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エージェンシーとジョブボードの採用
このガイドでは、雇用関連のメッセージを送信する組織の登録要件について説明します。直接的な雇用主メッセージング (許可) とサードパーティーのジョブボード集約 (禁止) を区別します。
直接雇用主と人材派遣会社とジョブボード
注記
主な違い: ブランド送信メッセージは、候補が直接関係を持つエンティティである必要があります。候補が会社または機関に直接申請された場合は、メッセージを送ることができます。候補リストをスクレイピングまたは購入した場合、または他の雇用主からジョブを集約した場合、サードパーティーのジョブボードとして機能します。
| モデル | 説明 | 適格ですか? |
|---|---|---|
| 直接雇用主 | 会社が、その会社の役割について独自の申請者/従業員にメッセージを送る | ✅ はい |
| 人材派遣会社 (を除く) | 特定のクライアント配置のために直接採用したエージェンシーメッセージング候補 | ✅ はい (条件付き) |
| 人材派遣会社 (アグリゲータ) | 多くの無関係な雇用主のロールに関する政府機関の候補を爆破する | ❌ いいえ |
| サードパーティーのジョブボード | 複数の雇用主やメッセージング候補からの出品をプラットフォームで集約する | ❌ いいえ |
許可される内容
直接雇用主と排他的な人材派遣機関は、以下のキャンペーンを登録できます。
アプリケーションステータスの更新 – 受信済み、レビュー中、面接スケジュール、オファー延長、拒否
インタビューの調整 – 日付/時刻の確認、場所の詳細、スケジュール変更
オンボーディング通知 – ドキュメントリクエスト、オリエンテーションの詳細、開始日のリマインダー
シフト通知 – スケジュールの変更、オープンシフトアラート、タイムシートのリマインダー
2 要素認証 – ポータルログイン検証
従業員のコミュニケーション – 福利厚生登録のリマインダー、ポリシーの更新 (現在の従業員向け)
禁止されていること
A2P 10DLC では、以下の雇用関連のアクティビティは許可されません。
| 禁止されているアクティビティ | その理由 |
|---|---|
| サードパーティーのジョブボードメッセージング | 明示的に許可されていないコンテンツカテゴリ |
| 複数の雇用主からのジョブ出品集約 | サードパーティーのジョブボードパターン |
| スタッフクライアントのリード生成 | 関連会社のマーケティング/リード生成 |
| 購入済みリストからの一括候補アウトリーチ | 事前の同意関係がない |
| 名前のない雇用主に代わってのメッセージング | 無効なビジネス接続 |
| 「再開」コールドアウトリーチが見つかりました | オプトインの同意を取得していない |
サードパーティーのジョブボードアクティビティを含むキャンペーンは、再送信の対象外です。
人材派遣会社の要件
人材派遣会社 (ジョブボードではない) の場合は、登録によって以下が明確に確立されている必要があります。
直接の候補関係 – 機関に直接適用される候補
Brand is the agency – クライアントのブランドではなく、人材派遣会社のブランドで登録します。
キャンペーンでは、エージェンシーのユースケースについて説明します。「[AgencyName] を通じて応募した候補者に、配置の機会と面接のスケジュールについて通知します」
メッセージは機関を識別します – サンプルメッセージには、エンドクライアントの名前のみではなく、機関名が含まれます。
特定のクライアントロールについて候補にメッセージを送信しても、メッセージは送信者としてエージェントを識別する必要があります。
✅ [AgencyName]: You've been matched to a role at [ClientCo]. Interview available Thu 2pm. Reply YES to confirm or STOP to opt out.
