Slack의 AWS Support 앱에 대한 AWS 관리형 정책 - AWS Support
AWSSupportAppFullAccessAWSSupportAppReadOnlyAccess정책 업데이트

Slack의 AWS Support 앱에 대한 AWS 관리형 정책

참고

AWS Support Center Console에서 지원 사례에 액세스하고 보려면 AWS Support 센터에 대한 액세스 관리 섹션을 참조하세요.

AWS Support 앱은 다음과 같은 관리형 정책을 사용합니다.

AWS 관리형 정책:AWSSupportAppFullAccess .

AWSSupportAppFullAccess 관리형 정책을 사용하여 IAM 역할에 Slack 채널 구성에 대한 권한을 부여할 수 있습니다. AWSSupportAppFullAccess 정책을 IAM 엔터티에 연결할 수도 있습니다.

자세한 내용은 Slack의 AWS Support 앱 섹션을 참조하세요.

이 정책의 권한을 보려면 AWS 관리형 정책 참조의 AWSSupportAppFullAccess를 참조하세요.

권한 세부 정보

이 정책에는 다음 권한이 포함되어 있습니다.

  • servicequotas - 기존 Service Quotas 및 요청을 설명하고 계정에 대한 서비스 할당량 증가를 생성합니다.

  • support - 지원 사례를 생성, 업데이트 및 해결합니다. 파일 첨부, 서신, 심각도 수준 등 사례에 대한 정보를 업데이트하고 설명합니다. 지원 에이전트와 실시간 채팅 세션을 시작합니다.

  • iam - Service Quotas에 대한 서비스 연결 역할을 생성합니다.

자세한 내용은 AWS Support 앱에 대한 액세스 관리 섹션을 참조하세요.

AWS 관리형 정책: AWSSupportAppReadOnlyAccess

AWSSupportAppReadOnlyAccess 정책은 엔터티에게 읽기 전용 AWS Support 앱 작업을 수행할 수 있는 권한을 부여합니다. 자세한 내용은 Slack의 AWS Support 앱 섹션을 참조하세요.

이 정책의 권한을 보려면 AWS 관리형 정책 참조의 AWSSupportAppReadOnlyAccess를 참조하세요.

권한 세부 정보

이 정책에는 다음 권한이 포함되어 있습니다.

  • support - 지원 사례에 추가된 지원 사례 세부 정보 및 커뮤니케이션에 대해 설명합니다.

AWS 관리형 정책으로 AWS Support 앱 업데이트

이 서비스가 이러한 변경 내용을 추적하기 시작한 이후부터 AWS Support 앱의 AWS 관리형 정책 업데이트에 대한 세부 정보를 봅니다. 이 페이지의 변경 사항에 대한 자동 알림을 받아보려면 문서 기록 페이지에서 RSS 피드를 구독하세요.

다음 표에서는 2022년 8월 17일부터의 AWS Support 앱 관리형 정책에 대한 중요 업데이트에 대해 설명합니다.

AWS Support 앱
변경 사항 설명 날짜

AWSSupport앱FullAccess 및 AWSSupport앱ReadOnlyAccess

AWS Support 앱의 새로운 AWS 관리형 정책

Slack 채널 구성에 대해 구성한 IAM 역할에 이러한 정책을 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 AWS Support 앱에 대한 액세스 관리 섹션을 참조하세요.

2022년 8월 19일

변경 로그 게시

AWS Support 앱 관리형 정책에 대한 변경 로그.

2022년 8월 19일