문제 해결

• 환경 변수를 찾을 수 있는 위치

• 환경 Amazon EC2 인스턴스의 로그 파일

• CloudFormation 스택

• 문제로 인한 시스템 장애로 Amazon EC2 Auto Scaling 그룹 활동에 반영됨

• 인프라 호스트

• 인프라 호스트 및 가상 데스크톱

• 종료된 상태의 호스트

• 참조를 위한 유용한 Active Directory(AD) 관련 명령

• CloudFormation 스택이 "WaitCondition received failed message. Error:States.TaskFailed"

• CloudFormation 스택이 성공적으로 생성된 후 이메일 알림이 수신되지 않음

• 실패한 상태의 인스턴스 순환 또는 vdc 컨트롤러

• 종속 객체 오류로 인해 환경 CloudFormation 스택이 삭제되지 않음

• 환경 생성 중에 CIDR 블록 파라미터에 오류가 발생했습니다.

• 환경 생성 중 CloudFormation 스택 생성 실패

• AdDomainAdminNode CREATE_FAILED에서 외부 리소스(데모) 스택 생성 실패

• iam:PassRole을 수행하도록 인증되지 않음

• 내 AWS 계정 외부의 사람이 AWS 리소스에서 my Research and Engineering Studio에 액세스하도록 허용하고 싶습니다.

• 환경에 로그인할 때 즉시 로그인 페이지로 돌아갑니다.

• 로그인을 시도할 때 "사용자를 찾을 수 없음" 오류 발생

• 사용자가 Active Directory에 추가되었지만 RES에서 누락됨

• 세션을 생성할 때 사용자를 사용할 수 없음

• CloudWatch cluster-manager 로그에서 크기 제한 초과 오류

• RES를 통해 파일 시스템을 생성했지만 VDI 호스트에 탑재되지 않음

• RES를 통해 파일 시스템을 온보딩했지만 VDI 호스트에 탑재되지 않음

• VDI 호스트에서 읽거나 쓸 수 없음

  • 권한 처리 사용 사례 예

• RES에서 Amazon FSx for NetApp ONTAP을 생성했지만 도메인에 조인하지 않음

• 스냅샷의 상태는 실패입니다.

• 테이블을 가져올 수 없음을 나타내는 로그와 함께 스냅샷이 적용되지 않습니다.

• 정상 인스턴스가 없는 로드 밸런서 대상 그룹

• RES 웹 포털에서 많은 수의 VDIs를 시작/재시작해야 함

• Windows Virtual Desktop의 로그인 계정이 관리자로 설정됨

• 외부 리소스 CertificateRenewalNode를 사용하면 인증서가 만료됩니다.

• 이전에 작동하던 가상 데스크톱을 더 이상 성공적으로 연결할 수 없음

• 5개의 가상 데스크톱만 시작할 수 있습니다.

• 데스크톱 Windows 연결 시도가 실패하고 "연결이 닫혔습니다. 전송 오류"

• 프로비저닝 상태에서 멈춘 VDIs

• 시작 후 VDIs 오류 상태로 전환됨

• 로그인 후 VDI 세션이 빈 화면으로 이동합니다.

• Amazon EC2 인스턴스가 콘솔에서 종료를 반복적으로 표시합니다.

• AD/eVDI 모듈에 조인 실패로 인해 vdc 컨트롤러 인스턴스가 순환 중입니다. API 상태 확인 실패가 표시됩니다.

• 프로젝트를 추가하기 위해 소프트웨어 스택을 편집할 때 풀다운에 프로젝트가 표시되지 않음

• cluster-manager Amazon CloudWatch 로그에 "<user-home-init> 계정을 아직 사용할 수 없습니다. 사용자가 동기화될 때까지 대기 중입니다"(계정이 사용자 이름인 경우)가 표시됩니다.

• 로그인 시 Windows 데스크톱에 "계정이 비활성화되었습니다. 관리자에게 문의하세요.”

• 외부/고객 AD 구성과 관련된 DHCP 옵션 문제

• Firefox 오류 MOZILLA_PKIX_ERROR_REQUIRED_TLS_FEATURE_MISSING

• res-xxx-cluster 스택이 "DELETE_FAILED" 상태이고 "역할이 유효하지 않거나 수임할 수 없음" 오류로 인해 수동으로 삭제할 수 없음

• 로그 수집

• VDI 로그 다운로드

• Linux EC2 인스턴스에서 로그 다운로드

• Windows EC2 인스턴스에서 로그 다운로드

• WaitCondition 오류에 대한 ECS 로그 수집

• 자격 증명 공급자에 대한 인증 요청을 처리할 때 데모 환경 로그인 오류 발생

• 데모 스택 키클로크가 작동하지 않음

• VDI가 오랫동안 프로비저닝 상태에 멈춰 있거나 VDI가 준비된 후에는 내 VDI를 AD 사용자로 로그인할 수 없습니다.

• SSO를 구성한 후에는 RES 웹 포털에 로그인할 수 없습니다.

• AD 사용자는 Linux VDIs 성공적으로 시작한 후에도 File Browser를 사용하여 홈 디렉터리에 액세스할 수 없습니다.

• SSH 액세스가 활성화된 후에는 AD 관리자 사용자가 Bastion Host에 액세스할 수 없습니다.

• RES 외부 리소스 스택에서 배포한 Active Directory 보기 및 관리

• (2024.12 및 2024.12.01) 새 Cognito 사용자 등록 시 정규식 실패

• (2024.12.01 이하) 사용자 지정 도메인을 사용하여 VDI에 연결할 때 잘못된 잘못된 인증서 오류

• (2024.12 및 2024.12.01) Active Directory 사용자는 Bastion Host로 SSH할 수 없습니다.

• (2024.10) 격리된 VPCs에 배포된 RES 환경에 대한 VDI 자동 중지 중단

• (2024년 10월 이전) 그래픽 향상된 인스턴스 유형에 대한 VDI 시작 실패

• (2024.08) 인프라 AMI 장애 준비

• (2024년 8월) 가상 데스크톱이 루트 버킷 ARN 및 사용자 지정 접두사가 있는 읽기/쓰기 Amazon S3 버킷을 탑재하지 못함

• (2024.06) AD 그룹 이름에 공백이 포함된 경우 스냅샷 적용 실패

• (2024년 6월 이전) AD 동기화 중에 그룹 멤버가 RES에 동기화되지 않음

• (2024년 6월 이전) CVE-2024-6387, RegreSSHion, RHEL9 및 Ubuntu VDIs의 보안 취약성

• (2024.04-2024.04.02) VDI 인스턴스의 역할에 연결되지 않은 제공된 IAM 권한 경계

• (2024.04.02 이하) ap-southeast-2(Sydney)의 Windows NVIDIA 인스턴스가 시작되지 않음

• (2024.04 및 2024.04.01) GovCloud에서 RES 삭제 실패

• (2024년 4월 - 2024.04.02) Linux 가상 데스크톱이 재부팅 시 "RESUMING" 상태에서 멈출 수 있음

• (2024.04.02 이하) SAMAccountName 속성에 대문자 또는 특수 문자가 포함된 AD 사용자를 동기화하지 못함

• (2024.04.02 이하) 접속 호스트에 액세스하기 위한 프라이빗 키가 잘못되었습니다.