AWS End User Messaging Social の請求と使用状況レポートについて - AWS エンドユーザーメッセージングソーシャル
メッセージごとに課金されます

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AWS End User Messaging Social の請求と使用状況レポートについて

AWS End User Messaging Social を使用する場合、メッセージごとに課金されます。このトピックでは、エンドユーザーメッセージングソーシャルの使用中にメッセージごとに発生する可能性のあるさまざまなタイプの MetaTemplateMessageFeeおよび AWS MessageFee 料金について説明します。MetaTemplateMessageFees は Meta によって設定され、Meta によって変更される可能性があります。 AWS は、 の増加を通知するために合理的な努力をしますMetaTemplateMessageFees。

注記

2025 年 11 月から、 AWS End User Messaging Social は Meta の変更に合わせて、Meta メッセージ料金のボリューム階層料金の実装を開始します。2025 年 11 月のボリューム割引は、2025 年 12 月に生成された 11 月の月末請求書に表示されます。ボリューム階層料金、階層しきい値、割引は Meta によって設定され、Meta によって変更される可能性があります。 AWS は、ボリューム階層の変更を通知するために合理的な努力をします。階層のしきい値と現在のレートの詳細については、「Meta's WhatsApp Business Platform 料金ドキュメント」を参照してください。

メッセージごとに課金されます

AWS エンドユーザーメッセージングソーシャルチャネルは、次の形式の 5 つのフィールドを含む使用タイプを生成します。

Region code–MessagingType–ISO–FeeDescription–FeeType

WhatsApp メッセージごとに、Meta によって課金される と、 によってMetaTemplateMessageFee課金MessageFeeされる の 2 つの請求項目があります AWS。

テンプレートメッセージを送信すると、1 つの WhatsApp と 1 つの WhatsApp に対して課金されます AWS MessageFee。 MetaTemplateMessageFee次の表に、 使用タイプのフィールドの説明と可能な値を示します。 AWS エンドユーザーメッセージングソーシャル料金の詳細については、 AWS 「エンドユーザーメッセージング料金」の「WhatsApp」を参照してください。

フィールド 説明 使用できる値
リージョンコード WhatsApp メッセージが送受信された場所を示す AWS リージョン プレフィックス。

  • USE1 – 米国東部 (バージニア北部) リージョン

  • USE2 – 米国東部 (オハイオ) リージョン

  • USW2 – 米国西部 (オレゴン) リージョン

  • APS3 – アジアパシフィック (ムンバイ) リージョン

  • APS5 – アジアパシフィック (ハイデラバード) リージョン

  • APS1 – アジアパシフィック (シンガポール) リージョン

  • APS2 – アジアパシフィック (シドニー) リージョン

  • EU – 欧州 (アイルランド) リージョン

  • EUW2 – 欧州 (ロンドン) リージョン

  • APN1 – アジアパシフィック (東京) リージョン

  • APN2 – アジアパシフィック (ソウル) リージョン

  • EUC1 – 欧州 (フランクフルト) リージョン

  • EUS2 – 欧州 (スペイン) リージョン

  • SAE1 – 南米 (サンパウロ) リージョン

  • AFS1 – アフリカ (ケープタウン) リージョン

  • CAN1 – カナダ (中部) リージョン
MessagingType 料金の対象となるメッセージタイプを識別します。 WhatsApp
ISO メッセージの送信先の 2 桁の ISO 国コード。 可能な値については、サポートされている国を参照してください。
FeeDescription

料金について説明します。

  • MetaTemplateMessageFee Meta1 によって課金される

  • MessageFee End User Messaging Social によって課金される
メタ FeeType

このフィールドには、メッセージのMetaTemplateMessageFee料金タイプが表示されます。
MetaTemplateMessageFee ビジネス開始メッセージのタイプ

  • Authentication – ログインプロセスの複数のステップで発生する可能性があるワンタイムパスコードでユーザーを認証するために使用されます。これには、アカウント検証、アカウント復旧、アカウント整合性の課題が含まれます。

  • Authentication-International – と同じ を使用しましたAuthenticationが、お客様のビジネスは別の国を拠点とする Authentication-International 料金の対象となり、メッセージはその国の開始時刻以降に送信されました。

  • Marketing – 意識の向上から売上の促進、顧客の再ターゲット化まで、幅広い目標を達成するために使用します。例としては、新製品、サービス、または機能の発表、ターゲットを絞ったプロモーション/オファー、カート放棄のリマインダーなどがあります。

