マルチスキル予測グループの任意休暇

スーパーバイザーとマネージャーは、ボランティア休暇スロットを特定の需要グループに制限できます

マルチスキルの詳細については、「」を参照してください。 マルチスキルスケジューリング

機能を使用するには

ボランティア休暇のリクエスト時に需要グループについて説明します。需要グループに関連付けられているエージェントのみが、ボランティア休暇スロットの承認を受けます。