❌ [ClientCo]: We'd like to interview you Thursday. ← 登録されていないブランドのようです
コンプライアンスチェックリスト
登録を送信する前に、以下を確認してください。
ジョブボードではない – 複数の無関係な雇用主からの出品を集計しない
直接の候補関係 – 会社/機関に直接適用されるすべての受取人
ブランドウェブサイトはライブ – 会社名、サービス、連絡先情報、キャリア/スタッフページを表示します。
ビジネス E メールドメイン – Gmail/Yahoo/Outlook ではなく、会社のドメインを使用します
キャンペーンの説明 – 直接の雇用主か人材派遣会社か、および候補が受け取るメッセージを明確に記述します。
サンプルメッセージ – ブランド名を含め、送信した実際のメッセージを反映する
オプトインワークフローの文書化 – 候補が SMS に同意する方法を示します (アプリケーションフォーム、ポータルサインアップ)
同意が具体的 – 組織からの SMS の受信をオプトインした候補
プライバシーポリシー – ステートモバイルオプトインデータはサードパーティーと共有されません
利用規約 – メッセージの頻度、オプトアウト手順、キャリア責任の免責事項を含める
HELP メッセージ – ブランド名とサポート連絡先が含まれます
STOP メッセージ – オプトアウトを承認し、それ以上メッセージがないことを確認します
一般的な拒否理由
非準拠ブランドの所属: サードパーティーのジョブボード
タイトル: 非準拠のブランド提携
意味: ブランドのウェブサイトには、サードパーティーのジョブボードとして運営されていることが示されており、複数の雇用主やメッセージング候補からの出品がまとめられています。
修正方法: このキャンペーンは A2P 10DLC での再送信の対象外です。サードパーティーのジョブボードは、明示的に禁止されているコンテンツカテゴリです。この拒否が間違っていると思われる場合 (直接の雇用主または排他的な人材派遣会社である場合）、サポートケースを開き、直接の候補関係の証拠を提供します。
キャンペーンの非準拠コンテンツ: サードパーティーのジョブボード
タイトル: キャンペーンの非準拠コンテンツ: サードパーティーのジョブボード。
意味: キャンペーンの説明、サンプルメッセージ、またはユースケースは、サードパーティーのジョブボードアクティビティを示します。これは、無関係な複数の雇用主のロールに関する候補をメッセージングします。
修正方法: このキャンペーンは再送信の対象外です。直接の雇用主または排他的な人材派遣会社が誤ってフラグ付けされている場合は、サポートケースを開きます。雇用主または機関の直接的な関係を明確に特定するために書き換えたキャンペーンの説明を入力します。
キャンペーン非準拠コンテンツ: アフィリエイトマーケティング
タイトル: キャンペーン非準拠コンテンツ: アフィリエイトマーケティング。
つまり、キャンペーンにはリードジェネレーションが含まれているように見えます。つまり、候補情報を収集し、他の雇用主や機関に有料で渡します。
修正方法: このキャンペーンは再送信の対象外です。(リードジェネレーターではなく) 候補を直接配置する正当な人材派遣会社である場合は、直接配置モデルの証拠を含むサポートケースを開きます。
ブランドビジネス接続が無効です
タイトル: 無効なブランドビジネス接続
つまり、登録されたブランドは人材派遣会社または仲介業者ですが、キャンペーンの内容とメッセージは別の会社 (クライアント) を参照します。ブランドは、メッセージを送信するエンティティである必要があります。
修正方法: 独自の人材派遣会社ブランドで登録します。キャンペーンの説明とサンプルメッセージを更新して、送信者として機関を識別します。メッセージコンテンツでクライアント企業を参照することはできますが、送信者 ID はお客様の機関である必要があります。再送信します。
キャンペーンとブランドの不一致
タイトル: キャンペーンとブランドの不一致
意味: キャンペーンの説明は、登録されたブランドと一致しない会社名を参照します。人材派遣機関がクライアントの役割を特定せずに記述する場合に一般的です。
修正方法: キャンペーンの説明にエージェント名が送信者として表示されることを確認します。例：「[AgencyName] は、プラットフォームを通じて応募した候補にインタビューのスケジュールと配置の更新を送信します。」 再送信します。
キャンペーンが不明確
タイトル: キャンペーンが不明
意味: キャンペーンの説明で、候補が受信するメッセージとその理由が十分に説明されていません。「ジョブ通知」や「採用メッセージ」などのあいまいな説明が不十分です。
