統合の前提条件 - AWS Partner Central

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統合の前提条件

以下のトピックでは、 AWS Partner CRM コネクタの使用と Partner Central API 統合に必要な前提条件について説明します。サードパーティー統合の前提条件については、統合プロバイダーにお問い合わせください。

詳細については、各セクションを展開してください。

CRM コネクタを使用するか、Partner Central API 統合を作成するには、次の前提条件が必要です。

統合を設定するには、次のロールを持つユーザーが必要です。

  • Salesforce 管理者。

  • パートナー提携リーダー – Partner Central を通じて新しい統合リクエストを開始するアクセス許可があります。パートナー提携リードは、統合の進行状況を監督し、Partner Central の CRM 統合ページからステータスをモニタリングします。

  • プログラムマネージャー – パートナー側から統合プロセスを推進します。このユーザーは、統合後の重要なプロセスと必要な有効化を定義できます。

  • パートナー CRM 管理者 – AWS とパートナーの CRM の間でフィールドをマッピングするのに役立ちます。パートナーが AWS Partner CRM コネクタを介して統合を選択した場合、管理者はセットアップに不可欠です。

  • 開発者 – カスタムオプションを選択するパートナーの場合、開発者はカスタム統合を構築して実装します。

  • パートナークラウドオペレーションと IT チーム – IAM ユーザーやロールなどの認証情報を設定します。これには、安全なアクセスのための AWS アカウントと AWS ユーザーの作成が含まれます。

  • AWS Partner 開発マネージャー (PDM) – パートナーの AWS 連絡先。PDM を通じて AWS チームとのすべてのコミュニケーションをルーティングします。詳細については、このガイドの統合に関するよくある質問後半の「」を参照してください。

  • AWS Partner ソリューションアーキテクト (PSA) – PDM と緊密に連携し、パートナーからの技術的な質問をサポートします。

  • AWS CRM 統合サポート – Partner Central のサポートセンターを通じてパートナーが提起するテクニカルサポートの問題に対処します。

コネクタをインストールしたら、次のタイプの CRM 統合とサービスと連携するようにコネクタを設定します。

  • AWS Partner Central API 統合。

  • 以前の CRM と Amazon S3 の統合。ただし、2024 年以前に統合を作成した場合に限ります。

  • AWS Marketplace.

コネクタは、統合のタイプごとに設定する必要があります。次に、 設定により、Salesforce は対応する統合とデータを交換できます。

以下のトピックでは、各タイプの設定の前提条件を一覧表示して説明します。詳細については、各セクションを展開してください。

このガイドの前統合の前提条件半に記載されている一般的な前提条件を完了します。

で CRM コネクタを使用するには AWS Marketplace、次の前提条件が必要です。