AWS コンソールでのメッセージテンプレートの管理

メッセージテンプレートの作成

https://console.aws.amazon.com/social-messaging/ で AWS エンドユーザーメッセージングソーシャルコンソールを開きます。
ビジネスアカウントを選択し、WABA を選択します。
メッセージテンプレートタブで、テンプレートの作成を選択します。
テンプレートを設定します。
- テンプレート名: テンプレートの一意の名前を入力します (小文字、数字、アンダースコアのみ）。
- カテゴリ: テンプレートカテゴリ (マーケティング、ユーティリティ、または認証) を選択します。
- 言語: テンプレートコンテンツの言語を選択します。
- ヘッダー (オプション): テキスト、メディア、または変数をヘッダーに追加する
- 本文: メッセージテキストを入力します ({{1}}、 {{2}}などを使用して変数を含めることができます）。
- フッター (オプション): フッターテキストを追加する (最大 60 文字)
- ボタン (オプション): call-to-actionボタンまたはクイック返信ボタンを追加する
[テンプレートを作成] をクリックします。

テンプレートはレビューのために Meta に送信されます。承認には通常数分から 24 時間かかります。

テンプレートのステータスは次のとおりです。

テンプレートを表示するには、WABA の詳細ページのメッセージテンプレートタブに移動します。

承認されたテンプレートを編集して送信すると、保留中の状態になり、メタ承認が必要になります。Meta が変更を承認するまで、テンプレートは使用できません。アクティブに使用されているテンプレートを編集する前に、メッセージングワークフローへの影響を考慮してください。

削除されたテンプレートは復元できません。アクティブなキャンペーンでテンプレートを使用している場合、それらのメッセージは削除後に失敗します。

メタは、顧客のフィードバックとエンゲージメントに基づいてテンプレートに品質評価を割り当てます。低品質評価のテンプレートは一時停止または無効化できます。優れた品質評価を維持するには:

テンプレートの詳細ページで品質評価を表示できます。

変数を使用してメッセージをパーソナライズします。変数は、数値を含む二重中括弧 ({{1}}、 {{2}}など) を使用して定義されます。メッセージを送信するときは、これらの変数の実際の値を指定します。

変数は、から順に指定する必要があります{{1}}。

テンプレートテキスト: Hello {{1}}, your order {{2}} will be delivered on {{3}}.

送信時: {{1}}を顧客名、 {{2}} を注文番号、を配信日{{3}}に置き換えます。

ユースケースに最適なカテゴリを選択します。テンプレートを誤って分類すると、拒否またはアカウント制限が発生する可能性があります。

ブラウザで JavaScript が無効になっているか、使用できません。

AWS ドキュメントを使用するには、JavaScript を有効にする必要があります。手順については、使用するブラウザのヘルプページを参照してください。

メッセージテンプレート

を使用してテンプレートを作成する CreateWhatsAppMessageTemplate