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Attivazione delle parole chiave in entrata
Utilizza questo schema per pubblicità promozionali (volantini, pagine web, e-mail, post sui social, segnaletica nei negozi) che pubblicizzano una parola chiave che gli utenti devono inviare agli utenti. Tutte le informazioni richieste devono apparire sull'annuncio stesso. L'utente invia un SMS con la parola chiave di attivazione e la conferma della risposta automatica deve contenere anche tutte le informazioni.
Cosa lo rende conforme
Tutte le informazioni sull'annuncio: nome del marchio, scopo del messaggio, frequenza, velocità di trasmissione, STOP/HELP istruzioni, link ai Termini di servizio e link all'Informativa sulla privacy sono tutte visibili sull'annuncio.
Parola chiave e numero chiari: il CTA indica chiaramente la parola chiave e il numero (ad esempio, «Text JOIN to 12345").
Nessuna casella di controllo necessaria: l'invio di SMS con la parola chiave è l'azione di consenso (avviata dall'utente).
Auto-reply deve contenere anche informazioni: il messaggio di conferma inviato dopo che l'utente ha inviato un messaggio con la parola chiave deve ripetere tutte le informazioni richieste (marchio, frequenza, velocità di trasmissione dei dati,). STOP/HELP
La registrazione descrive il posizionamento degli annunci: l'invio della registrazione deve descrivere dove viene pubblicizzata la parola chiave e fornire uno screenshot o una foto.
Errori comuni che causano la negazione
Informazioni mancanti nell'annuncio (basandosi solo sulla risposta automatica)
Esclusi i link ai Termini o alle Norme sulla privacy nell'annuncio
Auto-reply conferma (mancanti informazioni obbligatorie)
Non descrive dove viene pubblicizzata la parola chiave nella registrazione
Utilizzo di una parola chiave generica non correlata al marchio
