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AWS End User Messaging Social でのメッセージテンプレートの使用
重要
4/1/2025 以降、Meta は の米国国コードに送信されるマーケティングメッセージテンプレートをブロックします+1。詳細については、「WhatsApp Business Platform Cloud API Reference」の「Per-User Marketing Template Message Limits
メッセージテンプレートを使用して、毎週のニュースレターや予約のリマインダーなど、頻繁に使用するメッセージタイプを作成できます。テンプレートメッセージは、まだメッセージを送信していないお客様、または過去 24 時間以内にメッセージを送信していないお客様に送信できる唯一のタイプのメッセージです。
メタは、各テンプレートに品質評価とステータスを割り当てます。品質評価はテンプレートのステータスに影響を与え、テンプレートのペースまたは送信レートを下げます。
テンプレートは WhatsApp Business Account (WABA) に関連付けられ、AWS エンドユーザーメッセージングソーシャルコンソールを使用して管理でき、WhatsApp によってレビューされます。
次のテンプレートタイプを送信できます。
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テキストベース
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メディアベース
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インタラクティブメッセージ
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ロケーションベース
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ワンタイムパスワードボタンを使用した認証テンプレート
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マルチ製品メッセージテンプレート
Meta には、事前に承認されたサンプルテンプレートが用意されています。詳細については、「メッセージテンプレートのサンプル
メッセージテンプレートのタイプの詳細については、WhatsApp Business Platform Cloud API リファレンス」の「メッセージテンプレート
AWS コンソールでのメッセージテンプレートの使用
AWS End User Messaging Social コンソールで WhatsApp メッセージテンプレートを直接作成および管理します。
https://console.aws.amazon.com/social-messaging/
で AWS エンドユーザーメッセージングソーシャルコンソールを開きます。 -
ビジネスアカウントを選択し、WABA を選択します。
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メッセージテンプレートタブでは、次のことができます。
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テンプレートの作成を選択し、テンプレート作成ワークフローに従って新しいテンプレートを作成する
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テンプレートのステータスを表示して、承認、保留中、または拒否されたテンプレートを確認する
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テンプレートを選択し、編集を選択して既存のテンプレートを編集する
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不要になったテンプレートを削除する
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テンプレートは、顧客にメッセージを送信するために使用する前に、Meta によって承認される必要があります。テンプレートの承認ステータスは、 コンソールでモニタリングできます。
次の手順
テンプレートを作成または編集したら、WhatsApp でレビューのために送信する必要があります。メタのレビューには最大 24 時間かかる場合があります。Meta は Business Manager 管理者に E メールを送信し、テンプレートのステータスを更新します。テンプレートのステータスは、AWS End User Messaging Social コンソールで確認できます。
