Protezione negli SMS di messaggistica per gli utenti AWS finali - AWS SMS di messaggistica per l'utente finale

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Protezione negli SMS di messaggistica per gli utenti AWS finali

Protect è un insieme di funzionalità che ti aiutano a gestire le consegne di messaggi SMS in tutti i paesi in cui si trovano i tuoi clienti, aiutandoti a combattere il traffico gonfiato artificialmente (AIT). SMS AIT (o SMS Pumping) si verifica quando i bot prendono di mira le applicazioni web e mobili, in particolare i flussi di lavoro che attivano l'invio immediato di SMS come i processi di accesso o registrazione. Protect consente di impostare regole a livello di account, per paese o per caso d'uso (ad esempio avvisi sulle transazioni o autenticazione). Queste regole spiegano in che modo End User Messaging valuta i rischi e invia i messaggi. Con SMS Protect, puoi impostare configurazioni per:

  • Crea configurazioni di protezione: si tratta di contenitori per le tue regole, in cui vengono prese le decisioni di blocco. Crea configurazioni separate per diversi casi d'uso per ottimizzare la protezione. Imposta regole a livello di account o per casi d'uso specifici. Per applicare le configurazioni di protezione, fai riferimento ad esse quando effettui chiamate API aggiungendo il ProtectConfigurationIdparametro a SendTextMessage o alle richieste SendVoiceMessage API o associandolo al set di configurazione SMS con cui invii i messaggi. SendMediaMessage

  • Imposta le regole nazionali: all'interno di ogni configurazione di protezione, definisci regole specifiche per paese. Scegli tra:

    • Consenti (impostazione predefinita del servizio): consente tutti i messaggi.

    • Blocca: impedisce che tutti i messaggi vengano inviati al paese specificato.

    • Monitoraggio: consente di inviare messaggi informando l'utente sul rischio AIT (si applica un costo aggiuntivo).

    • Filtro: consente i messaggi ma blocca quelli identificati dal nostro modello di rischio (si applica un costo aggiuntivo).

  • Gestisci le eccezioni relative ai numeri di telefono: utilizza le sostituzioni delle regole relative ai numeri di telefono per creare eccezioni di autorizzazione per proteggere i numeri bloccati o bloccare numeri specifici che altrimenti sarebbero consentiti.

  • Implementa il feedback sui messaggi: monitora il coinvolgimento dei clienti con l'API di feedback sui messaggi. Ad esempio, utilizza link tracciabili per confermare la ricezione del messaggio o monitorare l'utilizzo di password monouso (). OTPs

  • Abilita il monitoraggio e gli avvisi: utilizza metriche e dashboard di protezione, le destinazioni degli eventi e supervisiona il rischio e CloudWatch la consegna dei messaggi AIT.

Importante

  • I messaggi che utilizzano la modalità «monitor» o «filter» comportano costi aggiuntivi per la valutazione del rischio AIT. Per i dettagli, consulta la pagina relativa ai prezzi.

  • Le modalità di filtro e monitoraggio di Protect utilizzano modelli statistici che generano previsioni del rischio AIT basate su modelli di dati. Lavoriamo costantemente per migliorare questi modelli, ma come per tutti questi modelli, l'accuratezza delle loro previsioni non è garantita (ad esempio, esiste la possibilità che i messaggi SMS legittimi vengano contrassegnati come un rischio AIT).

  • Le modalità di filtro e monitoraggio sono progettate per aiutarvi a mitigare gli impatti dell'AIT, ma non garantiscono una protezione completa dall'AIT. Consigliamo di utilizzare protezioni aggiuntive sulle applicazioni Web e mobili per una protezione AIT completa.

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