변경 AWS Support 계획 - AWS Support

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변경 AWS Support 계획

AWS Support 플랜 콘솔을 사용하여에 대한 지원 플랜을 변경할 수 있습니다 AWS 계정. 지원 플랜을 변경하려면 AWS Identity and Access Management(IAM) 권한이 있어야 합니다. 자세한 내용은 AWS Support 플랜에 대한 액세스 관리AWS AWS Support 플랜에 대한 관리형 정책 섹션을 참조하세요.

지원 플랜을 변경하려면
  1. https://console.aws.amazon.com/support/plans/home AWS Support 플랜 콘솔에 로그인합니다.

  2. (선택 사항) 지원 플랜을 비교하려면 AWS Support 플랜 페이지에서 모든 지원 플랜 및 기능 비교를 선택합니다.

  3. (선택 사항) 지원 플랜의 예상 비용을 보려면 요금 계산기를 선택합니다. 요금 계산기에서 지원 티어를 선택하고 AWS 매달 지출할 것으로 예상되는 예상 금액을 입력한 다음 계산을 선택합니다.

  4. Enterprise Support 플랜을 다운그레이드하려면 기술 계정 관리자(TAM)에게 문의하십시오.

    Business Support+ 플랜을 다운그레이드하려면 지원 플랜 관리 페이지의 기본 지원 플랜 섹션에서 다운그레이드 검토를 선택합니다.

    AWS Enterprise Support 또는 AWS 통합 운영 플랜으로 업그레이드하려면 판매 문의를 선택합니다.

    Basic에서 AWS Business Support+ 플랜으로 업그레이드하려면 다음 단계를 지원완료하세요.

    1. AWS Business Support+ 섹션에서 시작하기를 선택합니다.

    2. 에 온보딩되고 모든 기능 모드를 활성화 AWS Organizations 한 경우 전체 조직을 Business Support+에 구독할 수 있습니다. 모든 기능 모드에 대한 자세한 내용은 AWS Organizations 사용 설명서를 사용하여 조직의 모든 기능 활성화 AWS Organizations를 참조하세요. 조직 수준에서 등록하려면 내 조직 라디오 버튼을 선택합니다. 플랜 세부 정보 및 요금을 검토한 다음 확인란을 선택하여 구독 약관에 동의합니다. 조직의 관리 계정만 전체 조직을 구독할 수 있습니다.

      또는 계정 수준에서 등록하려면 내 계정 라디오 버튼을 선택한 다음 확인란을 선택하여 구독 약관에 동의합니다.

    3. 업그레이드 확인을 선택하여 AWS Business Support+ 플랜 구독을 완료합니다.

    참고

    전체 조직이 AWS Business Support+를 구독하면 해당 조직 내에서 생성된 모든 새 계정이 자동으로 AWS Business Support+를 구독합니다. 이전에 조직 수준에서 AWS Business Support+를 구독한 계정이 조직을 탈퇴하면 해당 계정이 기본 지원 플랜으로 다운그레이드됩니다.

참고

유료 지원 플랜에 가입하는 경우 AWS Support를 최소 1개월 이상 구독해야 합니다. 자세한 내용은 AWS Support FAQ를 참조하십시오.

AWS Support 플랜에 대한 자세한 내용은 AWS Support FAQs. 지원 플랜 콘솔에서 Contact us(문의처)를 선택할 수도 있습니다.

계정을 닫으려면 AWS Billing 사용 설명서Closing an Account(계정 닫기)를 참조하세요.