  • Service – 顧客の問い合わせを解決するために使用されます。

  • Utility – ユーザーアクションまたはリクエストをフォローアップするために使用されます。例としては、オプトインの確認、注文/配送管理 (配送の更新など）、アカウントの更新またはアラート (支払いリマインダーなど）、フィードバックアンケートなどがあります。

MetaTemplateMessageFee ユーザー開始メッセージの タイプ

  • Service – 顧客の問い合わせを解決するために使用されます。

ボリューム階層の料金は、Authentication、、Authentication-Internationalおよび Utility メッセージタイプに適用されます。ボリューム階層料金の詳細については、「」を参照してくださいボリューム階層料金。
AWS FeeType

このフィールドには、 AWS MessageFeeメッセージのタイプが表示されます。
AWSMessageFee ビジネス開始メッセージのタイプ

  • Authentication – ログインプロセスの複数のステップで発生する可能性があるワンタイムパスコードでユーザーを認証するために使用されます。これには、アカウント検証、アカウント復旧、アカウント整合性の課題が含まれます。

  • Authentication-International – と同じ を使用しましたAuthenticationが、お客様のビジネスは別の国を拠点とする Authentication-International 料金の対象となり、メッセージはその国の開始時刻以降に送信されました。

  • Marketing - 意識の向上から販売の促進、顧客の再ターゲット化まで、マーケティング目的で使用されるメッセージ。例としては、新製品、サービス、または機能の発表、ターゲットを絞ったプロモーション/オファー、カート放棄のリマインダーなどがあります。

  • Service – 顧客の問い合わせの解決に関連するメッセージ用。

  • Standard – 自由形式のメッセージの場合

  • Utility – ユーザーアクションまたはリクエストをフォローアップするために使用されます。例としては、オプトインの確認、注文/配送管理 (配送の更新など）、アカウントの更新またはアラート (支払いリマインダーなど）、フィードバックアンケートなどがあります。

MessageFee ユーザー開始メッセージの タイプ

  • Inbound – ユーザーが開始したメッセージ用。
注記

1 MetaTemplateMessageFeesは Meta によって設定され、Meta によって変更される可能性があります。 AWS は、 の増加を通知するために合理的な努力をしますMetaTemplateMessageFees。

テンプレートメッセージを送信すると、1 つMetaTemplateMessageFeeと 1 つの料金が請求されます AWS MessageFee。自由形式のテキストメッセージを送信したり、インバウンドメッセージを受信したりすると、1 つの に対して課金されますMessageFee。

たとえば、マーケティングテンプレートメッセージを顧客に送信すると、1 つの MetaTemplateMessageFeeと 1 つの に対して課金されますMessageFee。

請求 SKU 名の例

以下は、実際の請求 SKU 名の例です。これらの例は、APS3リージョンコード (ap-south-1、アジアパシフィック (ムンバイ)) から送受信され、ISO コード IN (インド) に送信されたメッセージの AWS MessageFee FeeTypes を示しています。

APS3-WhatsApp-IN-MessageFee-Authentication
APS3-WhatsApp-IN-MessageFee-Service
APS3-WhatsApp-IN-MessageFee-Authentication_International
APS3-WhatsApp-IN-MessageFee-Marketing
APS3-WhatsApp-IN-MessageFee-Inbound
APS3-WhatsApp-IN-MessageFee-Utility
APS3-WhatsApp-IN-MessageFee-Standard

Authentication-International FeeType がいつ適用されるか

Authentication-International FeeType がある国のリストについては、 AWS 「エンドユーザーメッセージング料金表」のWhatsApp」を参照してください。

国呼び出しコードに Authentication-International FeeType がある WhatsApp ユーザーにAuthenticationメッセージを送信すると、次の場合にその国のAuthentication-International料金が請求されます。

  1. ビジネスは、国通話コードが Authentication-International レートの国である WhatsApp ユーザーを持つすべての WhatsApp ビジネスアカウントで、30 日間を移動して 750K000 件を超えるメッセージを開きます。詳細については、WhatsApp ビジネスプラットフォームデベロッパーガイド」の「適格性」を参照してください。

    重要

    Meta がお客様のビジネスが対象であると判断した場合Authentication-International、該当する国と 30 日間の移行開始時刻に関する E メール通知の送信を試みます。

