変更 AWS サポート 計画

サポートプランを変更するには

1. https://console.aws.amazon.com/support/plans/home の AWS サポート Plans コンソールにサインインします。

2. (オプション) サポートプランを比較するには、AWS サポート プランページで、すべての サポート プランと機能の比較を選択します。

3. (オプション) サポートプランの推定コストを表示するには、[料金計算ツール] を選択します。料金計算ツールで、サポート階層を選択し、 AWS 毎月の支出額の見積もりを入力し、計算を選択します。

4. エンタープライズサポートプランをダウングレードするには、テクニカルアカウントマネージャー (TAM) にお問い合わせください。

   Business Support+ プランをダウングレードするには、サポートプランの管理ページで、基本プランセクションの「ダウングレードの確認」を選択します。 サポート

   AWS エンタープライズサポートまたは AWS 統合オペレーションプランにアップグレードするには、「セールスへのお問い合わせ」を選択します。

   Basic から AWS Business Support+ プランにアップグレードするには サポート、次の手順を実行します。

   1. Business AWS Support+ セクションの開始方法を選択します。

   2. にオンボーディング AWS Organizations していて、全機能モードが有効になっている場合は、組織全体を Business Support+ にサブスクライブできます。全機能モードの詳細については、「 AWS Organizations ユーザーガイド」の「 で組織のすべての機能を有効にする AWS Organizations」を参照してください。組織レベルで登録するには、組織ラジオボタンを選択します。プランの詳細と料金を確認し、サブスクリプション条件に同意するにはチェックボックスをオンにします。組織全体をサブスクライブできるのは、組織の管理アカウントのみです。

      または、アカウントレベルで登録するには、マイアカウントのラジオボタンを選択し、サブスクリプション条件に同意するチェックボックスをオンにします。

   3. アップグレードの確認を選択して、 AWS ビジネスサポート+ プランのサブスクリプションを完了します。

   注記

   組織全体を AWS Business Support+ にサブスクライブすると、その組織内で作成された新しいアカウントは自動的に AWS Business Support+ にサブスクライブされます。以前に組織レベルで AWS Business Support+ にサブスクライブしていたアカウントが組織を離れると、そのアカウントは Basic サポートプランにダウングレードされます。