설정해야 하며, 사용자가 사용자로부터 메시지를 수신하도록 옵트인해야 합니다. 자세한 내용은 권한 획득 단원을 참조하십시오.
사용자가 메시지를 보내면 고객 서비스 창이라는 24시간 타이머가 시작되거나 새로 고쳐집니다. 템플릿 메시지를 제외한 모든 메시지 유형은 사용자와 사용자 간에 고객 서비스 창이 열려 있는 경우에만 전송할 수 있습니다. 템플릿 메시지는 사용자가 사용자로부터 메시지를 수신하도록 옵트인한 한 언제든지 전송할 수 있습니다.
보내거나 받는 각 메시지에 대해 메시지 상태가 생성되어 이벤트 대상으로 전송됩니다. 고객이 WhatsApp에 가입하지 않은 경우 메시지 상태가 인 이벤트가 생성됩니다fail. 메시지 상태를 수신하려면 메시지 및 이벤트 대상을 켜야 합니다. WhatsApp 메시지 상태
메시지 유형 목록은 WhatsApp Business Platform Cloud API 참조의 메시지를 참조하세요
중요
Meta/WhatsApp 작업
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WhatsApp 비즈니스 솔루션 사용에는 WhatsApp 비즈니스 서비스 약관
, WhatsApp 비즈니스 솔루션 약관 , WhatsApp 비즈니스 메시징 정책 , WhatsApp 메시징 지침 및 참조로 통합된 기타 모든 약관, 정책 또는 지침이 적용됩니다. 때때로 업데이트될 수 있습니다. -
Meta 또는 WhatsApp은 언제든지 WhatsApp 비즈니스 솔루션 사용을 금지할 수 있습니다.
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WhatsApp 비즈니스 솔루션 사용과 관련하여 관련 법률 또는 규정에 따라 배포를 보호하거나 제한해야 하는 콘텐츠, 정보 또는 데이터는 제출하지 않습니다.
참고
AWS End User Messaging Social은 이제 마케팅 템플릿 메시지를 위한 Meta의 Marketing Messages(MM) API를 지원합니다. 동일한 AWS API를 사용하므로 코드를 변경할 필요가 SendWhatsAppMessage 없습니다. MM API를 사용하려면 AWS End User Messaging 소셜 콘솔의 WABA 세부 정보 페이지에 있는 MM API 배너를 통해 Meta의 이용 약관에 동의하세요. Meta에 따르면 MM API는 최대 9% 더 높은 전달 가능성, 수신자 최적화 및 변환 추적을 제공합니다.