  2. お客様のビジネスは別の国を拠点としています。ビジネスロケーションの管理の詳細については、WhatsApp ビジネスプラットフォームデベロッパーガイド」の「プライマリビジネスロケーション」を参照してください。

  3. メッセージは、その国の 30 日間の開始時刻以降に送信されました。

例 1: Marketing テンプレートメッセージを送信する

例えば、マーケティングテンプレートメッセージを顧客に送信すると、1 つの WhatsApp MetaTemplateMessageFeeと 1 つの AWS に対して課金されますMessageFee。

Marketing Template Message 1: APS1-WhatsApp-CA-MetaTemplateMessageFee-Marketing
Marketing Template Message 1: APS1-WhatsApp-CA-MessageFee-Marketing

例 2: サービス会話を開く

サービス会話は、ユーザーが開始したメッセージを受信してから 24 時間以内にビジネスがユーザーのインバウンドメッセージに応答したときに作成されます。このシナリオでは、アウトバウンドメッセージMessageFee-Serviceごとに 1 つのMetaTemplateMessageFee-Service_Regular料金と が AWS 請求され、ユーザーが開始したメッセージMessageFee-Inboundごとに 1 つの料金が請求されます。たとえば、ユーザーが最初のメッセージを開始し、ビジネスが応答し、ユーザーが応答した場合、3 つのメッセージの料金は次のとおりです。

User Initiated Message 1: APS1-WhatsApp-CA-MessageFee-Inbound
Business Initiated Message 2: APS1-WhatsApp-CA-MetaTemplateMessageFee-Service_Regular 
Business Initiated Message 2: APS1-WhatsApp-CA-MessageFee-Service
User Initiated Message 3: APS1-WhatsApp-CA-MessageFee-Inbound

ボリューム階層料金

AWS End User Messaging Social は、WhatsApp テンプレートメッセージに Meta のボリューム階層化料金を使用します。毎月のボリュームが階層のしきい値を超えると、その請求期間の残りの期間、メタメッセージ料金のメッセージごとの料金が低くなるという利点があります。現在、ボリューム階層は国ごとの認証、認証国際およびユーティリティテンプレートメッセージに適用され、マーケティングテンプレートメッセージには適用されません。ボリューム階層料金、階層しきい値、割引は Meta によって設定され、Meta によって変更される可能性があります。 AWS は、ボリューム階層の変更を通知するために合理的な努力をします。

主な料金に関する考慮事項は次のとおりです。

  • テンプレートメッセージのみがボリューム計算にカウントされます。カスタマーサービスウィンドウ内で送信されるテンプレート以外のメッセージは常に無料です。

  • 階層は国とメッセージタイプ (認証とユーティリティ) によって異なり、毎月リセットされます。

  • アカウント内の複数の WABAs が集計され、階層が決定されます。

  • 月半ばの階層の変更は、後続のメッセージにのみ割引料金が適用されます。

毎月の継続的な使用量のボリューム階層は、Meta によってのみ決定されます。 は、Meta が階層の変更を通知したときに、ボリューム階層を継続的な使用量 AWS に適用します。階層のしきい値と現在のレートの詳細については、「Meta's WhatsApp Business Platform 料金ドキュメント」を参照してください。

次の SKU 例は、、Authentication、Authentication-Internationalおよび Utility メッセージタイプのボリューム階層料金を示しています。

以下は、実際の請求 SKU 名の例です。これらの例はMeta FeeType、APS3リージョンコード (ap-south-1、アジアパシフィック (ムンバイ) リージョン) から送受信され、ISO コード IN (インド) に送信されたメッセージを示しています。

APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_Regular
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_Regular_TIER_1
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_Regular_TIER_2
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_Regular_TIER_3
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_Regular_TIER_4
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_Regular_TIER_5
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_International_Regular
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_International_Regular_TIER_1
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_International_Regular_TIER_2
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_International_Regular_TIER_3
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_International_Regular_TIER_4
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Authentication_International_Regular_TIER_5
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Utility_Regular
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Utility_Regular_TIER_1
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Utility_Regular_TIER_2
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Utility_Regular_TIER_3
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Utility_Regular_TIER_4
APS3-WhatsApp-IN-MetaTemplateMessageFee-Utility_Regular_TIER_5

