지원 센터 콘솔 API 정보 - AWS Support

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

지원 센터 콘솔 API 정보

지원 센터 콘솔 API는 지원 센터 콘솔에 대한 경험을 개선합니다. 지원 센터 콘솔 API에서 제공하는 기능의 예는 다음과 같습니다.

  • 지원 사례 초안을 생성하고 업데이트할 수 있는 기능

  • 지원 센터 콘솔이 계정의 현재 상태를 표시하는 기능

  • 지원 센터 콘솔이 선택한 서비스 및 범주에 대한 동적 도움말을 표시하는 기능

지원 센터 콘솔 API에서 제공하는 작업의 전체 목록은의 표를 참조하세요지원 센터 콘솔 API 작업에 대한 IAM 정책 추가.

중요

지원 센터 콘솔 API에 포함된 함수를 계속 사용하려면 2026년 6월 1일 이전에 지원 센터 콘솔 작업을 AWS Identity and Access Management 정책에 추가해야 합니다. IAM 정책을 생성한 후 support-console:* 작업을 포함하도록 AWS Support 관리형 정책을 업데이트합니다. 자세한 내용은 지원 센터 콘솔 API 작업에 대한 IAM 정책 추가 단원을 참조하십시오.