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Configura la messaggistica SMS bidirezionale per un numero di telefono in AWS End User Messaging SMS
AWS Messaggistica per l'utente finale Gli SMS includono il supporto per gli SMS bidirezionali. Quando configuri gli SMS bidirezionali, puoi ricevere messaggi in arrivo dai clienti. Puoi anche utilizzare la messaggistica bidirezionale insieme ad altre Servizi AWS, come Lambda e Amazon Lex, per creare esperienze di messaggistica di testo interattive.
Quando uno dei tuoi clienti invia un messaggio al tuo numero di telefono, il corpo del messaggio viene inviato a un argomento di Amazon SNS o a un'istanza Amazon Connect per l'elaborazione.
- Two-way SMS messaging (Console)
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Per abilitare gli SMS bidirezionali utilizzando la console SMS di messaggistica per l'utente AWS finale, procedi nel seguente modo:
Abilitazione della messaggistica SMS bidirezionale
Apri la console SMS di messaggistica con l'utente AWS finale all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/sms-voice/.
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Nel pannello di navigazione, in Configurazioni, scegli Numeri di telefono.
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Nella pagina Numeri di telefono, scegli un numero di telefono.
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Nella scheda SMS bidirezionali, scegli il pulsante Modifica impostazioni.
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Nella pagina Modifica impostazioni, scegli Abilita messaggio bidirezionale.
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Per il tipo di destinazione, scegli Amazon SNS o Amazon Connect.
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Per Amazon SNS scegli l'argomento Nuovo argomento Amazon SNS o l'argomento Amazon SNS esistente e quindi, per il ruolo del canale bidirezionale, scegli Scegli il ruolo IAM esistente o Usa le politiche tematiche di Amazon SNS.
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Nuovo argomento Amazon SNS: se scegli questa opzione, AWS End User Messaging SMS crea un argomento nel tuo account. L'argomento viene creato automaticamente con tutte le autorizzazioni richieste. Per ulteriori informazioni sugli argomenti di Amazon SNS, consulta la sezione Configurazione di Amazon SNS nella Amazon Simple Notification Service Developer Guide.
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Argomento Amazon SNS esistente: se scegli questa opzione, devi scegliere un argomento Amazon SNS esistente dal menu a discesa Destinazione dei messaggi in arrivo.
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Per il ruolo di canale bidirezionale, scegli una delle seguenti opzioni:
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Scegli un ruolo IAM esistente: scegli una policy IAM esistente da applicare all'argomento Amazon SNS. Ad esempio, le politiche di Amazon SNS, vedi. Policy IAM per argomenti di Amazon SNS
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Usa le politiche tematiche di Amazon SNS: l'argomento Amazon SNS richiede la policy tematica di Amazon SNS appropriata per concedere l'accesso AWS agli SMS di messaggistica per utenti finali. Ad esempio, le politiche di Amazon SNS, vedi. Politiche tematiche per gli argomenti di Amazon SNS
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Per Amazon Connect, nel ruolo di canale bidirezionale, scegli Scegli i ruoli IAM esistenti.
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Nel menu a discesa Ruoli IAM esistenti, scegli un ruolo IAM esistente come destinazione del messaggio. Ad esempio, le politiche IAM, vediPolitiche IAM per Amazon Connect.
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Scegli Save changes (Salva modifiche).
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(Facoltativo) Se hai scelto Amazon Connect come tipo di destinazione, nella finestra Importa numero di telefono su Amazon Connect:
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Per il menu a discesa Destinazione dei messaggi in arrivo, scegli l'istanza Amazon Connect che riceverà i messaggi in arrivo.
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Scegli Importa numero di telefono.
- Two-way SMS messaging (AWS CLI)
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Puoi usare il update-phone-numbercomando per abilitare gli SMS bidirezionali.
Nella riga di comando, inserisci il comando seguente:
$
aws pinpoint-sms-voice-v2 update-phone-number \
>
--phone-number-id PhoneNumber
\
>
--two-way-enabled True
\
>
--two-way-channel-arn TwoWayARN
\
>
--two-way-channel-role TwoChannelWayRole
Nel comando precedente, apporta le modifiche seguenti:
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Sostituisci PhoneNumber
con l' PhoneNumberID o Amazon Resource Name (ARN) del numero di telefono.
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Sostituiscilo TwoWayARN
con Amazon Resource Name (ARN) per ricevere i messaggi SMS in arrivo. Ad esempio, le politiche di Amazon SNS, vedi. Politiche tematiche per gli argomenti di Amazon SNS Per impostare Amazon Connect come destinazione in entrata impostata suTwoWayARN
. connect.region
.amazonaws.com
Sostituisci region
con Regione AWS l'istanza Amazon Connect in cui è ospitata.
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Sostituisci TwoChannelWayRole
con l'Amazon Resource Name (ARN) del ruolo IAM da utilizzare. Ad esempio, le politiche di autorizzazione SNS, vedi Policy IAM per argomenti di Amazon SNS e ad esempio le politiche di Amazon Connect, vediPolitiche IAM per Amazon Connect. Questo parametro è richiesto solo se scegli di utilizzare le politiche di autorizzazione IAM.