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オプトイン、プライバシーポリシー、利用規約
Callcall-to-action (CTA) またはウェブオプトイン URL は、ユーザーがエージェントから RCS メッセージを受信することに同意する方法を示す必要があります。プライバシーポリシーとサービス URLsの条件も、レビュープロセス中にチェックされます。
CTA ページの必須要素
オプトインページまたはcall-to-actionのスクリーンショットには、次のすべてが含まれている必要があります。
登録済み/DBA ブランド名 — CTA のブランド名は、登録のブランド名と一致する必要があります。
HELP の手順 — ユーザーにヘルプの入手方法 (例:「ヘルプを返信する」) を伝えます。
停止手順 — オプトアウトする方法 (「サブスクリプションを解除するには STOP を返信する」など) をユーザーに指示します。
メッセージ頻度の開示 — ユーザーがメッセージを受信する頻度を示します (たとえば、「1 か月あたり最大 4 件のメッセージ」)。
メッセージとデータレートの開示 — 「メッセージとデータレートが適用される場合があります」または同等のものを含めます。
利用規約へのリンク — 利用規約への作業リンク。
プライバシーポリシーへのリンク — プライバシーポリシーへの作業リンク。
オプトイン確認メッセージ
ユーザーがオプトインするとき、確認メッセージ (ユーザーに送信される最初のメッセージ) には、登録済み/DBA ブランド名が含まれている必要があります。ブランド名のない一般的な確認メッセージは拒否されます。
準拠:ExampleBrand アラートへようこそ! 注文の更新とプロモーションが届きます。ヘルプについては HELP、キャンセルについては STOP と返信してください。」
非準拠: 「サブスクライブされました。STOP と返信してサブスクリプションを解除します。」 — ブランド名がありません。
CTA URL の要件
URL はパブリックにアクセス可能である必要があります (表示するログインは必要ありません)。
URL は、ブランドのウェブサイトにある必要があります (ブランドが関連付けられていないサードパーティーのフォームビルダーではありません)。
このページは、レビュー時にライブで機能している必要があります。
プライバシーポリシーとサービス要件
両方の URLsはパブリックにアクセス可能である必要があります (認証やペイウォールは不可)。
プライバシーポリシーでは、メッセージングのコンテキストにおけるユーザーデータの収集、使用、共有の方法について説明する必要があります。
サービス条件には、メッセージング固有の用語 (オプトアウト権限、メッセージ頻度、データレート) を含める必要があります。
URLsは、レビュー時に機能している必要があります。アクセスできない URLsされます。