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別の国で既に所有している電話番号を Connect Customer に要求する - Amazon Connect Customer

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別の国で既に所有している電話番号を Connect Customer に要求する

例えば、あなたのビジネスがドイツにあるとします。また、日本国内に住んでいる顧客にサービスを提供するエージェントがあり、そのコンタクトセンターに日本語の電話番号が必要です。別の国ですでに所有している電話番号を取得するには、次の手順に従ってサポートケースを作成します。

別の国または地域でまだ所有していない電話番号を登録するには、「Connect Customer のリクエスト番号または国際番号」を参照してください。

  1. [ケースの作成] に進みます。

  2. [サービスクォータの引き上げ] を選択します。

  3. Limit type で、Connect Customer を選択します。

  4. [ユースケースの説明] で、他国に所在する会社の住所を入力します。

  5. [連絡オプション] で、E メールまたは電話のいずれで連絡するかを選択します。

  6. [Submit] を選択してください。

顧客のご要望にお応えするためにご連絡いたします。