AWS End User Messaging SMS で保護メトリクスを表示する - AWS エンドユーザーメッセージング SMS
保護メトリクスの処理方法

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AWS End User Messaging SMS で保護メトリクスを表示する

保護設定の [モニタリング] タブには、保護設定のメッセージ配信メトリクスの概要が表示されます。AWS End User Messaging SMS コンソールでアカウントのすべてのメトリクスを表示するには、左側のナビゲーションで [ダッシュボード] を選択します。

また、CloudWatch を使用すると、アラームの表示や作成が可能です。CloudWatch のメトリクスの詳細については、「ダッシュボードメトリクス」および「CloudWatch アラームの作成」を参照してください。

保護メトリクスを表示する方法

  1. AWS End User Messaging SMS コンソール (https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) を開きます。

  2. ナビゲーションペインの [保護] で、[保護設定] を選択します。

  3. [保護設定] ページで、保護設定を選択し、[モニタリング] タブを選択します。

  4. グラフには、SMS トラフィック全体の実際のメッセージブロックと推奨ブロックが表示されます。数、割合、国別にデータを確認します。Recommended-to-block データは、モニタリングルールまたはフィルタールールが有効になっている国にのみ表示されます。日付と時刻のコントロールを使用して、日付範囲とタイムゾーンを変更します。

AWS End User Messaging SMS で保護メトリクスを処理する方法

保護メトリクスセクションには、ブロックされたメッセージと送信先の国に関する情報が表示されます。これらのグラフとメトリクスを利用して、メッセージ配信の理解を深めることができます。

電話番号のオーバーライドルールは、ブロックされたメッセージのメトリクスに影響します。ある国へのすべてのメッセージをブロックし、電話番号のオーバーライドルールを追加した場合、オーバーライドルールを使用する電話番号に送信されたメッセージはブロックされず、グラフは変更されません。例えば、ブロックされている国に 100 通のメッセージを送信した場合、1 通のメッセージが上書きされた電話番号宛ての場合、ブロックされたメッセージグラフには、その国宛てでブロックされた 99 通のメッセージが表示されます。

特定のメトリクスの表示内容

[モニタリング] タブで、End User Messaging は、国ルール設定 (許可、ブロック、モニタリング、またはフィルター) と電話番号ルールの上書きが、SMS 送信全体および特定の国をどのように制御しているかを理解するのに役立つ複数のグラフを提供します。含まれるグラフは次のとおりです。

  • ブロックされたメッセージの数と割合 – 選択した期間にブロックされた SMS および MMS メッセージの数と割合が表示されます。これには、「block」または「filter」モードに設定されている国ルールによってブロックされたメッセージや、電話番号上書きルールによってブロックされたメッセージが含まれます。

  • ブロックされたメッセージの数 (国別) – 選択した期間にブロックされた SMS および MMS メッセージの数を、送信先の国別に表示します。

  • ブロックに推奨されるメッセージの数と割合 – AIT リスク検出モデルによってリスクがあると特定された SMS メッセージと MMS メッセージの数と割合を示します。これには、「モニタリング」モードと「フィルター」モードの両方のメッセージが含まれます。モニタリングモードでは、これらのメッセージは配信されますが、フラグが付けられます。フィルターモードでは、これらのメッセージはブロックされます。

  • 国別にブロックすることが推奨されるメッセージの数 – AIT 検出モデルによってリスクがあると特定された SMS メッセージと MMS メッセージの数を、送信先の国別に分類して表示します。

ブロックされたメッセージの数と割合を表示し、国によってブロックされたメッセージを表示します。

異なる国のルールを使用する場合、SMS トラフィックは次の方法でメトリクスに表示されます。

  • 許可するように設定された国の場合 – メッセージはブロックなしで自由にこれらの国に流れる必要があります。メトリクスにブロックされたメッセージが表示された場合は、上書きルールを使用して特定の電話番号がブロックされたことを示します。

  • ブロックに設定する国の場合 – これらの国へのすべてのメッセージは、メトリクスにブロックとして表示されます。メッセージ配信が成功した場合、電話番号の許可上書きルールが特定の番号に対して設定されていることを意味します。

  • モニタリング対象国の場合 – ブロックする必要があるメッセージのレコメンデーションが表示されますが、特定の電話番号ブロックルールを設定しない限り、実際のブロックは発生しません。メトリクスに表示されるブロックされたメッセージは、モニタリングモードよりも優先される電話番号上書きルールのみからのものです。

  • フィルタリングする国の場合 – ブロックされたメッセージと recommended-to-block メトリクスが一致している必要があります。これらの番号が異なる場合は、電話番号上書きルールがアクティブであることを示します。上書きを許可すると、ブロックされたメッセージの数が減少し、ブロック上書きはレコメンデーションを超えてブロックされたメッセージを増やします。