修正方法: 詳細を追加します。具体的には、自分が誰であるか、候補との関係、受信したメッセージ、オプトイン方法などです。例: "[AgencyName] は医療スタッフ派遣会社です。シフトの機会と面接のスケジュールについて、プラットフォームでプロファイルを作成した登録済みの臨時従業員に通知します。」 再送信します。
オプトインワークフローの同意不足
タイトル: オプトインワークフローの同意不足
意味: オプトインプロセスでは、候補が組織から SMS を受信するための明示的な書面による同意をしたことを示すものではありません。一般的な問題: 明示的な SMS 開示なしで、包括的な同意としてジョブアプリケーションの提出に依存する。
修正方法: アプリケーションまたは登録フローに明示的な SMS 同意言語を追加します。同意には、候補がテキストメッセージを受信する方法、種類、オプトアウト方法を明確に記載する必要があります。一般的なサービス条件の埋葬句では不十分です。オプトインワークフローを更新して再送信します。
オプトインワークフローの非準拠プライバシーポリシー
タイトル: オプトインワークフローの非準拠プライバシーポリシー
意味: プライバシーポリシーでは、モバイルオプトインデータがサードパーティーと共有されないことが明記されていません。人材派遣会社にとって重要 – レビュー担当者は、候補電話番号がクライアントの雇用主と共有されているかどうかを確認します。
修正方法: プライバシーポリシーに明示的な言語を追加します。「マーケティング目的でモバイルオプトインデータまたは電話番号をサードパーティーまたは関連会社と共有することはありません。」 このポリシーへの直接リンクをオプトインフローに含めます。再送信します。
サンプルメッセージ
直接的な雇用主の例:
[BrandName]: Your application for [Role] has been received. We'll update you on next steps. Reply HELP for help, STOP to opt out.[BrandName]: Interview confirmed for [date] at [time]. Location: [address]. Reply C to confirm or R to reschedule. STOP to opt out.[BrandName]: Open shift available [date] [time]-[time]. Reply YES to claim. Msg&data rates apply. STOP to unsubscribe.
人材派遣会社の例:
[AgencyName]: You've been matched to a [Role] position. Interested? Reply YES and we'll schedule a call. STOP to opt out.[AgencyName]: Reminder – your onboarding docs for [ClientCo] placement are due by [date]. Upload at [url]. Reply HELP for help.[AgencyName]: Your assignment at [ClientCo] starts [date]. Report to [address] at [time]. Questions? Reply HELP. STOP to cancel alerts.
承認のヒント
モデルを明示的に記述する – キャンペーンの説明で、「直接雇用主」、「排他的人材派遣会社」、「雇用会社」と言います。自分がジョブボードであるかどうかを推測したままにしないでください。
候補の関係を示す – 候補がどのようにシステムに入るかを説明します。「ウェブサイトでプロファイルを作成する」または「申請者がキャリアページを通じて送信する」。これにより、直接的な同意が証明されます。
複数の無関係な雇用主を参照しない – サンプルメッセージが異なる会社名に言及している場合は、ジョブボードの動作を示します。サンプルは送信者としてブランドに焦点を当ててください。
個別のユースケース – シフト通知 (トランザクション) と新しいオポチュニティアラート (マーケティング) の両方を送信する場合は、個別の同意フローを持つ個別のキャンペーンを検討してください。
次世代言語を避ける – 「トップ雇用主とのマッチング」、「企業ネットワークからの機会」、「500 人以上の雇用主からの仕事」などのフレーズはシグナル集約を避け、拒否されます。
ウェブサイトを明確に保つ – サイトには、会社をジョブリストマーケットプレイスではなく、雇用主または人材派遣会社として表示する必要があります。ロールを一覧表示する場合は、独自のオープニングまたは機関のアクティブなプレイスメントである必要があります。
購入済みリストを使用しない – 組織に直接適用されなかったメッセージング候補には有効なオプトインパスがなく、同意レビューが失敗します。