AWS エンドユーザーメッセージングソーシャル請求 ISO コードと MetaTemplateMessageFee マッピング

サポートされている国
2 桁の ISO 国コード 国名 WhatsApp 会話請求リージョン
AF Afghanistan Rest of Asia Pacific
AX Aland Islands Other
AL Albania Rest of Central & Eastern Europe
DZ Algeria Rest of Africa
AS American Samoa Other
AD Andorra Other
AO Angola Rest of Africa
AI Anguilla Other
AQ Antarctica Other
AG Antigua and Barbuda Other
AR Argentina Argentina
AM Armenia Rest of Central & Eastern Europe
AW Aruba Other
AC Ascension Island Other
AU Australia Rest of Asia Pacific
AT Austria Rest of Western Europe
AZ Azerbaijan Rest of Central & Eastern Europe
BS Bahamas Other
BH Bahrain Rest of Middle East
BD Bangladesh Rest of Asia Pacific
BB Barbados Other
BY Belarus Rest of Central & Eastern Europe
BE Belgium Rest of Western Europe
BZ Belize Other
BJ Benin Rest of Africa
BM Bermuda Other
BT Bhutan Other
BO Bolivia Rest of Latin America
BQ Bonaire Other
BA Bosnia and Herzegovina Other
BW Botswana Rest of Africa
BV Bouvet Island Other
BR Brazil Brazil
IO British Indian Ocean Territory Other
VG British Virgin Islands Other
BN Brunei Darussalam Other
BG Bulgaria Rest of Central & Eastern Europe
BF BurkinaFaso Rest of Africa
BI Burundi Rest of Africa
KH Cambodia Rest of Asia Pacific
CM Cameroon Rest of Africa
CA Canada North America
CV Cape Verde Other
KY Cayman Islands Other
CF Central African Republic Other
TD Chad Rest of Africa
CL Chile Chile
CN China Rest of Asia Pacific
CX Christmas Island Other
CC Cocos(Keeling) Islands Other
CO Colombia Colombia
KM Comoros Other
CK Cook Islands Other
CR Costa Rica Rest of Latin America
CI Cote d'Ivoire Rest of Africa
HR Croatia Rest of Central & Eastern Europe
CW Curacao Other
CY Cyprus Other
CZ Czech Republic Rest of Central & Eastern Europe
CD Democratic Republic of the Congo Rest of Africa
DK Denmark Rest of Western Europe
DJ Djibouti Other
DM Dominica Other
DO Dominican Republic Rest of Latin America
EC Ecuador Rest of Latin America
EG Egypt Egypt
SV El Salvador Rest of Latin America
GQ Equatorial Guinea Other
ER Eritrea Rest of Africa
EE Estonia Other
ET Ethiopia Rest of Africa
SZ Eswatini Rest of Africa
FK Falkland Islands Other
FO Faroe Islands Other
FJ Fiji Other
FI Finland Rest of Western Europe
FR France France
GF French Guiana Other
PF French Polynesia Other
TF French Southern Territories Other
GA Gabon Rest of Africa
GM Gambia Rest of Africa
GE Georgia Rest of Central & Eastern Europe
DE Germany Germany
GH Ghana Rest of Africa
GI Gibraltar Other
GR Greece Rest of Central & Eastern Europe
GL Greenland Other
GD Grenada Other
GP Guadeloupe Other
GU Guam Other
GT Guatemala Rest of Latin America
GG Guernsey Other
GN Guinea Other
GW Guinea-Bissau Rest of Africa
GY Guyana Other
HT Haiti Rest of Latin America
HM Heard and McDonald Islands Other
HN Honduras Rest of Latin America
HK Hong Kong Rest of Asia Pacific
HU Hungary Rest of Central & Eastern Europe
IS Iceland Other
IN India India
ID Indonesia Indonesia
IQ Iraq Rest of Middle East
IE Ireland Rest of Western Europe
IM Isle of Man Other
IL Israel Israel
IT Italy Italy
JM Jamaica Rest of Latin America
JP Japan Rest of Asia Pacific
JE Jersey Other
JO Jordan Rest of Middle East
KZ Kazakhstan Other
KE Kenya Rest of Africa
KI Kiribati Other
XK Kosovo Other
KW Kuwait Rest of Middle East
KG Kyrgyzstan Other
LA Lao PDR Rest of Asia Pacific
LV Latvia Rest of Central & Eastern Europe
LB Lebanon Rest of Middle East
LS Lesotho Rest of Africa
