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Amazon Connect에서 대시보드 및 보고서를 볼 수 있는 권한 할당
다음 보안 프로필 권한은 Amazon Connect의 대시보드 및 보고서에 대한 액세스를 제어합니다. 이러한 권한은 보안 프로필 페이지의 분석 및 최적화 섹션에 있습니다.
액세스 지표 권한
액세스 지표 - 액세스를 선택하는 경우:
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Amazon Connect는 다음 권한을 자동으로 할당합니다.
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실시간 지표 - 액세스
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기록 지표 - 액세스
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에이전트 활동 감사 - 액세스
이러한 권한은 다음 이미지에 표시됩니다.
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다음에 액세스할 수 있습니다.
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대시보드 및 보고서 페이지의 모든 탭.
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모든 실시간 및 기록 지표 보고서.
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개별 기능 권한
개별 기능에 대한 권한을 할당할 수도 있습니다.
실시간 지표 권한
실시간 지표 - 액세스만 선택하는 경우:
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실시간 지표 보고서에만 액세스할 수 있습니다.
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다른 분석 페이지 또는 보고서에는 액세스할 수 없습니다.
기록 지표 권한
기록 지표 - 액세스만 선택하는 경우:
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기록 지표 보고서에만 액세스할 수 있습니다.
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다른 분석 페이지 또는 보고서에는 액세스할 수 없습니다.
대시보드 권한
대시보드 - 액세스만 선택하는 경우:
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대시보드 탭에만 액세스할 수 있습니다.
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대시보드에 표시된 기록 지표를 볼 수 있습니다.
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대시보드에서 실시간 지표를 보려면 실시간 지표 - 액세스 권한이 있어야 합니다.
다음 이미지는 대시보드 및 보고서 페이지의 대시보드 탭에만 액세스할 수 있음을 보여줍니다.
