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統合オペレーションワークロードインシデント管理
ワークロードインシデント管理には、次の主要な要素が含まれます。
AWS サポート ケースの作成。
コンテキスト対応 AWS インシデント管理のための、ユーザーおよびインシデント管理エンジニア (IME) とのエンゲージメント。
インシデントブリッジコールへの参加または作成。
AWS のサービス ヘルスイベントと大規模イベント (LSE) のモニタリング。
重要なアプリケーションやワークロードの迅速な復旧。