LR Liberia Rest of Africa
LY Libya Rest of Africa
LI Liechtenstein Other
LT Lithuania Rest of Central & Eastern Europe
LU Luxembourg Other
MO Macao Other
MK Macedonia Rest of Central & Eastern Europe
MG Madagascar Rest of Africa
MW Malawi Rest of Africa
MY Malaysia Malaysia
MV Maldives Other
ML Mali Rest of Africa
MT Malta Other
MH Marshall Islands Other
MQ Martinique Other
MR Mauritania Rest of Africa
MU Mauritius Other
YT Mayotte Other
MX Mexico Mexico
FM Micronesia Other
MD Moldova Rest of Central & Eastern Europe
MC Monaco Other
MN Mongolia Rest of Asia Pacific
ME Montenegro Other
MS Montserrat Other
MA Morocco Rest of Africa
MZ Mozambique Rest of Africa
MM Myanmar Other
NA Namibia Rest of Africa
NR Nauru Other
NP Nepal Rest of Asia Pacific
NL Netherlands Netherlands
NC New Caledonia Other
NZ New Zealand Rest of Asia Pacific
NI Nicaragua Rest of Latin America
NE Niger Rest of Africa
NG Nigeria Nigeria
NU Niue Other
NF Norfolk Island Other
MP Northern Mariana Islands Other
NO Norway Rest of Western Europe
OM Oman Rest of Middle East
PK Pakistan Pakistan
PW Palau Other
PS Palestinian Territory Other
PA Panama Rest of Latin America
PG Papua New Guinea Rest of Asia Pacific
PY Paraguay Rest of Latin America
PE Peru Peru
PH Philippines Rest of Asia Pacific
PN Pitcairn Other
PL Poland Rest of Central & Eastern Europe
PT Portugal Rest of Western Europe
PR Puerto Rico Rest of Latin America
QA Qatar Rest of Middle East
CG Republic of Congo Other
RE Reunion Other
RO Romania Rest of Central & Eastern Europe
RU Russian Federation Russia
RW Rwanda Rest of Africa
SH Saint Helena Other
KN Saint Kitts and Nevis Other
LC Saint Lucia Other
PM Saint Pierre and Miquelon Other
VC Saint Vincent and Grenadines Other
BL Saint-Barthelemy Other
MF Saint-Martin Other
WS Samoa Other
SM San Marino Other
ST Sao Tome and Principe Other
SA Saudi Arabia Saudi Arabia
SN Senegal Rest of Africa
RS Serbia Rest of Central & Eastern Europe
SC Seychelles Other
SL Sierra Leone Rest of Africa
SG Singapore Rest of Asia Pacific
SX Sint Maarten Other
SK Slovakia Rest of Central & Eastern Europe
SI Slovenia Rest of Central & Eastern Europe
SB Solomon Islands Other
SO Somalia Rest of Africa
ZA South Africa South Africa
GS South Georgia and the South Sandwich Islands Other
KR South Korea Other
SS South Sudan Rest of Africa
ES Spain Spain
LK Sri Lanka Rest of Asia Pacific
SR Suriname Other
SJ Svalbard and Jan Mayen Islands Other
SE Sweden Rest of Western Europe
CH Switzerland Rest of Western Europe
TW Taiwan Rest of Asia Pacific
TJ Tajikistan Rest of Asia Pacific
TZ Tanzania Rest of Africa
TH Thailand Rest of Asia Pacific
TL Timor-Leste Other
TG Togo Rest of Africa
TK Tokelau Other
TO Tonga Other
TT Trinidad and Tobago Other
TA Tristan da Cunha Other
TN Tunisia Rest of Africa
TR Turkey Turkey
TM Turkmenistan Rest of Asia Pacific
TC Turks and Caicos Islands Other
TV Tuvalu Other
UG Uganda Rest of Africa
UA Ukraine Rest of Central & Eastern Europe
AE United Arab Emirates United Arab Emirates
GB United Kingdom United Kingdom
US United States North America
UY Uruguay Rest of Latin America
UM US Minor Outlying Islands Other
UZ Uzbekistan Rest of Asia Pacific
VU Vanuatu Other
VA Vatican City State Other
VE Venezuela Rest of Latin America
VN Vietnam Rest of Asia Pacific
VI Virgin Islands Other
WF Wallis and Futuna Islands Other
EH Western Sahara Other
YE Yemen Rest of Middle East
ZM Zambia Rest of Africa
ZW Zimbabwe Other